この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のタイミングが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様の人数とスタッフの人数の適正化に気を付けていく所存でございます。
それ以外の点は概ねご満足いただけたようでございますので、スタッフ一同その事を励みに頑張っていきたいと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

海側のお部屋は全て50㎡以上ございますので広々とした設定でございます。

沖合には安乗崎灯台を臨み、はるか太平洋を見わたせます。お天気が良ければ日の出もご覧いただけます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お母さまは８８歳ですか。お元気ですね。

お部屋、お食事ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。

朝日がご覧いただけなかったのは残念でしたね。
水平線には雲がかかっている日が多く、晴れた日でも海から直接の朝日は意外と見れないものです。機会がございましたら朝日をご覧にお越しくださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋は一部山側を除いては全て海側でございます。東の海を臨みますので、早起きをしていただければ天気にもよりますが朝日をご覧いただけます。

感染症対策に付きましては更なる改善と工夫をはかってまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、お食事ともにご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございます。
機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は海面より20ｍほど高いところに建っておりますので、1階ロビーからでも見晴らしがよくなっております。
館内設備につきましては新型コロナ対策でご使用いただけない部分もございますが、今後さらなる充実を図ってまいりたいと考えております。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の予定時間にぎりぎりか少し遅れてしまうかも知れない事は、事前にご連絡いただいておりましたし、少し位の遅れであれば全くご心配いりません。
もし20時を過ぎてしまう場合は要相談となりますが。
　
今回は大切な米寿のお祝いもございましたので心配されたのでしょうね。

また是非ご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

米寿のお祝いのお手伝いをさせていただきましてこちらこそありがとうございました。
ご家族仲の良い雰囲気でこちらも幸せな気分になりました。

今年も11月1日より牡蠣会席コースをご用意しております。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉をいただきましてうれしく思います。

コロナ禍の中でも可能な限りの対策をして、皆様に安心・安全にご利用いただけるように努力いたしております。もしお気づきの点がございましたらご意見をお聞かせいただけたらありがたいです。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもありがとうございます。

今年のお盆は本当に雨がよく降りましたね。各地で被害も出ていました。被災された方にはお見舞い申し上げます。

今回はアニバーサリープランでのお申込みでございました。素敵な思い出のお手伝いが出来たのかなと、嬉しく思っております。こちらこそありがとうございました。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとございます。
このようなお言葉をいただき心より嬉しく思います。ありがとうございます。
伊勢海老のフライなど地の食材をいかしたお料理や自慢の景観を十分にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度はお誕日にご宿泊いただき誠にありがとございます。
お部屋、ご夕食にとても嬉しいお言葉いただき誠にありがとございます。
しかしながら、ご夕食時のビュッフェコーナーにつきまして、そのような思いをさせてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。
コロナ禍のなか感染防止を最優先にしながら、ガラスの器など満足度の上がるようなご提供も各セクションと検討して参ります。
脱衣所のドライヤーに付きましても同様に早急に改善を検討いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとございます。
お部屋、お食事、景観にご満足いただけたご様子にとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
ただ、飲み放題のご提供につきましてはそのようなストレスを感じさせてしまうサービスしかできず本当に申し訳ございません。
該当スタッフ、該当セクションに対して指導させていただきました。
全体的にご満足いただけたお言葉に感謝の気持ちしかございませんが、貴重なご意見を改善させていただきより快適なホテルにして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館にご宿泊うを賜りまして誠にありがとございます。
この度はせっかくのご宿泊にも関わらずそのような思いをさせてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。
今回の件につきましては、早速協議を行いました。
以前より、フェイスタオルの追加は無料にてご用意いたしておりましたが、近日中にバスタオル・幼児用浴衣の無料に向けて準備をいたしております。
とても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めより快適なホテル環境をご提供させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
（副支配人/東）

この度はご遠方より当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
お部屋から御覧いただける的矢湾、そして的矢湾から登る朝日は仰せの通り絶景でございます。
ご覧いただけまして何よりでございます。
お食事の蒸篭蒸しは野菜がたっぷりのヘルシーでありながらも伊勢志摩の魚介、地元のパールポークも堪能できる人気コースです。
お口合いましたこととても嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、いつか伊勢志摩にお越しの際は的矢湾の朝日をご覧いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
館内清掃につきましては貴重なご指摘ありがとうございます。
清掃スタッフへの指導、改善をさせていただきました。
中庭では冬季はイルミネーションを施しご好評いただいておりますが、夏季の取組課題としてインスタ映えスポットも含め早急に検討いたします。
ご意見ありがとうございます。
今後もスタッフも気付かない貴重なご意見、ご指摘を基により快適なホテルにして参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
的矢湾に面した静かな環境にございますホテルです。
最寄りの駅は近鉄志摩磯部駅になります。お車で15分くらいです。
コンビニもお車で10分くらいとなります。
スペイン村さまよりは10分かからない距離となりますのでナイター営業の際の再入場にはとても便利です。
またご機会がございましたら、静かな時間の流れを感じながらのリフレッシュにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
賢島よりお車で20分余りの的矢湾の眺望が自慢の
静かな環境にございますホテルになります。
お部屋の広さも50平米と広くゆったりお過ごしいたけます。
伊勢志摩の旬の食材を使用したご夕食もおすすめです。
また次回、伊勢志摩へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
1泊2ラウンドはいかがでしたでしょうか？
全米女子オープン優勝した笹生プロが学生時代ラウンド練習していた賢島CCをはじめ当館よりお車で40分圏内に5つのゴルフ場があります。
安心・安全を考慮した新たな朝食バイキングも7月より始めさせていただきました。
次回のラウンドも当館のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋は50㎡、畳の部分でも12畳ございます。
お部屋の広さは十分だったと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口