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ホテル・ザ・ノット ヨコハマのクチコミ･お客さまの声
サービス5
仕事の出張で、シングル１泊の利用です。喫煙ルームです。駅から近くて大変便利でした。ホテルマンの方の対応も非常によく、気持ちよく利用できました。しかし残念な点がいくつかありました。・インターネット利用で貸し出されるモデムの不調・目覚まし時計の調整つまみが、２つあるうちの１つ無くなっていた。モデムの不調は、しばらく調子よくても、しばらくすると通信が出来なくなり、放っておくとまたつながるという感じでした。深夜になると調子が良くなったので、回線が混雑した時に、モデムとホテル側親機のリンクが切れるような感じです。各部屋にＬＡＮ端子が付いているホテルも多い中、モデムでの接続は不便な気がします（台数に限りがあったので、それも含めて）。目覚まし時計のつまみは、実際には使用しなかったので、特に困りませんでしたが、印象は良くないです。しかし全体としては満足しています。建物自体、かなり古いようですが、コストパフォーマンスを考えると十分合格点でしょう。また利用したいと思いました。
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ご利用いただきまして誠に有難うございました。ネットの回線不良に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。翌日ネット回線の管理会社を呼び、調査及び機材の交換を行いました。現在は正常に動いております。また、時計のつまみも翌日に修理いたしました。あわせて総点検し不良箇所の修理を行います。ご指摘いただき誠に有難うございました。またのご利用をお待ちしております。フロントマネージャー
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ホテル・ザ・ノット ヨコハマ（神奈川県）
4.0
投稿日：2011-02-09 23:49:56
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サービス5
lunaportさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
仕事の出張で、シングル１泊の利用です。喫煙ルームです。
駅から近くて大変便利でした。
ホテルマンの方の対応も非常によく、気持ちよく利用できました。
しかし残念な点がいくつかありました。
・インターネット利用で貸し出されるモデムの不調
・目覚まし時計の調整つまみが、２つあるうちの１つ無くなっていた。
モデムの不調は、しばらく調子よくても、しばらくすると通信が出来なくなり、放っておくとまたつながるという感じでした。深夜になると調子が良くなったので、回線が混雑した時に、モデムとホテル側親機のリンクが切れるような感じです。
各部屋にＬＡＮ端子が付いているホテルも多い中、モデムでの接続は不便な気がします（台数に限りがあったので、それも含めて）。
目覚まし時計のつまみは、実際には使用しなかったので、特に困りませんでしたが、印象は良くないです。
しかし全体としては満足しています。
建物自体、かなり古いようですが、コストパフォーマンスを考えると十分合格点でしょう。
また利用したいと思いました。
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ご利用いただきまして誠に有難うございました。
ネットの回線不良に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。翌日ネット回線の管理会社を呼び、調査及び機材の交換を行いました。現在は正常に動いております。
また、時計のつまみも翌日に修理いたしました。あわせて総点検し不良箇所の修理を行います。ご指摘いただき誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー