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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ･お客さまの声
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朝食は良かったですが、店舗とロビーに間仕切りや扉が無く入り口付近の席はホテルの扉が開くたびに冷たい風が吹き込みますね。また、紹介画像は綺麗に撮影できていますが古いホテルをリノベーションしたホテルですので随所に設備の古さを感じる部分があります。水回りは残念ながら古さを感じるのと、ユニットバスは結構カビ臭かったです。（これは部屋によるかもしれません）周辺はコンビニや飲食店、横浜駅から近く利便性は良いと思います。
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この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。また朝食や利便性についてはお褒めのご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、レストラン空調や客室バスルームについてはご不便をおかけした事お詫び申し上げます。1階ロビーには2箇所入口があり自動扉があるほうには風除室があるのですが、手開き扉の方にはそれがなく外気が入った事が原因の一つかと考えられます。バスルームについては、すぐに清掃しカビの除去を行いました。どちらについても今後の施設改修時には頂きましたご意見を参考にし、現状より良いものにして参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。是非またのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
朝食は良かったですが、店舗とロビーに間仕切りや扉が無く
入り口付近の席はホテルの扉が開くたびに冷たい風が吹き込みますね。
また、紹介画像は綺麗に撮影できていますが古いホテルをリノベーションした
ホテルですので随所に設備の古さを感じる部分があります。
水回りは残念ながら古さを感じるのと、ユニットバスは結構カビ臭かったです。
（これは部屋によるかもしれません）
周辺はコンビニや飲食店、横浜駅から近く利便性は良いと思います。
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この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食や利便性についてはお褒めのご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、レストラン空調や客室バスルームについてはご不便をおかけした事お詫び申し上げます。
1階ロビーには2箇所入口があり自動扉があるほうには風除室があるのですが、手開き扉の方にはそれがなく外気が入った事が原因の一つかと考えられます。
バスルームについては、すぐに清掃しカビの除去を行いました。
どちらについても今後の施設改修時には頂きましたご意見を参考にし、現状より良いものにして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非またのご利用お待ち申し上げております。