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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ･お客さまの声
当方が楽天トラベルで予約をし同僚分のみ残しキャンセルしたのですが、19日に伺った際には同僚分もキャンセルとなってた聞きました。前日宿泊メールもきておりキャンセルした認識は無かったのですが当方の予約・キャンセル方法に間違いがあったとしたら申し訳ありませんでした。尚、その場で宿泊部屋確保して頂けたとの事で特に問題はありませんでしたが、気になったので投稿する次第です。
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ご利用頂きまして誠に有難うございます。このたびの件、当方の間違えの可能性がございます。複数のご予約の変更につきましては、特に注意して間違いの無いよう注意いたします。またのご利用をお待ちしております。宿泊課マネージャー土佐 英也
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
当方が楽天トラベルで予約をし同僚分のみ残しキャンセルしたのですが、19日に伺った際には同僚分もキャンセルとなってた聞きました。前日宿泊メールもきておりキャンセルした認識は無かったのですが当方の予約・キャンセル方法に間違いがあったとしたら申し訳ありませんでした。尚、その場で宿泊部屋確保して頂けたとの事で特に問題はありませんでしたが、気になったので投稿する次第です。
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ご利用頂きまして誠に有難うございます。
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