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里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-12-11 21:41:31
4.0
投稿日：2022-10-29 21:00:05
5.0
投稿日：2022-10-29 20:33:43
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投稿日：2021-10-02 22:17:03
5.0
投稿日：2021-10-02 22:13:27
総合3
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サスピシャスマインドさんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
１２月１８日に宿泊しました。立地、施設をはじめ、食事は、質、量ともに満足しました。ただ、食事中の接客が余りにも酷い。料理内容の説明が無いのはもとより、釜飯の点火について、こちらからお願いする旨伝えているにもかかわらず、2回催促され挙句には火をつけます言って点火されました。早く自らの業務を終わりたいとの態度が見え見えでアングリしました。従業員への教育の徹底が強く望まれます。
折角、他の面では良いホテルですので今後の期待を込めて少し辛口のコメントを投稿します。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場での対応は大変失礼いたしました。申し訳ございません。
仰る通りスタッフの教育に付きましては再度徹底をはかり、更なるサービスの向上をはかってまいる所存でございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口