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総合5
投稿者さんの Ｍｉｎｎ ＳＴＡＴＩＯＮ Ａｉ Ｎａｇｏｙａ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月21日 18:02:24
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広くて新しい部屋でゆったり過ごせて大満足でした。オープン間もない時期で平日の利用だったので、安く利用できました。
施設の駐車場は満車でしたが、向かいにコインパーキングがあり数百円で済みました。
洗面所の床と洗面台に髪の毛が何本も落ちていたのが気になり、自分で掃除しました。清掃後にもう一度チェックしていただきたいです。あと、洗面所にタオル掛けがなく、せっかくハンドソープなどが置いてあるのに不便でした。
バスタブ付きの部屋だったので、お風呂もゆっくり入れました。
またタイミングが合えば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Ｍｉｎｎ ＳＴＡＴＩＯＮ Ａｉ Ｎａｇｏｙａ 2024年12月24日 17:35:11
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この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、清掃に関してご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフには再度チェックの徹底を指示し、タオル掛けについてのご指摘に関してですが設置を予定しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Minn STATION Ai Nagoyaスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念セール STATION Aiの最上階ー鶴舞公園のフィールドビューが圧巻のアパートメントホテル
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサル3ベッド】
総合3
投稿者さんの Ｍｉｎｎ ＳＴＡＴＩＯＮ Ａｉ Ｎａｇｏｙａ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 23:13:42
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出来たばかりということで建物も部屋もお洒落で綺麗でその点は非常に良かったです。1階には個性豊かな飲食店やコンビニもあり便利です。
ミニキッチンとダイニングテーブルもあり、部屋でゆったり過ごすのがいいかなと思います。また共用テラスからの眺めも最高なので、季節が良ければ朝食をテラスで食べるのもいいかと思います。
注意点としては部屋に湯船がないのと（個人的には問題なし）、アメニティは歯ブラシとヘアブラシくらいしかないことでしょうか。部屋着の用意もありません。
あと、3ベッドルームのうち2はソファなので、狭くて寝返りが打てず、硬くて腰が痛くなりました。これを3ベッドルームと呼ぶのはありなのか。。
全体的にお洒落なウィークリーマンションのイメージを受けましたが、ホテルレベルのサービスを期待するとガッカリするかもしれません。
スタッフの方々は色々オペレーションにまだ不慣れなため、スムーズにいかないことがあることは気にしませんが、根本的にもう少しウェルカム感がほしかったなあ。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Ｍｉｎｎ ＳＴＡＴＩＯＮ Ａｉ Ｎａｇｏｙａ 2024年12月13日 22:00:34
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
設備、また立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。テラスからの眺めや、部屋でゆったり過ごすことができたとのことで、大変うれしく思います。
一方で、いくつかご指摘いただいた点についても真摯に受け止めております。
お客様にとって、より快適で心地よい滞在となるよう、改善に向けて一層努力いたしますので、また次回ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
Minn STATION Ai Nagoya スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念セール STATION Aiの最上階ー鶴舞公園のフィールドビューが圧巻のアパートメントホテル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア3ベッド】
総合5
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投稿者さんの Ｍｉｎｎ ＳＴＡＴＩＯＮ Ａｉ Ｎａｇｏｙａ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 18:24:55
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11月4日に大人4人、子供3人で宿泊させてもらいました。
新しいホテルでお部屋はすごく綺麗で2段ベット2つとソファベット2台で広々と寝ることができました。
1階にはコンビニもあり、キッチンには大きめの冷蔵庫もついていて便利でした。
この値段でこのクオリティはなかなかないと思います。次回もこの値段ならぜひ泊まりたいなと思っています！
1点だけ、お願いできるのであれば歯ブラシがアメニティにあったらいいのになと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- Ｍｉｎｎ ＳＴＡＴＩＯＮ Ａｉ Ｎａｇｏｙａ 2024年12月13日 21:29:09
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。特に広々としたお部屋や便利な施設についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
一方で、備品やアメニティが最低限のものしかない点について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当ホテルはスマートホテルとして運営しているため、必要最低限のアメニティでの運営を基本としております。この点においてご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。事前のご案内が十分でなかった場合には、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス改善に活かしてまいります。より快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。
何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Minn STATION Ai Nagoya スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念セール STATION Aiの最上階ー鶴舞公園のフィールドビューが圧巻のアパートメントホテル
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア6ベッド】
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総合5
投稿者さんの Ｍｉｎｎ ＳＴＡＴＩＯＮ Ａｉ Ｎａｇｏｙａ のクチコミ
3歳の子供と2人で一時帰国中の8日間宿泊。
基本的には広く新しい、とても快適に過ごせる環境だった。
良い点
・冷凍庫付きの冷蔵庫(2ドア)や食器類が揃っていたことがとてもありがたかった
・浴室は浴槽はなくシャワーが腰掛けながら浴びることのできるベンチタイプであり、寒い時期のため子供用の小さなプールを持参し浴槽として使った
・最上階になるので、上からの騒音もなく、下も会社の事務所になっているため、静か
・職員がいない時間帯もあるが、オンラインでの通話が可能のため、急な質問にも答えてもらえる
・1階には24時間のファミリーマート、他にも様々な国のフードコートが入っているため食事も飽きることなく助かった
悪い点
・荷物を運ぶためのカートがない
・新しいホテルであり、日常清掃は行き届いているが、換気扇の掃除や空気清浄機のフィルターなどだいぶほこりが溜まっている
・立地の問題ではあるが、バス停や電車の駅がが少し離れた大通りまで歩かなくてはならない
・宿泊者専用の駐車場はなく、金額も周辺の公園と変わらないので、レンタカー等使用すると金額がかさむ
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、8日間のご宿泊の中で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。冷蔵庫や食器類、浴室の設備についてご評価いただき、ありがとうございます。浴室について、お風呂については、ご期待に添えなかった点があり、申し訳ございません。お部屋タイプによってはバスタブがある部屋もございますので、次回のご宿泊の参考にしていただけると幸いです。また、オンラインでのサポートが役立ったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。1階の24時間営業のファミリーマートや、周辺のフードコートが多彩で食事にも困らなかったとのこと、ご満足いただけたようで何よりです。一方で、荷物を運ぶためのカートがない点や、換気扇や空気清浄機のフィルターにほこりが溜まっていたことについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。さらなる清掃の徹底を図り、設備面にも改善を加えていきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。