楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル・ザ・ノット ヨコハマ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.44
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.26
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ

投稿者さん 2024-04-12 15:56:09

チェックイン前の時間に荷物を預けに行きましたが、もう用意が整っているとのことでお部屋に通してもらえました。
その際も優しく対応して下さって好印象でした。
お部屋は可愛く、ベッドも広くて良かったです。
ただお風呂のシャワーカーテンがタバコのような匂いがしたのと、バスタオルが部屋干しのような匂いがしたのが残念でした。
ドライヤーは熱で溶けているのか、接続部分に隙間が空いていて使うのが怖かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2024-04-18 08:25:55

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室だけではなくフロントスタッフにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。私どもスタッフの励みにさせていただきます。
シャワーカーテン・タオル類の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ドライヤーの件と共に確認させていただき対応させていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】