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里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋からの景色が凄く良く、食事も美味しかったです。レストランから海が見えるのでそれも楽しめます。近くの海岸にすぐ出れる所も良かったです。お風呂は男女入れ替え制で、そのタイミングによって露天風呂からの景色も楽しめると思います。従業員の方も明るい雰囲気の方が多く、基本的に対応も良かったです。エステ付きにしてエステ自体は気持ちよかったのですが、ホテル側からエステのプラン内容をサロン側に上手く伝達されておらず受けるエステが違う内容になってしまっていたこと、チェックアウトの時に一言謝罪されただけで終わった事が敢えてエステ付きを予約して楽しみにしていただけに残念でした。初めてエステ受けたので少し違和感がありつつ言い出せなかった私も悪かったですが…
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色やお料理にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ただエステスタッフへの伝達ができておらず、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにしていただいておりましたエステでしたのに、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないように伝達は正確に確実に行ってまいる所存でございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。サンぺルラ志摩 フロント小川
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部屋5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
部屋からの景色が凄く良く、食事も美味しかったです。レストランから海が見えるのでそれも楽しめます。近くの海岸にすぐ出れる所も良かったです。お風呂は男女入れ替え制で、そのタイミングによって露天風呂からの景色も楽しめると思います。従業員の方も明るい雰囲気の方が多く、基本的に対応も良かったです。
エステ付きにしてエステ自体は気持ちよかったのですが、ホテル側からエステのプラン内容をサロン側に上手く伝達されておらず受けるエステが違う内容になってしまっていたこと、チェックアウトの時に一言謝罪されただけで終わった事が敢えてエステ付きを予約して楽しみにしていただけに残念でした。初めてエステ受けたので少し違和感がありつつ言い出せなかった私も悪かったですが…
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色やお料理にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ただエステスタッフへの伝達ができておらず、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにしていただいておりましたエステでしたのに、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように伝達は正確に確実に行ってまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川