楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.90
  • 食事4.14

投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ

投稿者さん 2009-03-31 14:49:45

3月29日より家族5名で一泊しました。
部屋は和洋室(6畳+ツイン)50平米で大人5名でもゆったりとくつろぐことが出来ました。トイレ、お風呂が別になっているので使いやすかったのと、お掃除が行き届いており清潔感がありました。
ただ、お部屋がすごく乾燥していて、加湿器を借りたり濡らしたタオルをおいたり、暖房のスイッチを切ったりしましたが乾燥と暑さで少し寝苦しかったです。

夕食は思ったよりボリュームがあり美味しかったです。初めて食べたあおさの天ぷらは磯の風味がありすごく気に入りました。
母が誕生日でデザート以外にバースデーケーキを準備していただきありがとうございました。母にはサプライズだったのですごく喜んでいました。記念写真もとって頂き、思い出に残る旅行となりました。
3名はお肉が食べられなかったので、魚料理に変更していただきありがとうございました。

夕食時に少し改善していただきたいことがありました。
席についもしばらく何も説明がなかったのでテーブルに準備されている食事をどうやって食べていいのかわかりませんでした。従業員の方が他のお客さんの対応などで忙しそうだったのでなかなか聞くこともできませんでした。

一人用の釜飯の火が消えたのでご飯を食べはじめました。そして、ご飯の終わりかけにお吸い物が出てきました。初めにお品書きをみながら料理の流れ、テーブルに準備されているもの、後から持ってきてくれるものなどを教えていただいた方がよかったです。

フロントの方や宿泊予約の際の対応も丁寧でよかったです。
是非、伊勢に行く際はまた利用したいです。




【ご利用の宿泊プラン】
~サンペルラプラン~ 1泊2食付き ◆和食会席コース◆ ~全室50平米~
☆★オーシャンビュー★☆ 和洋室 (6畳+ツイン) 50平米

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2009-04-01 19:25:43

この度はサンペルラ志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊が、お客様のいい思い出として記憶に残ること、サンペルラ志摩で働くスタッフにとって、何よりのほめ言葉です。
ご夕食の際のお料理の説明不足、誠に申し訳ございませんでした。
気配りと心配りを再度従業員一同心がけ、サービスに取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。