この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
四季折々のお食事をご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　浜口

この度は当館ににご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで、安堵いたしました。ただ、畳の入れ替え、お食事の味付けなどは申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

また、レストランスタッフの心ばかりのおもてなしではございましたが、お気にとめていただき
感謝の限りでございます。
また機会がございましたらご利用の程、よろしくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
（フロントマネージャー　東　）

この度はご宿泊ならびにクチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お子様にはサプライズでのご宿泊でらっしゃったんですね！それを伺い、なんだか私共もとてもワクワク嬉しい気持ちにさせていただきました。ありがとございます。
立地柄、どうしても周辺にご夕食を召し上がっていただくところが少ないこと、また当館で召し上がっていただく場合も食材の仕入れの関係上、事前のご予約をお願いしておりますので、ご不便をお掛け致しました。
大変厚かましいお願いではございますが、次回お越しいただける際はご夕食付きのプランでご予約いただき、当館の料理人たちが、志摩の食材を中心に腕によりを掛けてお作りするお料理の数々も是非召し上がってくださいませ。
次回も楽しい2日間としていただけるよう、私共も心地よいご滞在のお手伝いをさせていただければと思います。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申しております。

フロント　内門

この度は当館をご利用いただきまして
本当にありがとうございました。

ご夕食に関しまして、当館のおもてなしが
足りず大変申し訳ございません。
今後の改善に努めてまいります。

大浴場の洗い場の室温も改善に努めさせて
頂きます。

貴重なご指摘誠にありがとうございました。

また伊勢志摩にお越しの際は、是非お立ち寄り
くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申しあげます。

（フロント係　中川）

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいた特別和洋室は80㎡ございまして、最大人員は7名様となっております。通常の和洋室の50㎡より広い、ほぼ2部屋分のお部屋でございますので、きっとご満足いただけたと思います。
お食事もご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
清潔感にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。ご家族様にも好印象とのこと、大変嬉しく存じます。みなさまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、日々清掃作業や点検を行っておりますので、お客様のお言葉が本当に励みになります。
当館自慢の日の出もご覧いただけたようで良かったです。四季折々、様々な表情が見られます。ぜひまた違った季節にもお越しいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント小川

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
湾に沈む夕日や日の出に感激していただけたようで、大変嬉しく存じます。客室のバルコニーや大浴場『あさなぎ』からの眺望は当館自慢でございます。四季折々違った表情が見られますので、ぜひ他の季節にもお越しいただければ嬉しいです。写真付きでの宣伝もご提案いただき、ありがとうございます。SNS等での宣伝もいたしていきたいと存じます。
フロントスタッフの対応もお褒めいただき、本当に励みになります。
今後ともみなさまにご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント小川

この度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントの女性の対応、食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めのお言葉が何より励みになります。
今後ともみなさまに喜んでいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

サンぺルラ志摩　フロント小川

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も感謝申し上げます。
当館のすぐ近くには飲食店がございません。夕食の付いていないプランの場合は、お車で15分ほどの近鉄鵜方駅周辺までお出かけいただくか、先にお食事を済まされてからお越しいただくかになります。
サウナに付きましては、当館は低温サウナでございます。時間をかけて体の芯を温めていただくタイプですので、何とぞご理解いただければ幸いです。

機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

　　　　　　　　サンぺルラ志摩　フロント浜口

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋の清掃をお褒めいただき大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。
お食事の伊勢海老がパサパサしていたとのこと、せっかくの伊勢海老がご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を料理長や他のスタッフとも共有し、次回ご利用いただける機会がございましたら美味しい伊勢海老をお召し上がりいただけますよう努めてまいります。
また大浴場でもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント小川

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事にはご満足いただけたようで皆喜んでおります。
今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンぺルラ志摩　フロント浜口