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里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) クチコミ・感想・情報

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里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.31
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.94
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ

投稿者さん 2019-05-20 15:55:13

5月18日宿泊しました。
お部屋は広く清潔でとても快適でした。スタッフが笑顔で親切でした。しかし、レストランでは食事は普通に美味しいのですがスタッフが一生懸命過ぎてお料理を出すのが早かったり美味しく頂けなく、早く終わらせなくてはいけないような気持ちになり残念でした。
ゆっくりと美味しいお酒を頂きながら食事を楽しみたかったです。
厨房の入口が見えない方が良いです。
素敵なホテルでした。又行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2019-06-03 21:42:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応に付きましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお食事ペースに合わせてお出ししたり、お下げする時は一声掛けたりする事は当然必要な事であると認識しております。
また、お酒を楽しむ方もおられまして、当然お食事のペースはゆっくりになる場合が多くなります。
レストランスタッフがその事に気が付き、配慮する事が出来るのが本当のサービスであるはずです。
今後はスタッフのスキルアップに努め、より良いサービスを目指していく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

   サンペルラ志摩 フロント浜口

ご利用の宿泊プラン
【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥12400~
ご利用のお部屋
【【海側】DXモダン和洋室  51m2 定員5名 ◇禁煙◇】