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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ･お客さまの声
食事1
部屋の至る所に埃が溜まっており、清掃してあるのか不安になりました。隣の部屋からなのかトントンという音が何回も聞こえ、ノックされているのかハンガーが当たっている音なのか…。せめて朝食位は、と思いましたが、皆さんが美味しいとおっしゃっていたフレンチトーストも、焼いた後横に置いておいた冷めたものが提供されて残念でした。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。隣りの部屋からの音に関しましては、構造上の問題もあり、すぐに改善させて頂く事が難しいところでございます。ご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございません。お食事とお部屋の清掃不備とご指摘があった内容をスタッフに伝え、改善に努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
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食事1
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
部屋の至る所に埃が溜まっており、清掃してあるのか不安になりました。
隣の部屋からなのかトントンという音が何回も聞こえ、ノックされているのかハンガーが当たっている音なのか…。
せめて朝食位は、と思いましたが、皆さんが美味しいとおっしゃっていたフレンチトーストも、焼いた後横に置いておいた冷めたものが提供されて残念でした。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございます。
隣りの部屋からの音に関しましては、構造上の問題もあり、すぐに改善させて頂く事が難しいところでございます。
ご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お食事とお部屋の清掃不備とご指摘があった内容をスタッフに伝え、改善に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。