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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
写真を見てオシャレだな、たまの一人旅のご褒美に!と予約したのですが部屋は狭い。ダブルルームでしたが2人ならキツイだろうなと思いました。端っこの部屋だったからかWi-Fiはギリギリな感じ。何よりお風呂が汚すぎる。洗っていると栓をしてないはずなのに溜まってくる…シャワー浴びた後見たら浴槽の底は浮き上がったヘドロと髪の毛まみれになってました。繁忙期もあってかこの内容で値段がとっっても高く感じました。一つだけ、朝ごはんはオシャレでまぁまぁ美味しかったのが救いです。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく、私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、浴槽の排水の流れが悪くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフだけではなくフロントスタッフもこの事態を伝えさせていただき、改善に努めて参ります。貴重なご意見いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
写真を見てオシャレだな、
たまの一人旅のご褒美に!と
予約したのですが
部屋は狭い。
ダブルルームでしたが2人ならキツイだろうなと思いました。
端っこの部屋だったからか
Wi-Fiはギリギリな感じ。
何よりお風呂が汚すぎる。
洗っていると栓をしてないはずなのに溜まってくる…
シャワー浴びた後見たら浴槽の底は
浮き上がったヘドロと髪の毛まみれになってました。
繁忙期もあってか
この内容で値段がとっっても高く感じました。
一つだけ、
朝ごはんはオシャレでまぁまぁ美味しかったのが救いです。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく、私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、浴槽の排水の流れが悪くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフだけではなくフロントスタッフもこの事態を伝えさせていただき、改善に努めて参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。