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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用させて頂きました。駐車場の場所が解らなくて電話して聞いた所とても解りやすく教えて頂き無事に着くことが出来ました。観光するのにも駅が近いので、とても便利でした。ただ1点気になるのがお風呂の排水が悪かったのが残念でした。髪の毛が詰まっていたので、割り箸で取りましたが、次の日も排水が悪かったので、何か対策されると良いと思います。それ以外は、フロントの方の対応も良く素敵なホテルでした又横浜行くときは利用させて頂きます。
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この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフの対応や立地についてはお褒めのお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。しかしながら、排水に関してはご不便をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。排水口には髪の毛やゴミなどを取り除く、ヘアキャッチャーという網状のものを設置しておりますが、元々バスタブ内の排水口が狭いこともあり排水不良になってしまったことが原因かと思います。設備面のため、すぐに改善をお約束することは難しいですが、今後の設備改修時には頂きましたご意見を参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。是非、また横浜にお越しの際は当館までお立ち寄り頂ける事を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
駐車場の場所が解らなくて電話して聞いた所
とても解りやすく教えて頂き無事に着くことが出来ました。
観光するのにも駅が近いので、とても便利でした。
ただ1点気になるのがお風呂の排水が悪かったのが残念でした。
髪の毛が詰まっていたので、割り箸で取りましたが、次の日も排水が悪かったので、何か対策されると良いと思います。
それ以外は、フロントの方の対応も良く素敵なホテルでした
又横浜行くときは利用させて頂きます。
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この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地についてはお褒めのお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。
しかしながら、排水に関してはご不便をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
排水口には髪の毛やゴミなどを取り除く、ヘアキャッチャーという網状のものを設置しておりますが、
元々バスタブ内の排水口が狭いこともあり排水不良になってしまったことが原因かと思います。
設備面のため、すぐに改善をお約束することは難しいですが、今後の設備改修時には頂きましたご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非、また横浜にお越しの際は当館までお立ち寄り頂ける事を心よりお待ちしております。