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奥城崎シーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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奥城崎シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.10
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.62
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 奥城崎シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 06:40:00

フロントが綺麗!なのでお部屋にはがっかり、、、(ToT)
昔のお宿って感じで最初はぞっとしました!
(部屋にフナムシもでましたww)
ただお料理処のお兄さんの接客がめちゃめちゃ良かったです!!!
旦那とも丁寧で良かったねと話していました!!
お風呂は夜と朝に入ったのですが、夜にあったごみが朝にもあったので清掃がいきとどいてないのかな?と思いました。
とにかくご飯がおいしかったのでそれは◎なお宿でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
奥城崎シーサイドホテル 2023-09-13 10:46:58

この度は、奥城崎シーサイドホテルへご来館賜り誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
海辺に面しているため、どうしてもフナムシが出没してしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
これからもできる限り、点検と対応を行なって参ります。

お風呂につきましてもご不快の念をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
清掃と点検を徹底しておりますが、いただきましたご指摘を深く反省し、清掃と点検を強化して行なっていく所存でございます。

そのような中で接客と料理についてお褒めの言葉をくださり、心より感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お食事を楽しんでいただけるよう、おもてなしさせていただくことができ、スタッフ一同感激しております。

この度は嬉しい評価とお言葉、改善の機会を与えていただきましたことに心より御礼申し上げます。
いただきました貴重なお声を社内で共有し、ご満足いただける施設にしていけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただき本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奥城崎シーサイドホテル
総支配人 加藤光春

ご利用の宿泊プラン
【兵庫テロワール旅】【奥城崎郷土会席】~香住ガニまるごと一杯付き!絶品会席プラン~
ご利用のお部屋
【【海側10畳和室】食事処 ※禁煙】