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里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩)のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月16日に家族3人で宿泊しました。だいぶ奥まった場所にあったのでちょっと驚きましたが、外観はとてもかわいらしく、部屋も想像以上に広く、キレイでした。また、子供用のスペースや雨で濡れていたので使えませんでしたが、遊具もあったので、我が子は大満足のようでした。食事もお値打ちプランだったのにとても豪華で、妊娠中の妻も完食するほどでした。また朝食も和洋共、種類が豊富で美味しかったです。お風呂は、洗い場と浴場が別々のブースになっていて、室内&ジャグジー露天風呂もどちらもよかったです。ただ・・・ベル係さんがおらず、荷物は各自部屋へ運ぶのはやむを得ないのですが、カートが1台しかなかったので、運んだ後はまたロビーへ返却し、チェックアウト時もカートが宿泊階になかったのがちょっと不便でした。
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この度はサンペルラ志摩をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お荷物の運搬の際にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り当館にはベル係がおりません。お荷物はお客様ご自身でお運びいただいております。お客様によりご満足頂けるにはという点から、今後のサービス向上の課題とさせていただきます。その他の事柄につきましてはご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様の言葉を励みにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。サンペルラ志摩宿泊マネージャー片寄伸一
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投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
9月16日に家族3人で宿泊しました。だいぶ奥まった場所にあったのでちょっと驚きましたが、外観はとてもかわいらしく、部屋も想像以上に広く、キレイでした。また、子供用のスペースや雨で濡れていたので使えませんでしたが、遊具もあったので、我が子は大満足のようでした。食事もお値打ちプランだったのにとても豪華で、妊娠中の妻も完食するほどでした。また朝食も和洋共、種類が豊富で美味しかったです。お風呂は、洗い場と浴場が別々のブースになっていて、室内&ジャグジー露天風呂もどちらもよかったです。
ただ・・・ベル係さんがおらず、荷物は各自部屋へ運ぶのはやむを得ないのですが、カートが1台しかなかったので、運んだ後はまたロビーへ返却し、チェックアウト時もカートが宿泊階になかったのがちょっと不便でした。
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この度はサンペルラ志摩をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お荷物の運搬の際にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り当館にはベル係がおりません。お荷物はお客様ご自身でお運びいただいております。
お客様によりご満足頂けるにはという点から、今後のサービス向上の課題とさせていただきます。
その他の事柄につきましてはご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様の言葉を励みにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
サンペルラ志摩
宿泊マネージャー
片寄伸一