総合4
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:16:33
-
娘たち家族との旅行。スペイン村からも近くて少しこじんまりとしたホテルなので、お風呂はあまり大きくなかったです。
湾に沈む夕日や日の出がとても美しく見えて感激しました。
風呂は入れ替え制なので、朝、女性用になった風呂は、露天風呂のジャグジーにずっと入っていたいくらい美しかったです。夕日や日の出がとても美しいと、写真付きで宣伝するといいと思いました。時刻も添えて。
フロントの方はとても感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2024年01月16日 17:34:49
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
湾に沈む夕日や日の出に感激していただけたようで、大変嬉しく存じます。客室のバルコニーや大浴場『あさなぎ』からの眺望は当館自慢でございます。四季折々違った表情が見られますので、ぜひ他の季節にもお越しいただければ嬉しいです。写真付きでの宣伝もご提案いただき、ありがとうございます。SNS等での宣伝もいたしていきたいと存じます。
フロントスタッフの対応もお褒めいただき、本当に励みになります。
今後ともみなさまにご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 当館1番人気!志摩里海コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合4
kazuo.1223さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- kazuo.1223さん [70代/男性] 2023年11月23日 11:27:16
-
フロントの女性の方の対応が良かったです。お食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2024年01月16日 17:01:14
-
この度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントの女性の対応、食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めのお言葉が何より励みになります。
今後ともみなさまに喜んでいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
サンぺルラ志摩 フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥13090~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 07:49:14
-
部屋からの景色が凄く良く、食事も美味しかったです。レストランから海が見えるのでそれも楽しめます。近くの海岸にすぐ出れる所も良かったです。お風呂は男女入れ替え制で、そのタイミングによって露天風呂からの景色も楽しめると思います。従業員の方も明るい雰囲気の方が多く、基本的に対応も良かったです。
エステ付きにしてエステ自体は気持ちよかったのですが、ホテル側からエステのプラン内容をサロン側に上手く伝達されておらず受けるエステが違う内容になってしまっていたこと、チェックアウトの時に一言謝罪されただけで終わった事が敢えてエステ付きを予約して楽しみにしていただけに残念でした。初めてエステ受けたので少し違和感がありつつ言い出せなかった私も悪かったですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2024年01月16日 16:51:14
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色やお料理にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ただエステスタッフへの伝達ができておらず、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにしていただいておりましたエステでしたのに、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように伝達は正確に確実に行ってまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年・特典有り】 エステ付 四季蒸篭コース 1泊2食 ¥19910~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 DX洋室ツイン 52m2 定員2名 ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:40:39
-
11月三連休、繁忙期に家族旅行で利用しました。部屋は広く、清潔、海側は展望抜群です。料理は値段の割に美味しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年11月12日 15:52:09
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
お部屋やお食事につきましては概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥13090~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 ウェルネス和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合5
たのしみがくさんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- たのしみがくさん [60代/男性] 2023年11月04日 03:31:59
-
気の利いたサービス、案内をして頂き 嬉しかったです。
何気ない日常のサービスが良かったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年11月12日 15:58:15
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
サービスをご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【60才以上】プラン特典あり!《シルバープラン 梅御膳》1泊2食 ¥10890~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 17:46:01
-
立地は僻地ではありましたが、だからこそ海がきれいに見える場所でした。
夕食なしのプランの方は夕飯を食べてからチェックインすることをオススメします。
同時に、売店のカップラーメン類の充実を望みます。
サウナが低温だったこと、
水風呂がなかったことが少し残念でした。
露天風呂は最高でした。
朝食もレベルが高くて大満足でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年11月14日 20:02:50
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
当館のすぐ近くには飲食店がございません。夕食の付いていないプランの場合は、お車で15分ほどの近鉄鵜方駅周辺までお出かけいただくか、先にお食事を済まされてからお越しいただくかになります。
サウナに付きましては、当館は低温サウナでございます。時間をかけて体の芯を温めていただくタイプですので、何とぞご理解いただければ幸いです。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン ¥6710~
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室8畳 29m2 定員3名 ◇禁煙◇】
総合5
ジェンツー39さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- ジェンツー39さん [40代/女性] 2023年10月17日 22:07:25
-
2度目の利用です
建物は少し古く感じますが、ご飯が美味しく、朝日もきれいに見える部屋でとても良かったです
スタッフの方も親切でした
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月26日 08:59:01
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
お食事につきましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
お天気にも恵まれて朝日がご覧いただけたようで何よりでございました。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥13090~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】洋室トリプル 50m2 定員4名 ◇禁煙◇】
総合4
ぴょうこ5872さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- ぴょうこ5872さん [60代/女性] 2023年10月15日 11:18:42
-
部屋は広くてよかったのですがベットルームと畳は部屋にカーテンか仕切の、ようなものがほしかかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月17日 18:38:59
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただけたようで安心しております。
ご宿泊いただきましたDX特別室は館内に1部屋しかございません。80㎡の広さがあり当館自慢の客室でございます。
仕切りやカーテンにつきましては、DX特別室は解放感を重視したコンセプトとしておりますのでございません。
もし仕切りがあるお部屋をご希望の場合、障子で間仕切りができるタイプの和洋室もございますので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
サンぺルラ志摩 フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【海幸満喫】あわびなどの伊勢志摩の厳選魚介を満喫《志摩里海会席》 1泊2食 ¥18260~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DX 特別室 和洋室 (12畳+ツイン) 80m2】
総合5
khapさんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月07日 09:14:22
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
素敵な日の出の画像拝見いたしました。
春と秋は水平線から太陽が昇ってきます。また、空気が澄んでいる日は、日の出前に富士山が見えることもあるようです。
四季折々の表情を見られる伊勢志摩の海、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】15%OFF 当館1番人気!志摩里海コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 14:36:42
-
家族で初めて泊まりました。小さい子供がいるのですが、食事の時にも親切に応対下さり、子供にも優しい宿だと思いました。ご飯も美味しく、お風呂からの眺めも良かったです。
また利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月07日 16:47:29
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は、お子様連れのお客様に喜んでいただけることをコンセプトとしております。そちらに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。お食事や眺望にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
引き続き、皆様に喜んでいただける宿を目指してスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥13090~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 19:28:28
-
ゆっくりと過ごせるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月07日 17:11:32
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内でごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも皆様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同『おもてなし』を大切に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合4
品質さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 品質さん [70代/男性] 2023年09月03日 16:14:59
-
スタッフの対応も良かったですし、部屋の清掃も綺麗に出来ていて気持ち良く過ごせました。料理美味しくいただけましたが、焼き伊勢海老が焼きすぎでパサパサしており残念でした。風呂は客室数からして少し小さいが、たまたま入浴客が集中したたので----全体的に良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月07日 19:06:07
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋の清掃をお褒めいただき大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。
お食事の伊勢海老がパサパサしていたとのこと、せっかくの伊勢海老がご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を料理長や他のスタッフとも共有し、次回ご利用いただける機会がございましたら美味しい伊勢海老をお召し上がりいただけますよう努めてまいります。
また大浴場でもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合5
AzureFさんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- AzureFさん [30代/男性] 2023年09月02日 00:50:06
-
若干の山側の部屋以外は全てオーシャンビューとなっておりとても景色が良いです。部屋も広く、清潔で好感が持てます。お風呂は温泉ではありませんが準温泉といった工夫はされています。露天風呂がジャグジーになっているのは驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月08日 07:01:49
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望や大浴場を楽しんでいただけたようで、嬉しく存じます。
今後とも皆様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン ¥6710~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 12:01:23
-
夕食の料理が最高においしかったです。朝食は悪くはないです。部屋は広くて満足です。建物は若干古くなってきています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月26日 21:18:32
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事にはご満足いただけたようで皆喜んでおります。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【海幸満喫】あわびなどの伊勢志摩の厳選魚介を満喫《志摩里海会席》 1泊2食 ¥18260~
- ご利用のお部屋
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総合5
ゆうちゃん2578さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- ゆうちゃん2578さん [40代/女性] 2023年08月15日 16:02:02
-
コロナでしばらく旅行出来ていなくて久しぶりの家族旅行に利用させて頂きました。家族7人の大家族でそのうち1人足が悪いので2階のDX特別室12畳の和室とダブルベッドのツインのオーシャンビューのお部屋を用意して頂きました。お部屋も掃除が行き届いており気持ちよく過ごすことが出来ました。食事は懐石料理で新鮮な魚介や柔らかくて美味しいお肉を頂きました。小学生の子供にはエビフライなど子供が喜ぶメニューにしていただきました。小学生がいるとの事でスーパーボールすくいやビンゴゲームなどイベントがあり子ども達が喜んで参加していました。とても良い時間を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) 2023年10月27日 08:51:06
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお食事など、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
スーパーボールすくいやビンゴゲームも楽しんでいただけたようですね。今年もご家族で楽しんでおられる光景をたくさん拝見することができて、スタッフもみな幸せな気持ちになりました。
今後とも皆様にお楽しみいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【海幸満喫】伊勢エビなどの伊勢志摩の厳選魚介を満喫《志摩里海会席》 1泊2食 ¥18260~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DX 特別室 和洋室 (12畳+ツイン) 80m2】
総合2
オデカズ7256さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- オデカズ7256さん [40代/男性] 2023年08月11日 11:12:32
-
四季蒸籠会席コースでしたが、
何故か席につく前に事前に
お造りが既に出された状態
でした。この真夏の時期に
生物を事前に出すのは
どうかと思いました。
当然、鮮度も落ちるし
生ぬるくもなるのは当然です。
生物等は必ず客の顔を見てから
提供するべき。
それとご飯や漬物、汁物だけ
何故かビュッフェスタイル。
そんな説明はなかったし
お茶漬けがあったが備え付けの
だしが、
ぬるすぎて全然美味しくない。
朝食も和食の画像だったはず
がビュッフェスタイルでした。
これも説明なし。
部屋がとてつもなく湿気が
すごく、エアコンを弱めると何故か湿気がものすごく
布団がしけしけで肌が気持ち悪い
のでエアコンをつけっぱなしで
寝ましたが、寒すぎて寝れませんでした。エアコンの調整も
説明がなく古くて訳がわかりませんでした。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥13090~
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室8畳 29m2 定員3名 ◇禁煙◇】
総合5
あの夏の日0394さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- あの夏の日0394さん [40代/男性] 2023年08月10日 16:22:44
-
志摩スペイン村の帰りに泊まりました。スペイン村から車で8分程ですが近くにお店がないのでスペイン村近くのファミリーマートで買い揃えて行くと良いと思います。
部屋:広くてきれいでした。
食事:自分でグレードを上げたので高かったですが、アワビも活きがよく伊勢エビも小さくなく満足できる内容でした。
お風呂:ジャグジーが露天で解放感がありました。出来れば水風呂が個人的に欲しい所です。
サービス:子供向けのちょっとした宝探しとスーパーボールすくいがあり、子供も満足。ドリンクコーナーがあり、行きたい時間に空いており夏場という事もあり大変助かりました。
設備アメニティ:過剰に求めないタイプですが普通に事足りてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【三大味覚】伊勢志摩の味覚饗宴 伊勢エビ・アワビ・松阪牛!美し国コース
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:00:06
-
和室山側でしたが、部屋は綺麗に清掃されていました。
朝食も美味しかったです。
スタッフの方も優しく、子供に親切にして頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン ¥6710~
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室8畳 29m2 定員3名 ◇禁煙◇】
総合1
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 15:48:49
-
7月20日に宿泊しました。
屋外管理施設(テラス)にて朝散策中、急にヘビが現れ逃げる際転倒しました。
頭部強打擦り傷等受傷しましたが、フロント担当者はホテル側に非はない様な発言をしていました。
当日check out後は予定変更し直ぐに帰宅し安静に過ごしました。
支配人は当方の要望に対し検討するとありましたが、現時点ではその結果連絡等は残念ながらありません。
又今回の事案で謝罪がなく、客に非があるとの認識も非常に残念です。
現時点では安全 安心に泊まれる施設ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60才以上】プラン特典あり!《シルバープラン 梅御膳》1泊2食 ¥10890~
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
総合4
f_lanciaさんの 里創人倶楽部 伊勢志摩(旧サンペルラ志摩) のクチコミ
お部屋は広くて清潔感があり、入って直ぐから家族にも好印象でした。浴衣のサービスもありがたかったです。
目の前が海で、日の出も見れて最高でした。お料理も楽天の特別プランでお値打ちに頂けて大満足でした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
清潔感にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。ご家族様にも好印象とのこと、大変嬉しく存じます。みなさまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、日々清掃作業や点検を行っておりますので、お客様のお言葉が本当に励みになります。
当館自慢の日の出もご覧いただけたようで良かったです。四季折々、様々な表情が見られます。ぜひまた違った季節にもお越しいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川