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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声
総合2
浴槽の水捌けが悪く、不思議に思って網を外してみたらホコリと髪の毛がしっかりついていました。取りましたが、それでも水捌けはあまりよくならず・・お湯を貯めるのはあきらめました。また、バスルームのドア(蝶番側)に埃がびっしり・・びっくりしました。ウエルカムドリンクを頂きましたが、グラスが生臭かったです。雰囲気や接客はいいのに、残念です。もう行くことはないかな、と思いました。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。浴槽に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃が不十分であったことも重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を、今後の清掃に役立てさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
浴槽の水捌けが悪く、不思議に思って網を外してみたらホコリと髪の毛がしっかりついていました。
取りましたが、それでも水捌けはあまりよくならず・・お湯を貯めるのはあきらめました。
また、バスルームのドア(蝶番側)に埃がびっしり・・びっくりしました。
ウエルカムドリンクを頂きましたが、グラスが生臭かったです。
雰囲気や接客はいいのに、残念です。
もう行くことはないかな、と思いました。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴槽に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃が不十分であったことも重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を、今後の清掃に役立てさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。