この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望、お食事共にご満足いただけたようで、私共も嬉しく思っております。

伊勢志摩へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

真珠婚おめでとうございます！
当日はチェックインを担当させていただきましたが、素敵なご夫婦だったと記憶に残っております。
人生の記念日に、思い出作りのお手伝いができたのであれば私共としても大変嬉しく思います。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

末永くお幸せに

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

色々とありがたいお言葉に感謝申し上げます。
今回のお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて行く所存でございます。

またのご利用をを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や館内設備など、ご満足いただけたようでありがとうございます。

プライベートビーチでございますが、海水浴場にはなっておりませんので、遊泳はご遠慮いただいております。
サンダル履きでの水遊びは大丈夫です。

夏休み期間限定で、夕食をバーベキューにしたプランもご用意いたします。屋外のバーベキュー会場でお楽しみ下さいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、眺望、お食事共にご満足いただけたようで、私共も嬉しく思っております。

お孫様とのご旅行、実現するといいですね。
外には遊具やプライベートビーチもございますので、その折には是非ご利用下さいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場のお湯の温度に付きましては申し訳ございませんでした。2か所とも同じ温度に設定してございますが、チェックアウト後と深夜にボイラーが停止する時間帯がございます。お客様のご利用に間に合うように温めるようにタイマー設定してございますが、間に合ってなかったのかも知れません。申し訳ございません。
スリッパに付きましては、貴重なご意見として承っておきたいと思います。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、当館のお風呂は天然温泉ではございません。
準天然温泉と申しまして、トゴール鉱石の間にお湯を通して温泉効果を出しております。
天気が良ければ星を見ながらの露天ジャグジーも
ご利用いただけます。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

春と秋には水平線から昇る朝日をご覧いただけます。今頃のシーズンですと、安乗崎からの日の出となります。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にベーコンはほしいですね。いつも食べている訳ではないのにホテルの朝食では期待している気がします。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またの機会がございましたら今度は夕食付きでいかがでございましょうか。四季折々の食材で皆様をお待ち申し上げております。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はデラックスツインルームをご利用いただきました。2名様のご利用にはおすすめのお部屋でございます。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉にこちらこそ感激でございます。これを励みに今後とも精進していく所存でございます。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に付きましては、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。

低温サウナはサウナの危険性を排除すべく開発されたものです。
高温サウナと水風呂の併用は強いヒートショックにより心臓や肺に強い負担がかかります。体の表面が熱くなり、発汗する割には内部はそれほど温まっていないこともあります。
低温サウナで体の芯から温めていただければと思います。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館最上級グレードの美し国会席コースをご利用いただきましてありがとうございます。お食事にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お書きいただいたように、近鉄志摩磯部駅からはお車で15分ほどかかります。駅からはコンビニにお立ち寄りいただけますが、場所がわかりにくいと思います。当館周辺には飲食店やコンビニがございません。一番近いコンビニまでお車で10分です。

1泊朝食付きプランで送迎ご利用の方は、お食事をご持参いただくかタクシーでお出かけいただくことになります。
当館へご到着後の急な夕食のご準備はいたしかねますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

宿泊に付きましては概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の件に付きましては申し訳ございませんでした。下のお部屋の方からクレームがあったのが朝の9時ごろ。夜であれば廊下から音を確認してから
何らかの対応をとるところです。朝9時ですとチェックアウトされているお客様も半数ほど。今さら音を確認して注意するべきかどうか？…　　と思案していたところにチェックアウトにお越しいただきました。
おっしゃる通り、状況確認もなく申し上げたのは
大変失礼であったと深く反省しております。せっかくのご旅行が、最後にこの様な嫌な思い出になってしまったことを深くお詫び申し上げます。


今後は、また行ってみようかなと思っていただけるようなサービスや施設を目指してスタッフ一同精進してまいる所存でございます。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日は修学旅行のご予約をいただいておりまして、レストランでのバイキングではなく、お座敷にてお膳でのご用意でございました。

朝食の量や質の点については現状をよく検討し、研鑽を積んでいく所存でございます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年も季節限定の牡蠣会席がスタートして1か月経ちました（12月1日現在）。
これからの冷え込みとともに牡蠣の身はますます大きく美味しくなります。

鳥羽市の浦村地区では牡蠣小屋での食べ放題も人気です。平日でも混雑しているようですので、興味のある方は事前予約をおすすめいたします。

当館では牡蠣以外にも、季節折々のメニューをご用意してみなさまのお越しをお待ちしております。

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しまかぜは今も人気で、”平日であれば”当日の購入もできるようですね。
伊勢志摩エリアでの停車駅が、伊勢市、宇治山田、鳥羽、鵜方、賢島でございまして、当館最寄り駅の志摩磯部には停車いたしません。送迎バスご希望のお客様には乗り換えで志摩磯部駅までお越しいただいております。
大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしております。申しわけございません

またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

色々とご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館ではお迎えの最終時間を基本的には16:35とさせていただいております。ポーターサービスやバゲッジアップのサービスも行っておりません。
なにとぞご理解をいただければと思います。
当館のサウナは低温サウナです。温度が少し低めに設定されております。

今回の貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

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