NYmilky様

この度は、奥城崎シーサイドホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。
大切なご家族の旅行の宿として、当館を選んでいただきまして大変光栄に思います。

お部屋やお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いです。
露天風呂の景色につきまして、ご期待に添えず申し訳なく感じております。
いただきましたご指摘を社内で共有し、今後へと繋げて参りたいと存じます。

お食事について「大満足」とお言葉をいただき、お肉料理からデザートまで但馬の味覚を堪能していただけたようでスタッフ一同感激しております。
デサートの潮風ぷりんは城崎スイーツさんと竹野を代表するスイーツを作るという想いを込めて開発いたしました。
お子様にとってもお食事を楽しい思い出にしてほしいという想いを込めてご用意しております料理もお喜びいただけて嬉しい限りです。
これからもより一層料理に力を入れて参ります。
調理のご要望にお応えできずお手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
温かいお心遣いに感謝申し上げます。

接客につきましてもお褒めいただき、ご家族の旅行が素敵な思い出になるよう、おもてなしさせていただくことができ大きな幸せを感じております。
この度はホテルでお過ごしいただき、ひとつひとつ詳しい内容、大変嬉しい高評価とお言葉の数々、そして貴重なご指摘をくださり、心より御礼申し上げます。

これからもお客様の心に残る素敵な旅になるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

こちらこそ、ご利用いただき本当にありがとうございました。
NYmilky様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥城崎シーサイドホテル
総支配人　加藤光春