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ホテル ニューロイヤルのクチコミ･お客さまの声
総合4
評価の良し悪しを明確にするコメントは次回にまた宿泊するか否かでしょう。その点では次回も宿泊するつもりです。禁煙室で予約しましたが、寝付いて翌朝になるまで僅かのたばこのやに臭さが気になりました。やに臭くなければ隣で喫煙されても平気ですが、僅かでもやに臭さが匂うと気になりました。消臭と清掃は行ったのでしょうが、少し残念。しかし、サービスの朝食はこのクラスのものにしては、十分でしょう。また、フロントの接客態度も温和な感じでサラリとして、良い印象でした。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日は禁煙ルームが満室の為、喫煙ルームの消臭対応という形で対応させていただきましたが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。又、空気清浄機や消臭剤といった物もフロントにて貸し出しておりますのでお申し付けください。次回お越しの際にはお客様が快適にお過ごしいただけますよう徹底して参りたいと思います。お客様のまたのお越しをお待ちしております。この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
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ホテル ニューロイヤル（群馬県）
4.0
投稿日：2012-11-19 13:48:13
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総合4
mememeno82さんの ホテル ニューロイヤル のクチコミ
評価の良し悪しを明確にするコメントは次回にまた宿泊するか否かでしょう。
その点では次回も宿泊するつもりです。
禁煙室で予約しましたが、寝付いて翌朝になるまで僅かのたばこのやに臭さが気になりました。やに臭くなければ隣で喫煙されても平気ですが、僅かでもやに臭さが匂うと気になりました。
消臭と清掃は行ったのでしょうが、少し残念。
しかし、サービスの朝食はこのクラスのものにしては、十分でしょう。
また、フロントの接客態度も温和な感じでサラリとして、良い印象でした。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日は禁煙ルームが満室の為、喫煙ルームの消臭対応という形で対応させていただきましたが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
又、空気清浄機や消臭剤といった物もフロントにて貸し出しておりますのでお申し付けください。
次回お越しの際にはお客様が快適にお過ごしいただけますよう徹底して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。