この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中にお部屋のサービスが開始する際にスパークリングワインのメンテナンスが不十分だったこと、そしてピザの提供時に少し不手際があったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を反映し、サービスの向上に努めて参りますので、今後同様の問題が起きないよう十分な注意を払ってまいります。

また、朝食時にお子様が咳をされていたことについても、ご指摘いただきありがとうございます。お客様の健康と安全を第一に考え、今後同様の状況が発生しないよう、スタッフ一同で対策を検討し、適切な対応を行ってまいります。

一方で、お部屋からの景色やお食事、温泉のご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、フロントのスタッフの対応についてもご好評をいただき、大変光栄に存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

敬具
支配人代行　東

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルのサービスがお客様にご満足いただけたこと、私たちも大変光栄に思います。

また、チェックインからチェックアウトまでの時間を有効に活用し、用意されたサービスを楽しんでいただけたこと、私たちも喜んでおります。お客様のご家族が充実した宿泊をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

敬具
支配人代行　東

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご家族と一緒にお越しいただき、お子様と一緒の旅行を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々が楽しく声をかけてくださり、お客様に快適な滞在を提供できたこと、大変喜ばしく思います。

特にキッズルームのご利用や、お食事の豪華さにご満足いただけたこと、私たちも嬉しく思います。オールインクルーシブのサービスがお客様にとって良い体験となったこと、光栄に思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

敬具
支配人代行　東

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

オールインクルーシブサービスを初めてご体験いただき、魅力的なサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。チェックインからすぐにピザのサービスやアルコール飲み放題をお楽しみいただけたこと、私たちも喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

敬具
支配人代行　東

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。チェックインからドリンクや焼きたてピザのおもてなしを楽しんでいただけたこと、そしてお食事も美味しく楽しんでいただけたこと、私たちも喜んでおります。

また、チェックイン時には雨が降っていたにも関わらず、後に雨が止んだ際に焚き火のサービスを提供させていただけたこと、ご満足いただけたようで何よりです。お客様にとって特別な体験を提供できたこと、私たちも大変感動しております。

お客様がホテルで楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。今後も、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

敬具
支配人代行　東

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクやピザのサービスを楽しみながらお部屋に入るまでの時間をゆったり過ごしていただけたこと、お部屋の綺麗さや景色の素晴らしさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、お部屋が漫画コーナーの真ん前だったことが、ご家族にとってラッキーなことであったようで、私たちも喜んでおります。

お食事やドリンクの内容、そしてキッズルームでのお子様たちの遊びや、焚き火でのマシュマロ焼きなど、ご家族全員が楽しめるサービスがたくさんあったこと、私どもも大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も特別な時間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。どうもありがとうございました。

敬具
支配人代行　東

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

4月28日にご家族でのご滞在が、素晴らしい思い出となったようで、大変嬉しく存じます。近くの海や遊具、そして室内のキッズルームでお子様たちが楽しまれたこと、私どもも喜んでおります。特に夜にはマシュマロを焼いたり、スペイン村の花火を楽しむことができたこと、お子様たちも大満足だったようで何よりです。

また、ご飯がとても美味しかったとのお言葉、大変光栄に存じます。フリードリンクやおつまみもご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。

お客様とご家族が楽しい時間を過ごしていただけたこと、心より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

敬具
支配人代行　東

この度はリブランドオープンいたしました『里創人倶楽部 伊勢志摩』をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

私どもは『大人も子供も楽しめるホテル』を目指しておりますので、ご両親やお嬢様たちにもご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
エリア随一のキッズルームには、絵本を100冊置いております。沢山の絵本をよんでいただき、何よりでございます。

三重県のみかん酒等の販売のご提案もいただき、ありがとうございます。検討させていただきたいと思います。

また是非とも、皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちいたしております。

里創人倶楽 伊勢志摩　フロント小川

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
機会がございましたら今度はご家族やご友人ともお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事やお部屋など、いろいろご満足いただけたよ嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋や眺望を気に入っていただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
湯温については大浴場のことでございますね。それぞれの感じ方の違いや日々の気温の変化の影響もあろうかとは思いますが、なるべくこまめな温度管理をしてまいる所存でございます。マットレスの事も含めて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また是非ともお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
眺望やお部屋、お食事にもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。従業員の対応についてのお言葉も、励みになると同時に一層身の引き締まる思いです。
また是非ともお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は、25年ぶりのご来館誠にありがとうございます！
ずっと訪れたいと心に留めていただき25年ぶりに実現されたとのこと、本当に感動しております。
また、レストランやフロントのスタッフ、夕食や眺望等をお褒めいただき本当にありがとうございます。『最高の旅になりました』というお言葉、私どもにとって最高の励みになります。ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
枕も気持ちよくおやすみいただけたようで何よりでございます。低反発枕ではございますが、メーカーは確認できませんでした。申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント小川

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
お天気にも恵まれて朝日がご覧いただけたようで何よりでございました。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

　　　　　　　　サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
素敵な日の出の画像拝見いたしました。
春と秋は水平線から太陽が昇ってきます。また、空気が澄んでいる日は、日の出前に富士山が見えることもあるようです。
四季折々の表情を見られる伊勢志摩の海、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内でごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも皆様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同『おもてなし』を大切に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント小川

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事など、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
スーパーボールすくいやビンゴゲームも楽しんでいただけたようですね。今年もご家族で楽しんでおられる光景をたくさん拝見することができて、スタッフもみな幸せな気持ちになりました。
今後とも皆様にお楽しみいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口