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里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩)のクチコミ・お客さまの声
総合4
5月18日宿泊しました。お部屋は広く清潔でとても快適でした。スタッフが笑顔で親切でした。しかし、レストランでは食事は普通に美味しいのですがスタッフが一生懸命過ぎてお料理を出すのが早かったり美味しく頂けなく、早く終わらせなくてはいけないような気持ちになり残念でした。ゆっくりと美味しいお酒を頂きながら食事を楽しみたかったです。厨房の入口が見えない方が良いです。素敵なホテルでした。又行きたいと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レストランスタッフの対応に付きましては、大変申し訳ございませんでした。お客様のお食事ペースに合わせてお出ししたり、お下げする時は一声掛けたりする事は当然必要な事であると認識しております。また、お酒を楽しむ方もおられまして、当然お食事のペースはゆっくりになる場合が多くなります。レストランスタッフがその事に気が付き、配慮する事が出来るのが本当のサービスであるはずです。今後はスタッフのスキルアップに努め、より良いサービスを目指していく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 サンペルラ志摩 フロント浜口
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投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
5月18日宿泊しました。
お部屋は広く清潔でとても快適でした。スタッフが笑顔で親切でした。しかし、レストランでは食事は普通に美味しいのですがスタッフが一生懸命過ぎてお料理を出すのが早かったり美味しく頂けなく、早く終わらせなくてはいけないような気持ちになり残念でした。
ゆっくりと美味しいお酒を頂きながら食事を楽しみたかったです。
厨房の入口が見えない方が良いです。
素敵なホテルでした。又行きたいと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応に付きましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお食事ペースに合わせてお出ししたり、お下げする時は一声掛けたりする事は当然必要な事であると認識しております。
また、お酒を楽しむ方もおられまして、当然お食事のペースはゆっくりになる場合が多くなります。
レストランスタッフがその事に気が付き、配慮する事が出来るのが本当のサービスであるはずです。
今後はスタッフのスキルアップに努め、より良いサービスを目指していく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口