さー0910様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉まで頂き身に余る光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようで、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。
レストランは現在、朝食とランチ（ランチのみ月曜定休日）のみの営業となっておりますが、
洋食と中華料理と言う横浜を感じて頂けるようなメニュー作りに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙の客室が当館は無いため、喫煙所をご案内させて頂いたかと思いますが、
綺麗とお褒め頂きありがとうございます。
喫煙所はレストランや宴会場ご利用のお客様もご利用頂けるように広くスペースを確保しております。
また清掃スタッフが定期的に巡回し清掃を行っております。
外装や内装についてもお褒めのご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいとのご意見までいただき、とても嬉しく思います。
これからもご利用のお客様へより良い商品をサービスの提供が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。

yakko1121様
ご利用ありがとうございました。
また貴重なお時間の中、朝食ついてもご意見頂き重ねてお礼申し上げます。
美味しかったとお褒めのお言葉は、調理スタッフには何よりも嬉しいお言葉です。
誠にありがとうございます。
当館朝食では、中華粥とフレンチトーストがそれぞれ中華と洋食の看板メニューとなっております。
しかしながら、これに満足せずこれからも美味しいお料理を皆さまにご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また横浜にお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようで、とても嬉しく思います。
しかしながら、バスルーム排水に関してはご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
排水管や排水口の大きさについては構造上の事情もあり、すぐに改善をお約束する事は難しい問題ではございますが、
水の流れを良くする為の清掃についてはこれからも継続して行って参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。
販売価格は一定ではございませんが、また横浜にお越しの際には当館も是非ご検討頂ければ幸いです。
ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

あかねまる8710様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの笑顔についてはお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
エアコンの設定についてはご面倒をおかけしてしまったようでお詫び申し上げます。
もし、またご利用頂ける際に操作方法や設定についてご不明点やお困りごとがあればお気軽にフロントスタッフまでお問合せくださいませ。
しかしながら、お部屋ではお寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。
朝食につきましてもお褒めお言葉ありがとうございます。
これからもご利用のお客様により良い商品とサービス提供が出来るよう努めて参ります。
是非、また横浜にお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
客室や館内の家具や備品の多くはインテリアブランドACME Furnitureの製品を使用しており、
アメリカンヴィンテージの雰囲気や、木の温かみを感じて頂けていれば幸いです。
家具は専用サイトで、ドライヤーやスリッパの入ったトートバッグはフロントにて販売も行っております。
もしお気に召して頂けるアイテムがあったら是非ご検討ください。
しかしながら、隣室からの騒音についてはご不便をおかけした事心よりお詫び申し上げます。
ホテルスタッフも夜間巡回時には部屋からの音については注意を払っておりましたが、このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の巡回時の課題と致します。
またこれに懲りず、ご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴槽の流れについてはご不便をおかけした事お詫び申し上げます。
構造上の都合により、バスタブ内の排水口が細いため影響が出てしまっておりますが、目皿や流量調整の工夫や、詰まりにも注意をした清掃を行い、ご利用のお客様になるべくご不便をおかけないようにして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事に見つかったようでホッとしております。
またご友人とのご旅行に当館を選んで頂けた事も、とても嬉しく思います。
またご友人やご家族との旅行の際には当館と横浜を選んで頂けたら幸いです。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようで、とても嬉しく思います。
お気に召して頂けましたマットレスは、全米トップのマットレスメーカーであるサータ社製の物を使用しております。
堅さとソフトさの両方を兼ね揃えている寝具で、安眠が出来たようで嬉しい限りでございます。
これからもご利用のお客様にはより良い商品提供を目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食形式は8月6日より変更致しました。
冷たいお料理や温かいお料理は、スタッフがそれぞれご用意するデリ形式でのご提供となりました。
お客様には、安心して好きなお料理を好きなだけお召し上がり頂けるようになりましたので、いっぱいのお料理をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

tm2772様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご友人とのお泊りに当館を選んで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりおやすみ頂けたとのご意見、また大満足とのお言葉まで頂けたことは何より嬉しく思います。
当館は横浜駅西口徒歩5分に立地しており、周辺にはショッピングや飲食店、コンビニなども数多くございます。
また横浜にお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

ナ変様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのマスクもお気に召して頂き嬉しい限りです。
ホテルオリジナルのアイテムはロビーにて、館内の家具は専用サイトにて販売も行っておりますので、一度ご覧頂ければ幸いです。
コロナ対策は、国や自治体の指導に従い館内の消毒などの衛生対策と、また密にならないよう空間づくりをホテルで行って参ります。
またお近くにお越しの際には当館へお立ち寄りください。
ご意見誠にありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
オシャレなお部屋とのお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようでお疲れが取れたとのご意見はホテルスタッフとして、何より嬉しく思います。
また客室以外でも館内にはインテリアブランドのACME Furniture製品を多く使用しており、レストランや2階のロビースペースでもソファやテーブルをご用意しております。
これからもご利用のお客様へより良い商品の提供、スタッフの接客向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のバスルームはスイートルームを除き、バストイレが一体型になっております。
スイートルーム（ザノットスイート）は洗い場付きのバスルームになっており、シャワーも通常のシャワーヘッドとは別にレインシャワーも完備しております。
こちらも是非お試し頂ければと思います。
ここのところは、ウイルスなど暗い話題が多い毎日ではございますが、今後自粛が終了しレジャーシーズンになる際には再度当館へご用命頂ければ幸いでございます。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ジャミンバイブス様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お引越しの前夜の宿に当館を選んで頂き、とても光栄でございます。
また、スタッフ対応や朝食についてはお褒めのご意見までいただけたこと、とても嬉しく思います。
慣れ親しんだ横浜では苦楽など多くの事があったかと思いますが、新天地での生活の無事をお祈り申し上げます。
時には横浜の事、当館をご利用頂いたことを思い出して頂ければ幸いでございます。
またお近くにお越しの際や、横浜旅行の際には当館までご用命頂ければ何より嬉しく思います。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ma5315様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや清掃についてもお褒めのご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございますが、
これからもご利用のお客様に喜んで頂けるようなホテルになれるよう目指して参ります。
ここ最近は落ち着かない社会情勢ではございますが、そのような中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います。
ホテル近隣のお店でも飲食やショッピングをお楽しみ頂けたようで、今回の当館のご利用がお客様にとって素敵な思い出になっていれば幸いでございます。
横浜は当館の回り以外にも東京湾を眺める事ができる港や、ショッピング・観光のみなとみらい地区もございます。
また横浜にお越しの際は、ご参考に頂ければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またリピートでご利用までいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食や客室についてもお褒めのお言葉まで頂き、厚くお礼申し上げます。
私どものホテルには”ザ ノット”が冠についているザノットルームという客室カテゴリもございます。
こちらの部屋にはアンティークの家具や調度品を多く使用しており、他のお部屋とはまた違ったテイストになっております。
また当館をご利用頂ける日には、こちらのザノットの客室も是非お試しくださいませ。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。