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奥城崎シーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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奥城崎シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.07
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.66
  • 食事4.30

総合4

tksn1960さんの 奥城崎シーサイドホテル のクチコミ

tksn1960さん [60代/男性] 2021-07-28 19:09:09

竹野浜に面しているので立地は最高。宿泊者専用のシャワーや脱衣所が使用できます。4連休で混雑のためか夕食の配膳が大幅に遅延したので苦情を申し上げたところ、心のこもった対応をしていただき、結果気持ちよく滞在できました。顧客本位の営業をされているホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
奥城崎シーサイドホテル 2021-07-30 10:18:05

tksn1960様

この度は奥城崎シーサイドホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
ご家族で竹野浜の海を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく感じております。

改めまして、ご夕食につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
社内で連携して業務内容の見直し、改善を徹底して行なっていく所存でございます。

不快な思いをさせてしまったのに、とても励みになる嬉しい評価とお言葉をいただきましたことに心より御礼申し上げます。
素敵なお写真もご投稿賜りありがとうございます。
温かいお心に感謝いたします。

「気持ちよく滞在できました」このお言葉を励みに心地のよいホテルと感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただき本当にありがとうございました。
tksn1960様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥城崎シーサイドホテル
総支配人 加藤光春

ご利用の宿泊プラン
【夏の潮風会席】竹野の夏と味覚を満喫☆
ご利用のお部屋
【【海猫館】海側12.5畳 夕朝共部屋食 ※禁煙】