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里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2010-09-18 17:28:28
5.0
投稿日：2010-09-02 15:48:34
5.0
投稿日：2010-09-02 15:42:50
総合5
kazu1648さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
こんなにステキな公共の宿があるなんて、驚きました。スタッフの方たちも感じがいいし、お部屋も普通のホテルより広くてピカピカで大満足です。エステは全身コースを選んだのに腕はやってもらえなかったので残念でしたが、設備はとてもきれいです。平日に宿泊したので他のお客さんも少なくてお風呂ものんびりできて本当によかったです。
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この度はサンペルラ志摩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エステに関しましてご満足いただけず、誠に申し訳ございません。エステスタッフに確認したところ腕はオプションになっているとのことでした。
事前のご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今後は施術内容を事前にお客様にお伝えして、臨機応変に対応させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、サンペルラ志摩をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
サンペルラ志摩
宿泊マネージャー
片寄伸一