クチコミ

総合評価
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部屋
4.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
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夕食
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温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
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レジャー
恋人
2026年1月宿泊
at___05
10代/男性|1 件のクチコミ
観光も楽しめる贅沢なホテルステイ

マンションの一室のようなホテルでした。 とても広く開放感もあり、2人ではとても贅沢に感じました。キッチン設備もあり、軽い調理も楽しめました。 周辺に東京タワー、増上寺などもあり、観光も一緒に楽しめると思います。 ただ、食器が一部使用前から濡れていたり、加湿器が常備されていなかったり、気になった点はいくつかありました。 チェックインに関しても英語表記しかなく、日本語での表記が全くなかったので少しわかりづらかったです。 部屋が広いのにも関わらず、お風呂がないのが難点だなとは個人的には感じました。 調理を楽しみたい方や、ゆっくりホテルステイを楽しみたい方にはぴったりだと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

部屋タイプ

スーペリアルーム

4
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からilli Rom Hamamatsuchoをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「とても広く開放感もあり,観光も楽しめる贅沢なホテルステイ」という心温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 お客様に快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。 一方で客室の一部清掃不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、より一層の品質向上に努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。 illi Staysはホテルのホスピタリティと自宅のような安らぎを兼ね揃えたイイトコドリした無人ホテルでございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう改良を重ねてまいります。 その他お気づきの点がございましたらお声をお寄せいただけますと幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 illi Stays
illi Rom Hamamatsucho
2026-01-07