この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフもでも気づかない貴重なご意見、誠にありがとうございます。
日常より意識して館内の換気等に気をつけて参ります。
また、ご用意いたしました飲み放題のご意見も今後、よりご満足いただける内容になるよう検討させていただきます。ありがとうございます。
ご指摘をいただき、またプランを変えてご予約いただけるとのお言葉にとても嬉しく思っております。ご期待にお応えできるよう今後も努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館にてご予約いただきご友人の方々もお気に召していただけましたことに安堵いたしております。ありがとうございます。
当館のよりの的矢湾の眺望は志摩の中でも一番であると自負いたしております。お部屋も50㎡と広くとても好評いただいております。
ただ、当館の大浴場ですがトゴール鉱石を使用した準天然温泉ですが保温効果があり効能も天然温泉とまではいかないまでも十分にお愉しみいただけるとおもいます。ありがとうございます。
今後も季節のお値打ちなご宿泊プランをご用意させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
10月までの季節限定ではございましたが毎年ご高評をいただいております「パールポークのしゃぶしゃぶ食べ放題プラン」にご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
パールポークとは志摩の風土とオリジナルの飼料を与え臭みのない味が人気の豚肉です。
地元の食材を使用したご当地ならではのプランを今後もご提供できればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
思いがけないアクシデントで私共も一時はどうしたものかと思っておりましたが、無事にお客様のお手元にお届け出来て本当によかったと思っております。スタッフの応対にも褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。
夏休み期間中はお子様中心にお楽しめるいただけるようイベントもたくさんご案内いたしておりましたが、秋を迎え伊勢志摩は食欲の秋と言わんばかりの食材が出始めて参ります。伊勢えび、的矢かきなど伊勢志摩を代表する味覚です。またのご機会がございましたら是非ご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ゆっくり当館でお休みいただけたご様子で安堵いたしております。ありがとうございます。
仰せの通り近隣のコンビニ、飲食店まではお車で15分少々とお時間がかかります。
当館においてもリーズナブルなプランから伊勢志摩を代表する伊勢海老、アワビ、松阪牛を一度にお愉しみいただける夕食付きプランもご案内させていただいておりますので次回、伊勢志摩にお越しの機会がございましたらご検討いただきますようお願い申し上げます。ご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、当館のビーチより撮影いただいた大変綺麗な全景写真のご投稿ありがとうございました。
ご家族での宿泊にも皆様ご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるホテルして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様がご滞在に満足いただけた様子でとても嬉しく思っております。
夏休みとなりますとどうしてもお子様が主役となりますので当館におきましても夏休み期間の特別なおもてなしをご用意させていただきました。
ありがとうございます。
大浴場も夜と朝で入れ替えさせていただいておりますので低温サウナ4，寝湯、露天ジャグジーなどは皆様でお愉しみいただけますのでご安心くださいませ。
今回はご夕食がございませんでしたが、次回のご利用の際は夕食付きのコースもご検討いただきますようお願い申し上げます。ご朝食にも劣らない地元食材をたくさん使用したプランをご案内させていただいております。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お食事の際の空調、ハエにつきましては大変申し訳ございませんでした。
ただ、スタッフ応対にこのようなお言葉いただきとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
お食事にも皆様ご満足いただけたようで何よりでございます。
タオルの件などお客様よりいただきましたお言葉は社内でも十分に検討させていただきより快適なホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通りお車でございますとスペイン村まで７分位、伊勢神宮や鳥羽水族館までは30分少々ととても便利でございます。そして当館よりの的矢湾の景観はおすすめポイントの一つでございまして、たくさんのお客様にご高評いただいております。ありがとうございます。
中庭にございます浜辺では今の時期お子様の磯遊びにピッタリです。また、夏休み期間中はお子様に合わせたイベントなども多数ご用意しております。
ご夕食につきましても四季にあわせて献立を吟味し伊勢志摩の地物にこだわったお料理の提供を心がけております。夏の伊勢志摩はあわびが旬でが１０月よりは伊勢海老が旬を迎え年間を通じてご満足いただけると思います。また、季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後も「また利用したい」とのお言葉をたくさんのお客様からいただけるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お子様に喜んでいただき大変光栄でございます。特に夏限定のバーベキュープランは伊勢海老、アワビといった伊勢志摩を代表する海の幸と飲み放題もセットになった特別プランです。流し素麺などお子様にも楽しんでいただけるようになっております。
しかしながら、お布団、ご朝食など貴重なご意見ありがとうございました。
お布団につきましては昨日和室お部屋を中心に新調させていただきましたが、まだ一部お部屋が既存のものとなっております。申し訳ございません。
ご朝食につきましても日々検討いたしておりますがご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。農林水産省が食品ロス削減国民運動の一環としてロゴマークを作成し全国に広げる運動に5月末より全社的に参画いたしております。品数についてはこの活動とは直結しないものとは考えておりますのでご理解をお願いいたします。
今後もお客様の貴重なご意見を検討させていただきより良いホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回はシルバー世代の方に特別なプランでご利用いただきましたがご夕食、ご朝食につきましては常はバイキングのご案内でございますがこの日は当館の都合で定食でのご案内となりましたが、ともにご満足いただき誠にありがとうございます。湯上がりサービスやモーニングコーヒーサービスなどもお気に留めていただきまして誠にありがとうございます。
当館のコンセプトに3世代旅行でお愉しみいただけるホテル造りに日常より取り組んでおります。
キッズコーナーにおきましてもゆっくりお食事いただけるようレストラン前と客室フロア3階の2箇所ご用意いたしており大変ご好評いただいております。ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供させていただきますので、伊勢志摩へお越しの際は今後とも宜しくお願い申し上げます。
お写真のご投稿もありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
伊勢志摩の神社、お宮さん巡りをされご満喫されたとのことでゆっくり当館でお休みいただけたご様子で安堵いたしております。
当館と同じ礒部町にございます伊雑宮ではつい昨日6/24に、千葉の香取神社、大阪の住吉大社とともに日本三大御田植祭の１つに数えられ伊雑宮御田植祭が行われ町も大変盛り上がっておりました。伊勢志摩には伊勢神宮を代表にたくさんの神社やお宮さんまだまだがございますので、今回の旅の続きにお越しいただきますことを心よりお待ち申し上げております。
また、お写真のご紹介もありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊につきまして大変ご満足いただいたご様子でとても嬉しく思っております。海の見えるお部屋には特に大きめの窓にて的矢湾の眺望、朝日をご覧いただけます。
清掃スタッフもこの頂戴いたしましたお言葉は今後の励みになります。ありがとうございます。
今後も伊勢志摩に訪れる機会がございましたら是非当館をご利用いただけるよう魅力的なご宿泊プランもご用意いたして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は長期のご旅行に当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。数ある志摩のホテルの中でも当館よりの的矢湾の眺望は地域で一番と自負しております。お気に召していただき光栄でございます。ありがとうございます。
当館正面よりご覧いただけるのは「安乗灯台」でございます。もしご機会がございましたら「安乗灯台」より当館をご覧いただくのも中々面白いですよ！！またのお越しの際にいかがでしょうか？今回の当館でのご滞在にもごゆっくりお過ごしいただきご満足いただけたご様子で安堵いたしております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご夕食のご案内につきましてそのような思いをさせてしまった事、本当に申し訳なく思っております。当館のレストランのお席の都合でご要望に添えず申し訳ございませんでした。
連休中で慌ただしいなかではございましたが、今後はお客様のご要望に添えるご案内ができるよう
改善も検討いたして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備についてはご満足いただけたようで、ありがたく拝見させていただきました。
季節折々のお料理をご準備いたしまして皆様のお越しをお待ち申し上げておりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント浜口

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在に関しましてご満足いただけたようで安堵いたしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
四季折々のお食事をご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　浜口

この度は当館ににご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで、安堵いたしました。ただ、畳の入れ替え、お食事の味付けなどは申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

また、レストランスタッフの心ばかりのおもてなしではございましたが、お気にとめていただき
感謝の限りでございます。
また機会がございましたらご利用の程、よろしくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。総合的な合格点をいただき誠に嬉しく思いますが、スタッフも気づかなかったご指摘いただきました浴槽の清掃につきましては早速担当部署にも連絡し改善に努めて参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

デュベスタイルについては今後の当館のコンセプトなどの取り組みの際の貴重なご意見として検討させていただきたいと思います。
今後もお客様のご意見を活かしたより快適なホテル造りに取り組んで参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）