総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 11:18:19
-
部屋がとてもおしゃれで綺麗!
駅からも近くアクセスしやすいです。部屋の鍵の開け方が難しく
同じ階の人も開けられない。と
おっしゃってる方もいたくらいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年09月10日 06:28:12
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や立地などお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
部屋の鍵はシリンダーキーとなっており、オートロックでございます。
部屋ごとに鍵を回す方向が左右決まっており、チェックインの際にお伝えさせておりますが、分かり辛く、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご案内方法を見直し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】
総合5
Sumo0115さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- Sumo0115さん [30代/女性] 2023年08月06日 00:58:20
-
とても快適に過ごせました^ ^
まず横浜駅から歩いて4分ほどで着く立地の良さが魅力的で選びました。
フロントからお部屋もオシャレで写真映えします。テーブルあり、椅子が2脚設置してあって助かりました。ツインの部屋でもテーブルに椅子1脚しかないホテルがほとんどですし、食事や化粧などもしやすくありがたかったです。
12時までオンラインで仕事があったためチェックアウト延長をお願いしたのですが、10分ほど遅れる可能性がある旨伝えたところ快く快諾していただきました。本当にありがとうございます。
清掃なしのエコプランでしたが、タオル(バス・フェイスどちらも)、部屋着(パジャマ)、スリッパ、オリガミコーヒーの全ての替えを用意していただけたので、三日間本当に快適に過ごせました。
他の方の口コミにあるお風呂場ですが、確かに部屋の雰囲気とは違いますが、よくあるタイプのユニットバスで特に不便でも不快でもなかったです。
またぜひ利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年08月19日 17:24:34
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地につきまして、横浜駅より徒歩5分程に位置しており、ホテル周辺には多くの飲食店やサービス施設などがあり、ご好評いただいております。
館内の内装につきましても気に入ってくださり、幸いでございます。
2017年にリニューアルオープンをいたしました当館は、客船(キャビン)をイメージしたシックな空間の造りとなっております。
写真映えする、とこちらもご好評いただいており、非常に嬉しく思います。
また、連泊の方は清掃有無をお選びいただけます。清掃をご不要の場合には、タオルやナイトウェアを含めたセットをドアノブにご用意させていただきます。
清掃をご不要の方も快適にお過ごしいただけますよう、努めております。
しかしながら、お風呂場の雰囲気に関して少しでもご不快なお思いをさせてしまっておりましたら、大変申し訳ございません。
今後の改善案として引継ぎをさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】110cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 17:28:27
-
フロントの対応がいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年08月19日 16:53:39
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご予約いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当館でのご滞在を快適に過ごしていただけますよう、日々対応させていただいております。
引き続きお客様に気持ちの良い接客を心がけてまいります。
また当館にご宿泊いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード連泊バリュープライスプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:31:16
-
横浜駅西口から直ぐでこの価格、
老朽化したホテルをリニューアルしたブティックホテル、
スマイルホテルの系列。
ウエルカムドリンク付きで、
一階のバーで彼女を待ちながら、
スパークリングワインをいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年08月19日 16:50:29
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2017年にリノベーションを行い、今日まで多くのお客様にお越しいただいております。
系列のスマイルホテルグループの存在もご認識いただいており、非常に嬉しく思います。
ご宿泊者様には、おひとり様につき1杯分のウェルカムドリンクチケットをお渡ししております。
大人の雰囲気漂うバーカウンターにて、ドリンクをお飲みいただけます。
ウェルカムドリンクサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
また機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 19:18:57
-
休むためだけに泊まるのであれば充分です。
お風呂の汚れが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年08月19日 16:38:41
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お休みいただく中で、ご満足いただけましたら幸い出ございます。ご滞在いただく方々へ、快適な空間をご提供できますよう日々努めております。
しかしながら、お風呂場の汚れが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃や設備担当者へ引継ぎをさせていただきます。
横浜を訪れる機会がございましたら、またお泊りいただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 17:06:30
-
このお値段で駅から近く、かわいいお部屋なのがとても良かったです!
ワンドリンクサービスがあったり、お部屋にレストランの割引券がありました。今回は利用しませんでしたが、次はお食事を食べにも伺いたいなと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月28日 05:40:31
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
是非、次回ご来館の際はレストラン「SMOKEDOOR」にもお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム15平米【禁煙】160cm】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 20:29:16
-
今まで色んなホテルに泊まってきましたが、その中でも受付の方の接客がとても丁寧なホテルだと思いました。立地もとてもわかりやすい場所にあってよかったです。音漏れは少し気になった所はありましたが、平日だったのもあったせいか特に問題ありませんでした。お部屋の中のレースカーテンが破れていて少し残念でしたが、とても可愛いお部屋で気持ちよく過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月28日 05:37:48
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
しかしながら、レースカーテンの件、申し訳ございませんでした。交換・対応させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム18平米【禁煙】160cm】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 12:18:02
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月28日 05:25:51
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますので様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 09:05:58
-
ホテル内のエレベーターや部屋のドア等古い建物をリノベした感は残っていますが部屋の内装やアメニティはすごくおしゃれです。さらにウエルカムドリンクはバーでいただけるなんて高級感味わえます。スタッフの方もすごく丁寧で心癒されます。立地も良いしまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月28日 05:24:32
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】110cm幅】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 15:43:36
-
Wi-Fiがあって良かった。
駅から距離がある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月15日 09:28:09
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
コンビニや近隣商業施設も多くありますのでビジネスや観光等でご利用いただきやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 15:53:16
-
横浜駅から近く、ホテルは繁華街にあるが、外の音はあまり気にならない。隣部屋や廊下の音は少し聞こえる程度。
リニューアルしたものと思われ、部屋は新しい感じだが、水周りは年季を感じる。不便はない。
ホテル横にローソンがある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月15日 09:25:02
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
横浜駅から近く、ホテル横すぐにコンビニエンスストアがあるなど良い点をお伝えいただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】110cm幅】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 01:17:22
-
友人とのレジャーで利用しました。
エントランスのバーやエレベーター、お部屋の中はハイセンスです。
ワイドツインルームの予約でしたがそこまで広くはありません。
建物自体が古いようでところどころに古さを感じます。気になった点はお風呂。ユニットバスですが浴槽がなんだかふわふわ?しています。安定感がないというか、リラックスできない感じです。排水口もすぐに詰まります。
そして何よりも壁が激薄です。防音もなにも。寝ようと思えば隣の部屋や廊下からの声、外の騒音も聞こえてきます!
夜中に何度か目覚めると寝られなくなります。
値段はリーズナブルでフロントの方の対応、サービスは◎でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月15日 08:54:05
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご不便・ご迷惑をお掛けしたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
バスタブの件につきましては現場を確認しき、安全面で問題あれば修理交換を進めてまいります。
騒音の件では、構造上の理由によりすぐに改善できかねる状況です。改修工事を行う際の参考にさせていただきます。
ご指摘・ご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドツインルーム【禁煙】120cm幅】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 15:50:52
-
部屋で食事を取る際に、取り皿やシルバー類をフロントで頼むと、丁寧に一つにまとめて渡してくれました。
終始丁寧な対応で、居心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年07月15日 08:10:19
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインルーム【禁煙】120cm幅】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:05:06
-
部屋の内装もきれいで、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
チェックアウトが遅めの11時まで可能な点もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年06月23日 19:34:57
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただければと存じます。
またのご来館おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブルルーム15平米【禁煙】160cm】
総合2
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 21:43:18
-
とにかく清潔感に欠けます。
お部屋のお風呂にひび割れ、壁紙は至る所剥がれていてました。水回りもきれいとはいえず……。とにかく不快で長居するのはやめました。
スタッフの方の対応は良い方もいれば嫌な感じを醸し出す方もいて、どなたに当たるかという感じだと思います。
唯一朝ごはんが美味しいのは救いでした。
残念ですがリピート利用はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年06月23日 19:29:56
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、設備・清掃において、ご不快な思いをさせてしまい。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今一度お客様へ快適にご利用いただける空間をご提供できるようフロントスタッフ、清掃スタッフと連携をとり、問題の改善に努めて参りたいと思います。
ご指摘いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 13:05:24
-
部屋が狭くて、学生時代を思い出しました。色んな収納工夫もされていて、好ましく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年06月23日 19:17:51
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋はタイプはスタンダードなタイプでございます。
お客様のご利用に合わせて様々な部屋タイプを用意しております。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけます。
また横浜へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fi無料接続でより快適に スタンダードプラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 15:47:26
-
6月6から8日まで利用しました。
すごくお洒落です。中華街に行く予定なので食事なしのプランでとてもリーズナブルでした。レストランはとても評価が高いのでいつか行ってみたいと思いました。
ウェルカムドリンクは一階のバーが利用できありがたかったです。
お部屋の防音はそんなに良くないかもです。上の階かな?テーブルを移動させているのかすごい音が21時くらいにしていました。
ドライヤーの風力がかなり弱いので持参したほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年06月15日 05:24:01
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
また横浜へお越しの際にはレストラン「SMOKEDOOR」へお立ち寄り頂ければと思います。
お部屋に聞こえた音でございますが、
建物が防音に優れているわけでは無く、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。改修工事を行う際の参考にさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族みんなで一緒のお部屋 思い出いっぱいファミリープラン■素泊り■
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツインルーム【禁煙】110cm幅】
総合4
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 08:19:27
-
横浜駅から歩いてすぐで、隣にコンビニもあり立地は最高でした!
お部屋もおしゃれで可愛いです。アメニティも自分で必要なものを取れてよかったです。
設備が古く水回りが少し汚くて洗面器に黒カビらしきもの、洗面所に入ったら洗面所全体が生乾きの匂い(シャワーカーテンのせい?)でめちゃくちゃ臭くてシャワーを浴びるのが苦痛でした。水圧はよかったです。
寝具などは清潔でよかったですが、ベットの壁側のところに前に泊まった方のであろうヘアゴムとヘアピンが置いてあり、清掃してないのかな?と不安になりました。そのヘアゴムとヘアピンは気持ち悪くて触りませんでした。
あとは、自分たちが寝静まる頃に気づいたのですが隣の部屋の会話が聞こえてきて気になる方には眠れない可能性あります。
いろいろかわいくてとてもいいホテルな何少し清掃部分などに問題がある気がしたのでぜひ改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年06月15日 04:48:34
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルをお選び頂いたのに客室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもお客様からのご指摘を伝え、改善に努めて参ります。
ご意見頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】110cm幅】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 23:28:22
-
おしゃれでした。声が漏れることだけ注意が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2023年06月08日 15:45:03
-
この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
声が漏れ聞こえてしまうとのご指摘を頂きましたが、ホテル建物の構造上の理由もございますので、すぐには改善とはいきませんが、改修工事を行う際の参考にさせていただきます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜で楽しむ二人の時間YOKOHAMAステイプラン■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】140cm幅】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
素敵なインテリアで落ち着いた空間、のんびり過ごせました。大変満足でした。
近隣なのか、隣のお部屋なのかわかりませんが、明け方3時まで賑やかな笑い声が漏れ聞こえたのが残念です。
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この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ヴィンテージテイストな雰囲気をお気に入りいただき、私どもも嬉しく思います。
しかしながら、外の音が聞こえてしまい、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、改善の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。