この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事もご満足いただき、スタッフにも励みになるお言葉を頂戴いただきまして誠にありがとうございます。

建物の外観に付きましては、工事もしておりませんので何も変わっていないはずでございます。
よく使われている外観写真は海から撮影したものでございますので、玄関のある駐車場側とは全く違った印象になります。下のプライベートビーチからご覧いただけましたらまた違って見えたかも知れませんね。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一人旅っていいですね。
意外と行けそうで行けなかったりします。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場は　”準天然温泉”と呼ばれておりますが、ちょっと分かりにくい言い方かも知れません。地下から湧いている訳ではございません。
沸かし湯ではございますが、新潟産のトゴール鉱石の間を通すことで、温泉効果を出しております。　　よって　準天然温泉　です。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたようでございますが、おしぼりの件は誠に申し訳ございませんでした。
業者にこの旨を伝えるとともに、再発防止の観点から色々と見直し作業に入っております。
不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。

サンペルラ志摩も皆様のおかげをもちまして20年を超えております。これからもより良い施設、美味しいお食事を目指してまいりますのでよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は遠路はるばる当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やお食事などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。

北海道はこれからが過ごしやすい季節ですね。
遠いですけれどもまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のスタート時間は、7時もしくは7時半とさせていただいております。ご宿泊を沢山いただいている日は7時からとなります。
出発の時間が早いお客様におかれましては、慌ただしい朝食になってしまったり、場合によっては朝食をお取りにならずに出発されるケースも稀にございます。
お客様のご要望にお応えできないケースもございますので大変心苦しいのですが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいた和室は2階にございます。
和洋室でございましたら3階、4階でのご用意となります。
海からは高い所に当館は建っておりますので、どのお部屋からも海はご覧いただけますが、各階に11部屋ございますので、お部屋からの景観は違ってまいります。その点はどうぞご了承下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応に付きましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお食事ペースに合わせてお出ししたり、お下げする時は一声掛けたりする事は当然必要な事であると認識しております。
また、お酒を楽しむ方もおられまして、当然お食事のペースはゆっくりになる場合が多くなります。
レストランスタッフがその事に気が付き、配慮する事が出来るのが本当のサービスであるはずです。
今後はスタッフのスキルアップに努め、より良いサービスを目指していく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

再度のご利用をいただきまして大変ありがたく存じます。

本当にありがたいお言葉にスタッフ一同嬉しく思っております。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口
　

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応に付きましては、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
今後はスタッフのスキルアップに努める所存でございます。

お食事内容やお部屋については概ね満足していただいた様子で感謝いたします。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応に付きましては誠に申し訳ございませんでした。

当館は三重県市町村職員共済組合の「保養所」でもございます。レストランの椅子とテーブルに付きましては改装の機会に、全体的なバランスを見ながら変えていく事になると思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

きれいな星空がご覧いただけたとの事で、お天気や月の条件にも恵まれて本当に良かったですね。

ご指摘をいただいた通り、近くにはお店がございませんで、最寄りのコンビニまでお車で10分程、
近鉄鵜方駅周辺の飲食店までは15～20分程かかります。朝食付きプランでご利用の際は、お食事を済まされてからお越しいただくか、お部屋で食べる物をお買い上げいただいてからお越しいただく事をこちらからもご案内いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
娘様からのプレゼント旅行・‥素敵ですね。
仲の良い温かいご家庭が目に浮かぶようです。
記念のご旅行の一助になれたかのかなと思うと、こちらも嬉しくなります。
素敵なご家族様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけた様で、スタッフ一同喜んでおります。
またこちらへお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、近くには飲食店がございません。最寄りのコンビニまで車で10分ほど掛かります。
一泊朝食付きプランでご利用のお客様には、夕食を済まされてからお越しいただくか、食べるものをお買い上げの上お越しいただくことをお勧めいたします。
朝食の内容に付きましては、皆様のご意見を取り入れながら適宜改善・変更を重ねております。
どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせ下さいませ。
朝食スタッフの接客についても失礼のないように指導してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々とご満足いただけた様で安心いたしました。
今回は季節限定の甘エビとカニの食べ放題プランでございましたが、季節の食材を生かしたお食事も常時ご用意いたしておりますので、またご利用の機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お天気のことは残念としか申し上げられませんが、お部屋からの景色はオーシャンビューでございますので、ご満足いただけたと思います。
ただ、当館には3室だけ山側の8畳和室がございます。少しお安くはさせていただいておりますが、
せっかくのご旅行でございますので皆様には海側の広いお部屋がおすすめでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
富士山 !! でございますね。
空気の澄んだ日の出前の時間帯に、富士山のシルエットがご覧いただけます。日が昇って明るくなると見えなくなってしまいます。富士山がいかに大きいかを改めて感じます。
11月～3月の牡蠣シーズンは地元的矢産の新鮮な牡蠣を、4月～10月は鳥羽市浦村産の牡蠣をご用意しております。ただし浦村産の牡蠣に付きましては、旬の物を急速冷凍したものです。
1年を通じて美味しい牡蠣をご用意して皆様をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなっている間に、季節もすっかっり春満開となりました。
海の色合いも少し春を感じるような気がします。
四季折々のお食事をご用意して皆様をお待ちしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　サンペルラ志摩　フロント浜口