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ホテル・ザ・ノット ヨコハマ クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.42
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.24
  • 食事4.55

総合4

もも31950919さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

もも31950919さん [20代/女性] 2022-12-11 20:43:21

コスパが良くておしゃれなホテルで、友人とゆっくり過ごすことができました。選べる朝食も美味しく、スタッフの方も感じが良かったです。総合的にはほぼ満足でしたが、部屋の設備が少し気になりました。まず部屋の床にコーヒーのシミがあり、おそらく前に泊まった方がこぼしたのかと思いますが残念な気持ちなりました。そしてお風呂の排水溝がすぐに詰まってしまい、使っている間にくるぶし辺りまでお湯が溜まってしまいます。清掃等で改善できる点もあると思うので、ぜひ一度ご確認いただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2022-12-20 14:11:12

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご友人様とおくつろぎいただけましたこと、嬉しく思います。
レストランで提供しておりますお料理は、どれもシェフのこだわりが沢山つまっているものを取り揃えております。
しかし、お部屋の床や排水溝の件でご不快になられましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有させていただきます。
ご指摘いただき、またご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】