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ホテル・ザ・ノット ヨコハマ クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.44
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.28
  • 食事4.58

風呂1

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2022-10-12 21:11:06

当日17:30チェックインし、当日18:00にチェックアウトしました。
とにかく換気が悪い。更には狭いユニットバスの水滴を拭いた雑巾臭。とにかく臭すぎて、何故これで宿泊者を迎え入れることが出来るのか考えてほしかったです。
臭いで気持ち悪くなって、結局会社に戻って会社のデスクで寝ました。

二度と予約しません。
しかも、チェックアウトの際、上記の旨をフロントに伝え口コミにも書きますと伝えたら、担当もクレーム慣れしてるのか、あぁ申し訳ない で終わりました。
宿泊代をドブに捨てた気持ちです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022-10-24 05:27:13

この度はホテルザノットヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回ご意見をいただき、清掃スタッフへ伝え改善して参ります。そして私どももお客様への配慮が不足していたと大変反省しております。
ご意見賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】120cm幅】