食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 17:46:01
-
立地は僻地ではありましたが、だからこそ海がきれいに見える場所でした。
夕食なしのプランの方は夕飯を食べてからチェックインすることをオススメします。
同時に、売店のカップラーメン類の充実を望みます。
サウナが低温だったこと、
水風呂がなかったことが少し残念でした。
露天風呂は最高でした。
朝食もレベルが高くて大満足でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2023年11月14日 20:02:50
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
当館のすぐ近くには飲食店がございません。夕食の付いていないプランの場合は、お車で15分ほどの近鉄鵜方駅周辺までお出かけいただくか、先にお食事を済まされてからお越しいただくかになります。
サウナに付きましては、当館は低温サウナでございます。時間をかけて体の芯を温めていただくタイプですので、何とぞご理解いただければ幸いです。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年】 レイトインOK！（PM10：00まで） 一泊朝食プラン ¥6710～
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室8畳 29m2 定員3名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 12:01:23
-
夕食の料理が最高においしかったです。朝食は悪くはないです。部屋は広くて満足です。建物は若干古くなってきています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2023年10月26日 21:18:32
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事にはご満足いただけたようで皆喜んでおります。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【海幸満喫】あわびなどの伊勢志摩の厳選魚介を満喫《志摩里海会席》 1泊2食 ¥18260～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】洋室トリプル 50m2 定員4名 ◇禁煙◇】
食事5
リーチとマメタロウさんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- リーチとマメタロウさん [70代/男性] 2023年04月16日 17:53:30
-
初めての利用でした。期待と不安がある中、受付や係員の笑顔の接客態度に交換を持てました。料理も美味しく
頂きました。室内着は浴衣よりもパジャマタイプの方が慣れてて寝やすく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】当館1番人気！志摩里海コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
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投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 17:51:45
-
2回目の利用です
食事はどれも美味しく満足でした
量も多過ぎずかと言って物足りないといあこともありません
布団はセルフになっており今のご時世しょうがないかもしれません
キッズルームがあり小さい子供がいたので助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント20倍 伊勢エビ・アワビ・松阪牛を堪能美し国コース1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
toyo適合判定士さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- toyo適合判定士さん [60代/男性] 2022年09月27日 22:07:27
-
美味しい夕食で満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【ファミリー】当館1番人気！志摩里海コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 ウェルネス和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
garyu-さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- garyu-さん [60代/男性] 2022年07月17日 20:41:31
-
部屋が広くて綺麗でした。朝のバイキングの品数の多さは満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】当館1番人気！志摩里海コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 23:42:26
-
良かった点
・部屋からの眺めが最高だった
・部屋も綺麗でよかった
・料理は海鮮とお肉どちらも美味しく量も丁度よかった
悪かった点
・クーポンの利用の説明や、どこのサイトで予約したなど、説明してほしくないところまで説明された。
サインする紙にも、どのクーポンでいくら引かれているなどの記載もあり残念だった
普通にネット予約で承っていますの一言でいいと思うし、クーポンで引かれた後の値段が載ってるだけでいい。
・チェックイン時の説明が長い。
チェックインが遅かったせいかもしれないが部屋まで荷物運んでくれるなどのサービスはなく、部屋やホテル内の説明もチェックイン時に全てされた。
観光などで疲れてようやくホテルについて、あの長い説明をチェックイン時に立って受けるのは結構苦痛であった。喋り方も遅く少しストレスを感じる喋り方だと思った
旅館のように部屋まで案内しながら説明など出来ないなら、案内文のようなものを渡せばそれで済む思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2022年04月18日 21:54:03
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の説明などが長かったようで申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、無駄な説明が無いようにスタッフの教育も徹底させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【三大味覚】伊勢エビ・アワビ・松阪牛を堪能！美し国コース 1泊2食¥20790～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ＤＸモダン和洋室 51m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 17:56:28
-
絶景です。いつまでも眺めていられました。朝日もみれてとても良い思い出でづくりができました。お食事も魚介の蒸し焼きは今まで食べたことのない贅沢ができました。主人も大満足の旅でした。遠いのでなかなか行けないのですが又行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2021年08月15日 16:19:42
-
この度はご遠方より当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
お部屋から御覧いただける的矢湾、そして的矢湾から登る朝日は仰せの通り絶景でございます。
ご覧いただけまして何よりでございます。
お食事の蒸篭蒸しは野菜がたっぷりのヘルシーでありながらも伊勢志摩の魚介、地元のパールポークも堪能できる人気コースです。
お口合いましたこととても嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、いつか伊勢志摩にお越しの際は的矢湾の朝日をご覧いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく《四季蒸篭会席コース》 1泊2食 ¥13090～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 21:34:43
-
付近に何も無いので、静かな環境です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2021年08月15日 15:47:16
-
この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
的矢湾に面した静かな環境にございますホテルです。
最寄りの駅は近鉄志摩磯部駅になります。お車で15分くらいです。
コンビニもお車で10分くらいとなります。
スペイン村さまよりは10分かからない距離となりますのでナイター営業の際の再入場にはとても便利です。
またご機会がございましたら、静かな時間の流れを感じながらのリフレッシュにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント5倍！志摩里海コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 22:12:47
-
賢島から離れた立地で周りに何も無いですが、静かな場所に有るホテルです。
その分、お得に泊まれるホテルかと思います。
部屋は、改装されて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2021年08月15日 15:22:07
-
この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとございます。
賢島よりお車で20分余りの的矢湾の眺望が自慢の
静かな環境にございますホテルになります。
お部屋の広さも50平米と広くゆったりお過ごしいたけます。
伊勢志摩の旬の食材を使用したご夕食もおすすめです。
また次回、伊勢志摩へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございます。
（副支配人/東）
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント5倍！志摩里海コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 10:18:37
-
まず初めにこのご時世、工夫して営業されている事に感謝致します！
朝食が全てがブッフェスタイルだと混雑しますが、、セットされているもの、選べるものと量を調整出来るところが良かったです！（好き嫌いがない方にはとても素晴らしいと思いました）
予約したプランではなく、お電話を頂き＋料金を支払って海側の12畳のお部屋にさせて頂きました！子供がのびのび出来て良かったですし、海も見れて、また野外のキッズスペース（公園）があり子供達も朝食前に遊べたらと退屈しなくてすみました！
近くにコンビニ等もないので、最低限忘れてはいけないものは事前にしっかりと用意しておくと良いかと！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2021年04月16日 21:30:07
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年】 レイトインOK！（PM10：00まで） 一泊朝食プラン ¥6490～
- ご利用のお部屋
- 【【山側】 和室8畳 29m2 定員3名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 05:09:21
-
カキ料理を目当てに宿泊させて頂きました。
お料理はとても美味しく、品数も豊富で大好きなカキを満喫できました。
特にステーキは味も美味しく、また蒸し牡蠣は大きく、満足でした。
また、お部屋も広く、お部屋からの景色も素晴らしく、ここ最近泊まった旅館(高級旅館含む)ではコスパの面から考えると一番良かったと思います。このお値段での満足度は高いです。
従業員の方の対応もフレンドリーで年配の方にも丁寧に接されているのを見かけ、端から見ても良い気分になりました。
コロナ対策としても食事分散のために、さらなる一工夫もされていて、非常に良心的でよかったです。
ただ、惜しいのはどこの宿泊施設でもそうですが、お風呂が密になりやすいことです。特に洗い場が少なくかなり密でした。限られた施設の中で難しいとは思いますが、密にならない工夫をお願いしたいです。
また、GoToが終わってもぜひリピートさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年12月09日 20:19:43
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の人数制限につきましてはホテルスタッフによるご案内が出来ていないのが現状です。脱衣場のカゴを半分にしておりますが、入り口でストップを掛けているわけではございません。今後の検討課題となっております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】的矢産カキ会席コース 1泊2食 ¥15，290～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 01:02:35
-
１歳３ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
１２畳の和室で部屋も広くてキレイでした。
お風呂も洗い場がありとっても過ごしやすかったです。
晩御飯のしゃぶしゃぶもお肉をたくさん食べられて良かった。係の方も親切で子連れにはとても有り難かったです。
ただ、添い寝の子供にバスタオルを貸してもらえないかフロントに電話で伺ったら貸していないと言われたのに夫がフロントに借りに行ったら貸してもらえてよくわかりませんでした。
でも従業員の方々はみなさん忙しいながらも優しく対応してくれてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年12月09日 19:58:09
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
添い寝のお子様にはアメニティのご用意がございません。バスタオルの追加は1枚270円の有料となります。ご説明が不十分だったようで申し訳ございません。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋の特別謝恩プラン！パールポークしゃぶしゃぶ食べ放題＆飲み放題プラン \13090円～
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 16:43:27
-
窓から海が見え、子どもたちもとても喜んでいました。
さらに花火やヨーヨーなどもいただき、子どもたちにも声をかけてくださりとても楽しい旅行ができました。
また、志摩に行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年12月07日 22:57:42
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅応援】お子さま特別価格♪ファミリープラン《四季蒸篭会席》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和洋室 50m2 定員5名 ◇禁煙◇】
食事5
lb770728さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- lb770728さん [40代/男性] 2020年08月22日 16:57:36
-
8月21日に宿泊しました。
ホテルは全体的によかったです
まだ利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年12月07日 15:19:28
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定クチコミ投稿でポイント10倍/志摩里海会席コース1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【海側】洋室トリプル 50m2 定員4名 ◇禁煙◇】
食事5
まり2531さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- まり2531さん [30代/女性] 2020年08月18日 16:10:36
-
家族5人でお部屋の広さは十分でキレイに掃除されてました。
料理もボリューム満点で美味しかったです。
接客も悪くは無かったのですが…数名の方はなんとなく上部だけの感じがしました。
夕食時、白米が頼めたそうなのですが始めに知りたかったし、お冷ややコーヒーがある事を教えて欲しかったです。
朝食時ははじめに説明して頂けたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年12月07日 14:27:10
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客やレストランでの説明に付いては更なる改善を目指していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】 和室12畳 50m2 定員6名 ◇禁煙◇】
食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 16:13:05
-
コロナ感染の予防に気を配っていて良かったです。
ロケーションも良い
ただ暑いので、プライベートビーチにまで足を伸ばせなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年10月23日 21:47:33
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策としては日々試行錯誤のような所もございますので、お気づきの点ございましたらご指摘いただくとありがたいです。
今年の夏も本当に暑かったですね。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】間際の予約でお得！ 志摩里海会席コースが1000円割引 1泊2食¥15390～
- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 17:15:23
-
細かなことですが、到着したときに部屋の冷蔵庫の電源が入っていて冷水があったのはよかったですね。電源を入れて冷えるのを待たないといけないホテルが多く、中にはシャワートイレのコンセントも入っていないところもありますからね。
ただし、男性が二人にチェックしていたのに、アメニティグッズのひげそりのカミソリが1つしか用意されていなかったのは残念です。まあ、1人はカミソリを使わない者でしたので、問題は無かったのですが。。。
人工温泉ですが、散策疲れにジャグジーの露天風呂が良いですね。それに高台で海がよく見えて、部屋のサンルームも広く、食事も鮑と伊勢エビがついていて良かったので、又機会があれば利用しても良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年09月20日 14:41:40
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティーのひげそりの件でございますが、今現在、各部屋とも人数に関係なくひげそり1つとシャワーキャップ1つを用意しております。
以前は男性の人数分のひげそりと、女性人数分のシャワーキャップを用意していた時もございました。そのために男女の人数を確認して、確認が取れない場合は半々くらいに入れておりました。
結構ロスも出ますので当面はひげそり1つとシャワーキャップ1つでのご用意となります。
追加が必要であればご遠慮なくフロントにお申し出いただければと思います。
今後の参考になる貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
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食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 10:29:04
-
受付のフロント係の説明が詳しく丁寧だった。
部屋が広く、トイレや風呂への段差が無いのが便利。掃除が行き届いていた。
選べる浴衣が楽しい。
セルフのモーニングコーヒーが嬉しい。
食事が、品数も量も多く器もステキで目でも楽しめた。
気になったのは…
雨ではあったけれど、もう少し風呂の換気が必要だと思った。
自販機の品数が少な目。食事会場の海側、ロケーションがウリのはずの大きな窓のすぐ外に、バーベキュー会場のテントが
あって、全く海が見えなかった。
スタッフの方々、皆さん感じが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） 2020年09月07日 20:51:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の天井に換気扇がございまして常時動かしているはずですが、ひょっとしたら止まっていたかも知れません。申し訳ございませんでした。
夏休みの期間はレストラン横のテラスでバーベキューをご利用いただいておりますので、雨よけのテントが景色を遮ってしまいます。
他の会場でバーベキューを用意するわけにもいかず、難しい問題かも知れません。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
サンペルラ志摩 フロント浜口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 里創人倶楽部 伊勢志摩（旧サンペルラ志摩） のクチコミ
部屋からの景色が凄く良く、食事も美味しかったです。レストランから海が見えるのでそれも楽しめます。近くの海岸にすぐ出れる所も良かったです。お風呂は男女入れ替え制で、そのタイミングによって露天風呂からの景色も楽しめると思います。従業員の方も明るい雰囲気の方が多く、基本的に対応も良かったです。
エステ付きにしてエステ自体は気持ちよかったのですが、ホテル側からエステのプラン内容をサロン側に上手く伝達されておらず受けるエステが違う内容になってしまっていたこと、チェックアウトの時に一言謝罪されただけで終わった事が敢えてエステ付きを予約して楽しみにしていただけに残念でした。初めてエステ受けたので少し違和感がありつつ言い出せなかった私も悪かったですが…
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色やお料理にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ただエステスタッフへの伝達ができておらず、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにしていただいておりましたエステでしたのに、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように伝達は正確に確実に行ってまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
サンぺルラ志摩 フロント小川