口コミが良かったので、予約しましたが、
チェックインから、納得いかなかったのが本音です。
夕食の時間の件で、前日に連絡をいただいたとの事でしたが、着信履歴にはありません。
夕食は1時間前にレストランの前を通ると既にお刺身などの生ものが準備されてました。衛生面は大丈夫でしょうか。
魚料理はアヒージョにパスタを入れることを勧められました。ペペロンチーノです。お手軽懐石だったからでしょうかりお手軽でも懐石と付いているのに。
メニュー内容は疑問に残りましたが、美味しかったです。
スタッフの方の対応差が激しいと思います。
チェックアウトでは、前の方が宿泊の代金を読み上げあれててびっくりしました。
オールインクルーシブはプレモルもあり、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月19日に宿泊しました。到着時は小雨でしたので、ウェルカムサービスのおしるこが美味しくいただきました。只本当に１つだけ残念だったのは、サービスが開始した際に、スパークリングワインのメンテナンスがされていない様で、少しして直りましたが、事前に出来なかったのかな。。と言った点です。その為、狭いスペースに人が溜まった状態となりました。ピザは取りに行ったら窯の前に誰もおらずお皿だけありました。そこが少しサービスとしてマイナス1点ですが、後は良かったです。お部屋から見える的矢湾の景色は圧巻で翌朝は快晴となり水面に太陽の光が当たって得も言われぬ美しさでした。夕食は美しの国にしましたが、たけのこわかめの組み合わせが、煮物と前菜で被っていたため、何か違う物の方が良かったと思います。ごはんとお味噌汁のお代わりも嬉しかったです。キッズのパンプキンスープも大人用に頂きたかった(笑)
朝食は和洋折衷でとても楽しめました。特に海鮮丼やめかぶが美味しくて3杯もいただきました！

朝食時、大きな咳を何度もされるお子様が居て、それがお料理のコーナーでされておりました。親御さんならその様な時、一度は仕方ないとしてもなるべく配慮が有って良い物を、その子供が更に咳き込む中でまたお料理台に連れていかれていたりして、そこで料理を取っていた主人が翌日風邪をひきました。。。直接の原因かわかりませんが、咳をするならマスクをする等の配慮や声かけをホテル側にも行っていただきたいです。

泉質もよくてサラサラの温泉ですし、広い大浴場で気持ちよく過ごせました。
帰りのフロントの女性も気遣いが感じられて、総じて良かったのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月2日に宿泊しました。
ウェルカムドリンクと共にピザを焼いてくださり、ぜんざいも煎るのを楽しめました。
食事も美味しかった。アワビは踊焼きだったらもっと良かった。
海岸まで遠いと思っていましたが意外と近くて波打ち際で少し遊びました。
景色も良くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

これだけのサービスがあって、これだけ安く泊まれるのは素晴らしいですね。チェックイン15:00からチェックアウトするまでに時間ごとに用意されたサービスを堪能するのに忙しかったぐらいです。部屋でダラダラ過ごすのが嫌なので充実した宿泊になり、家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

7ヶ月の子どもと初めての旅行に利用させていただきました。
チェックインからチェックアウトまで出会う従業員の方すべてがとても楽しく声かけしてくださるのが印象的でした。
キッズルームが新設されたようで利用しました。7ヶ月の子どもでも楽しく使うことができました。
食事もすごく豪華でお腹いっぱいになりました。
オールインクルーシブのおもてなしがとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めてオールインクルーシブというサービスを体験しましたが、チェックインしてすぐピザのサービスやアルコール飲み放題は魅力的でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お食事がおいしくて、スタッフの方の接客も気持ちよく、素敵な時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

サービスを5点までしか選べないのが残念なほど、大満足でした。
チェックインしてすぐにドリンク、焼きたてピザのおもてなしから始まり、
食事も美味しく、楽しくいただきました。

チェックイン時には雨が降っていたので、
焚き火のサービスは中止と
ご案内がありましたが、
食事の後に雨が止んだので、
すぐに焚き火の準備をしていただいて、
すごく感動しました。

ついてから帰るまで
ずっと楽しい時間が過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族で宿泊させて頂きました。眺めが大変良いお部屋もお料理もとても最高でした。足の悪い家族やアレルギーのもの色々ご迷惑をお掛けしましたがスタッフの皆様のお心遣いがとても素晴らしく笑顔の旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

正直行くまではオールインクルーシブの分、質は劣るのかと心配でしたが杞憂でした。
ここはすごく良いです。もっと早く知りたかったというのが正直な気持ちです。
ウェルカムドリンクのビール最高。ピザ最高。
小学生の子供はピザが美味しく食べ過ぎて夕飯が食べられないほど…
小食の我が家は軽めのカジュアルコースの夕飯でしたがそれでもボリューム満点で味も良い。
妻はスタッフの接客がすごく良かったと言っていました。
朝、波の音で目覚めるのって最高でした。
ここはチェックイン可能時間すぐからチェックアウト時間ギリギリまで使って堪能しないと損ですね。
また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

友人との旅行で、オールインクルーシブが決め手となりお世話になりました。ウェルカムドリンクで生ビール、ワインが飲め夕食時はもちろん夕食後も各種アルコールが飲めるのは最高です。
夕食もお造り、ステーキ、等どれも美味しく、最後までお酒を飲んでいましたが、急かされる事もなく、色々とお気遣い頂き気持ちの良い接客を受けました。
部屋もオーシャンビューで最高でした。
他にもお子様向けの色々なおもてなしや施設もあるので小さなお子様も楽しめにファミリーにもお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

キッズコーナーが広くて子供達も大喜びでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフの方々の気配りが素晴らしく、とても気持ちよく過ごすことができました。到着してすぐからピザやドリンクをいただくことができたので、夕食は少なめのコースにしましたが、ちょうどよかったです。ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ウェルカムドリンクやピザのサービスを楽しみながらお部屋に入るまでの時間をゆったり過ごせました。お部屋はとても綺麗で景色もよかったです。お部屋にいる間、漫画コーナーの漫画を小学生も夫も読みながらくつろぎました。（部屋がちょうど漫画コーナーの真ん前だったのがラッキーでした）お食事もちょうどいい量と内容で、ドリンク飲み放題もありがたかったです。食後はキッズルームで3歳、7歳、9歳が遊ぶ間、親は様子を見ながらのんびり過ごせました。焚き火で焼きマシュマロも楽しかったです。子連れには嬉しいサービスがたくさんで、チェックインからチェックアウトまで家族全員、特別感を味わいながら楽しむことができました。またぜひうかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

志摩スペイン村の帰りに泊まりました。とてもリーズナブルな値段なのに、サービスが充実していてびっくりしました。チェックイン時間の関係で、10のおもてなし全てを堪能することはできませんでしたが、とても満足です。子連れだったので、部屋のお風呂が洗い場付きだったのもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW前半に宿泊しました。和室があるのが子連れには有りがたく、お風呂も洗い場つきで助かりました。
できたばかりのキッズルームは駄菓子とドリンクバーもありとても素敵。子供はこのキッズルーム大好きでまた行きたいと喜んでいます。
ウェルカムサービスのドリンクやアルコール、ピザも美味しかったです。
夜のマシュマロ焼きも良い体験でした。
夕飯もスタンダードにしましたが豆乳鍋もお肉もおいしかったです。ノンアル梅酒があるのも良かった。
一つひとつのサービスはとても良いのですが難点は人手不足から補充が追い付かないことでした。朝食も種類は少ないながら海鮮丼が作れて楽しかったです。
また館内にコインランドリーはなく、周辺にコンビニやスーパーなどはないのである程度買い込みしてから行ったほうがよいです。磯遊びしてみたかったのですが、洗濯できないのでやめました。
お部屋の冷蔵庫には人数分の無料ミネラルウォーターがありとても助かりました。
乳児連れだったので、ベビーバスやオムツ処理のバケツなどがあればよかったのになとおもいます。
お値段を考えるととても満足のいく旅行でした。
子供もまた行きたいと喜んでいたので、改善するところは改善してもらえたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

４月２８日に大人2人子供2人で泊まりました。
近くに海がり、浅瀬で遊んだり、外の遊具で遊んだり、室内の広いキッズルームでたくさん遊びました。夜はマシュマロを焼いたり、たまたまスペイン村の花火がしておりみることもできました。子供達も大満足です。
ご飯がすごくおいしかったです。フリードリンクやおつまみもあり大人も満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月22日に宿泊 曇り空でしたが暑くも寒くもなく過ごしやすい天候でした。予定より早く着いたんでゆっくり過ごす事ができました。
景色を見ながらウェルカムドリンクを頂き、ちょっとぬるめでしたが風呂に入って美味しい夕食を頂き、のんびりできた旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月