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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ･お客さまの声
食事2
駅から近く、便利で快適に過ごせました。残念だったのは、無料朝食のカフェの接客がよくなかったことです。挨拶もありませんし、注文方法についての案内もありませんでした。他にも戸惑った様子のお客さんがいました。無料サービスはありがたいですが、あの接客では気持ちよく食事ができないので、3泊のうち2泊は近くのファストフードを利用しました。
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ご利用頂きまして誠に有難うございます。カフェの接客で不愉快なおもいをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の件は早速カフェの責任者を通じて会社としての対応と改善を行ってまいります。貴重なご意見を頂き有難うございました。またのご利用をお待ちしております。宿泊課マネージャー土佐 英也
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ホテル・ザ・ノット ヨコハマ（神奈川県）
3.0
投稿日：2010-08-21 11:39:48
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食事2
petit-oiseau0903さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
駅から近く、便利で快適に過ごせました。
残念だったのは、無料朝食のカフェの接客がよくなかったことです。
挨拶もありませんし、注文方法についての案内もありませんでした。
他にも戸惑った様子のお客さんがいました。
無料サービスはありがたいですが、
あの接客では気持ちよく食事ができないので、
3泊のうち2泊は近くのファストフードを利用しました。
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ご利用頂きまして誠に有難うございます。
カフェの接客で不愉快なおもいをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の件は早速カフェの責任者を通じて会社としての対応と改善を行ってまいります。貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也