この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お食事等ご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
しかしながら館内喫煙所につきましては申し訳ございませんでした。オイルヒーターは設置いたしておりますが、換気扇が常に動いております加減で温度が上がりにくいのが原因かもしれません。
煙草の本数が減ってよかったのかもしれませんが当館といたしましても何かよい解決策を講じて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また沢山のお褒めの言葉をいただき有難うございます。売店商品につきましては、ご指摘のとおりコンビニ等が無いため、お土産以外の商品を増やして、滞在中ゲストの皆様になるべくご不便をお掛けしないよう、商品を選定いたしておりますので、検討材料とさせていただきます。寒さ厳しい折お体に充分気を付けてお過ごしくださいませ。又のご来館をお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
夕食なしでのご予約でございますと館内にレストランがございませんのでご不便をおかけすることがございます。
近隣の飲食店もお車で15分と少々お時間がかかりますので皆様にご案内させていただいております。
次回のご予約の際には是非、当館の自慢の夕食付きコースもご検討いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにご満足いただいたご様子にとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は「贅沢なお部屋」とご感想をいただきましたが当館のスタンダードなお部屋でございます。50㎡くらいの広さが自慢でもあります。
ありがとうございます。
また、ご機会がございましたらご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でお越しいただき当館自慢の新鮮な旬の地魚にご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
ありがとうございます。
今後もお客様のように親子3世代でお愉しみいただけるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。当館までの道中までや館内外のご感想を細かく書き留めていただきありがとうございます。
以前は県道32号線通称「伊勢道路」を利用して伊勢から志摩に入るのが主流でしたが最近は「第二伊勢道路」が無料になったこともあり高速からそのまま快適に起こしいただくルートもできました。お時間もそれほど変わらずくねくねもなく快適ですので次回は一度お試しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）

この度は当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
伊勢志摩の旅を楽しんでいただけたようで、私共もその一助になれたたなら幸いに存じます。
季節折々のお料理で皆様をお待ちしておりますので、また是非お越しくださいませ。
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　浜口

この度は当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
景観とお部屋にご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
お食事に付きましてはいかがでございましたでしょうか。これからの季節は冬の味覚をご用意して皆様をおまちしておりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　浜口

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
夏休み期間中はお子様が主役といううコンセプトでお子様向イベントをご用意させていただいておりました。
ご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
朝晩に秋の訪れを感じられるようになって参りました。秋の味覚もたくさんご案内させていただいておりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
２日間のご滞在中のおいてご夕食にもご満足いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日から当館の夏休みイベントをご案内させていただいておりました。
スペイン村さんの花火も8月中は連日開催され当館よりご覧いただけます。
ご指摘いただきました朝食バイキングにつきましては早速スタッフで試食、検討させていただきたいと思います。
スタッフも気づかない貴重なご意見ありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルにして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。スタッフの対応・お料理・お風呂も気に入っていただいた様子で大変嬉しく思っております。日の出がご覧いただけなかったのは残念でしたが、次回ご利用の際は、真っ赤に染まる海からの日の出を楽しみにお越しくださいませ。毎日暑い日が続きますのでお体に気を付けてお過ごしください。ご投稿ありがとうございました。
（フロント　秋月）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフへの嬉しいお言葉や館内施設にお満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今回ご利用賜りました「四季蒸篭会席コース」につきましては年間を通して一番お値打ちなコースではございますが魚介、パールポーク、季節野菜などボリュームたっぷりですがヘルシーととてもご好評いただいております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食の伊勢海老お料理にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
伊勢志摩では伊勢海老の旬が秋～冬場が旬でございまして夏場はアワビが旬になって参ります。
当館では旬の食材をご賞味いただきたく季節により舟盛りのメインを変えさせていただいておりました。
プランのご説明にもご案内させていただいておりましたが分かりづらく申し訳ございませんでした。
今後はお客様に伝わるご案内を心がけてよりご満足いただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
奥様の誕生日ということで、真珠までお買い上げいただきありがとうございます。奥様も久しぶりの夫婦旅行が出来て喜んでいらっしゃることと思います。また、いつかお二人のアニバーサリーでご利用いただきますよう、宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
（フロント　秋月）

遠方よりわざわざご来館いただき誠にありがとうございました。
ご両親・お姉様との旅行素敵だと思います。お疲れになられたでしょうけれども、楽しかったご様子と伺えます。伊勢志摩にはスペイン村の他にも沢山の観光スポットがございます。ちょうど２年前に伊勢志摩サミットが開催されました（皆様の記憶のなかには薄くなってきていると思いますが・・・）以降　観光客は確実に増加いたしております。また機会がございましたら伊勢志摩へお出かけください。お待ちいたしております。
シャンプー・トリートメントに関しましては、今後検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロント　秋月）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族での楽しい旅の思い出の１つになりましたでしょうか？当ホテルでは毎月ささやかなおもてなしを含め、ご宿泊していただくお客様に感謝の気持ちで、快適にお過ごしいただくよう取り組んでおります。また機会がございましたらご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
（フロント　秋月）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、励みになります。
ありがとうございます。
お客様に高い評価いただいており、今後も期待を裏切らないそれ以上に感動していただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご遠方よりのご来館ありがとうございました。
お加減のすぐれないなかでお褒めお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に可能な限りのご応対を心がけて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当館には車イスのままでご利用いただけるお風呂とトイレがございます。そのお風呂につきましては館内に1ヶ所しかございませんので、またご利用いただけるようであれば、お早めにお申し出いただければと思います。
ご結婚記念日が2月との事ではございますが、よろしければ他の季節にもぜひご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿まことにありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　浜口

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変ありがたく思います。
四季折々の美味しいお料理をご用意してお待ちしておりますので、またぜひお越し下さいませ。
お言葉を励みに、今以上のサービスに励んでまいる所存でございますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度のご投稿まことにありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　浜口