楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル・ザ・ノット ヨコハマ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.44
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.26
  • 食事4.58

食事5

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2023-06-20 21:43:18

とにかく清潔感に欠けます。
お部屋のお風呂にひび割れ、壁紙は至る所剥がれていてました。水回りもきれいとはいえず……。とにかく不快で長居するのはやめました。

スタッフの方の対応は良い方もいれば嫌な感じを醸し出す方もいて、どなたに当たるかという感じだと思います。

唯一朝ごはんが美味しいのは救いでした。

残念ですがリピート利用はしないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023-06-23 19:29:56

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、設備・清掃において、ご不快な思いをさせてしまい。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今一度お客様へ快適にご利用いただける空間をご提供できるようフロントスタッフ、清掃スタッフと連携をとり、問題の改善に努めて参りたいと思います。
ご指摘いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■朝食付■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】