この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フリードリンクやハーフバイキングもご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ホテル内で楽しんでいただけるイベントなどをご用意しまして、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

海側のお部屋は全て50㎡以上ございますので広々とした設定でございます。

沖合には安乗崎灯台を臨み、はるか太平洋を見わたせます。お天気が良ければ日の出もご覧いただけます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度はご遠方より当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
お部屋から御覧いただける的矢湾、そして的矢湾から登る朝日は仰せの通り絶景でございます。
ご覧いただけまして何よりでございます。
お食事の蒸篭蒸しは野菜がたっぷりのヘルシーでありながらも伊勢志摩の魚介、地元のパールポークも堪能できる人気コースです。
お口合いましたこととても嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、いつか伊勢志摩にお越しの際は的矢湾の朝日をご覧いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

いつも当館にご予約賜りまして誠にありがとうございます。
お食事に際しましては誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、フロント及びレストランスタッフに対して指導をさせていただきました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後も貴重なご意見を基により快適なホテルにして参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

いつも当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
お食事に際しましては誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、フロント及びレストランスタッフに対して指導をさせていただきました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後も貴重なご意見を基により快適なホテルにして参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
素敵なご旅行になりましたこととても嬉しく思います。
お食事、大浴場等もご評価いただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夕陽は廊下の窓からご覧いただいたのでしょうか。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ありません。

この度のご宿泊に際して、スタッフの配慮の無さによりご迷惑と不愉快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行が台無しになってしまったのではないかと残念に思っております。

今後はこのような事のないように接客の基本から見つめなおし、スタッフ一同気持ちを新たに取り組んでいるところでございます。
　
またお会いできる機会がございましたら、その時こそは満足していただけるようにスタッフ一同精一杯対応させていただきたいと思います。

この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　サンペルラ志摩　浜口

この度は遠路はるばる当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やお食事などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。

北海道はこれからが過ごしやすい季節ですね。
遠いですけれどもまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　サンペルラ志摩　フロント浜口

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今年はお正月から晴天続きで、客室からの朝日や景色も素晴らしかったことと思います。またお料理やスタッフの対応までお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご家族の楽しい旅行のお手伝いが出来て大変嬉しく思っております。今年もたくさんのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して努力して参りますのでよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　フロント　秋月

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食の伊勢海老お料理にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
伊勢志摩では伊勢海老の旬が秋～冬場が旬でございまして夏場はアワビが旬になって参ります。
当館では旬の食材をご賞味いただきたく季節により舟盛りのメインを変えさせていただいておりました。
プランのご説明にもご案内させていただいておりましたが分かりづらく申し訳ございませんでした。
今後はお客様に伝わるご案内を心がけてよりご満足いただけるホテルにして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東）
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回はシルバー世代の方に特別なプランでご利用いただきましたがご夕食、ご朝食につきましては常はバイキングのご案内でございますがこの日は当館の都合で定食でのご案内となりましたが、ともにご満足いただき誠にありがとうございます。湯上がりサービスやモーニングコーヒーサービスなどもお気に留めていただきまして誠にありがとうございます。
当館のコンセプトに3世代旅行でお愉しみいただけるホテル造りに日常より取り組んでおります。
キッズコーナーにおきましてもゆっくりお食事いただけるようレストラン前と客室フロア3階の2箇所ご用意いたしており大変ご好評いただいております。ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供させていただきますので、伊勢志摩へお越しの際は今後とも宜しくお願い申し上げます。
お写真のご投稿もありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
伊勢志摩の神社、お宮さん巡りをされご満喫されたとのことでゆっくり当館でお休みいただけたご様子で安堵いたしております。
当館と同じ礒部町にございます伊雑宮ではつい昨日6/24に、千葉の香取神社、大阪の住吉大社とともに日本三大御田植祭の１つに数えられ伊雑宮御田植祭が行われ町も大変盛り上がっておりました。伊勢志摩には伊勢神宮を代表にたくさんの神社やお宮さんまだまだがございますので、今回の旅の続きにお越しいただきますことを心よりお待ち申し上げております。
また、お写真のご紹介もありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
四季折々のお食事をご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　浜口