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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ･お客さまの声
総合2
8/26から1泊で利用しました。建物や部屋の雰囲気は良かったのですが、バスタブに毛が落ちていたのとベッドカバーにも髪の毛が数本着いており清潔感に疑問を持ちました。極め付けは10Fの角部屋だったのですがシャワーの水圧が弱すぎてびっくりました。電話機の接続も悪く当たった部屋がたまたま悪かったのでしょうか？トイレ用のタオルが用意されていなかったのも気になりました。もう少しサービスに力を入れていただけるとありがたいのですが…
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どもをお選びいただき深く感謝いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう日々努めさせていただいている中で、設備・清掃不備があり、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃や設備担当者へ引継ぎをさせていただきます。また機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
8/26から1泊で利用しました。建物や部屋の雰囲気は良かったのですが、バスタブに毛が落ちていたのと
ベッドカバーにも髪の毛が数本着いており清潔感に疑問を持ちました。極め付けは10Fの角部屋だったのですがシャワーの水圧が弱すぎてびっくりました。電話機の接続も悪く当たった部屋がたまたま悪かったのでしょうか？トイレ用のタオルが用意されていなかったのも気になりました。もう少しサービスに力を入れていただけるとありがたいのですが…
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただき深く感謝いたします。
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清掃や設備担当者へ引継ぎをさせていただきます。
また機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。