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ホテル・ザ・ノット ヨコハマ クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.42
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.24
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2020-03-21 01:52:41

部屋の雰囲気がとても好きで部屋のスタイルを変えて取りました!
部屋の中は、とてもシックな雰囲気でかっこよくかつ、落ち着く要素がありとても好きでした!

残念だったのが、、、
鏡に手垢と指紋がべたっとついていたこと。
もう1つ
ベッドの下に使用済スリッパが、、
掃除してない?!
って思ってしまいました。

コロナのえいきで朝食のブュッフェは中止してるとか。

今度は部屋のスタイル変えつつ
朝食も食べたいと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2020-03-21 13:02:43

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃におきましては不備があったこと深くお詫び申し上げます。
担当者と責任者には申し伝え、清掃時に注意深く行い、終了後の点検も忠実に行うよう指導致します。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

朝食ビュッフェにつきましては、3月上旬に政府よりビュッフェ形式の自粛について要請発表があったことを受け、当館でもお客様の安全と安心の為、当面の間朝食ビュッフェの営業を休止する事と致しました。
再開時期についてもまだ未定でございますが、決定しましたらホテル公式HPにてお知らせ致しますので、ご覧頂ければ幸いでございます。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

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