この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご友人様にも喜んで頂けたとの事で、私共もとても嬉しく思います。
また、様々な観点からのご意見頂き、とてもありがたくコメント拝読させて頂きました。
バスルームの衣類やタオルのハンガー設置に関しましては、とても参考になり今後の改修時の検討課題とさせて頂きます。
横浜駅からホテルへの道程では、分かりづらくご不便をおかけしてしまったとの事でお詫び申し上げます。
横浜駅周辺にはお店やショッピング、飲食店も多くございますので、また横浜にお越しの際は当館へお越し頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
またフレンチトーストはおかわりまでして頂けた事は担当したシェフはもちろん、他のサービススタッフもとても喜んでおりました。
レストランはランチはビュッフェスタイル、ディナーはオーダー形式でご案内をしております。
またお近くにお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
オシャレとのご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、電球についてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
早急な対応が出来たようで安堵しましたが、設備面での確認強化を今後行って参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子で、とても嬉しく思います。
これからますます寒い日が続き体調の変化なども起こりやすい季節でございますが、お身体にはご自愛ください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マホコロ様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋や立地、またスタッフ対応につきましても、お褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で、私どももとても嬉しく思います。
是非、次回は連泊でもっとゆっくりご滞在頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子で、とても嬉しく思います。
これからますます寒い日が続き体調の変化なども起こりやすい季節でございますが、お身体にはご自愛ください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
お忘れ物につきましても、無事にお返し出来たようで安心致しました。
これからも私たちのおもてなしでお客様に笑顔をお届け出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

いつも私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
部屋の照明につきましては、仰る通り明るい照明ではございませんが、
貸出備品としまして、電気スタンドもございます。
フロントにお電話頂ければ、お部屋までお持ち致します。
また、2階にはお仕事、勉強・読書にも最適な明るいロビースペースがございます。
こちらのデスクには、コンセントを設置しており、フリーwi-fiもございます。
ちょっとしたお仕事や、知人とお話しをする際にもご利用頂けます。
お蔭様で人気スペースの為、混み合っている場合もございますが、宜しければ一度お試しください。
またのご利用お待ち申し上げております。

RCG様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテル最上階『ザ ノットスイート』をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
ザ ノットスイート含めまして、ザノットが冠につくお部屋は、ホテルのコンセプトルームとなっております。
航海による長旅を終えた旅人が、自分の部屋に各地で買い集めたお土産を飾ったイメージとなっております。
スイートはもちろん、それぞれのお部屋に個性があり楽しめるつくりになっておりますので、
宜しければ他のザ ノットルームをお試し頂けるとより一層、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAのコンセプトを感じて頂けるかと存じます。
アメニティもザ ノットルームは他の客室とは異なり『C.O.Bigelow（シー・オー・ビゲロウ）』アメリカニューヨーク発祥のもので、導入当初よりこだわって選んだアメニティでございます。
1階のレストラン含めまして、館内にはアメリカンヴィンテージ家具ブランドであるACME Furniture製のものを使用しており、よりアメリカンヴィンテージの雰囲気を感じ取って頂ければ幸いです。
また、レストランにつきましては、味についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
長文にはなってしまいましたが、温かいご意見をありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また勿体無いくらいのお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
横浜駅の特徴として、多くの路線が交わるビックターミナルとなっており、県内は元より都内にもアクセスが良いのがあげられます。
また荷物の梱包やお部屋についても快適とのお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。
荷物につきましては、コインランドリーが3台ありますので、急なお洗濯にも対応できるかと思います。
またご家族皆様で横浜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、コーヒーミルクに関しましては、ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
朝食に関してもGoodとのご意見頂けたこと、とても嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してゆったりとお泊り頂けるように努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

kazu-de様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂けたこと、とても嬉しく思います。
洋食と中華料理のバイキング朝食で、それぞれに看板メニューもございますので、またお試し頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたようで、とても嬉しく思います。
間もなく改装工事も終了致しますので、また当ホテルでおくつろぎくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マーチ2018様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
工事中につきご不便をおかけしてしまっている中にも関わらず、このような嬉しいお言葉をありがとうございます。
また暑い中との事でしたが、ロビーのウェルカムドリンクで一息ついて頂けたようで、とても嬉しく思います。
大きな鏡については、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のホテル運営に頂戴しましたご意見を参考にさせて頂きます。
1階のレストランでは、洋食・中華の料理をご用意しております。
朝・昼はブッフェ形式、以降はティータイム含めオーダー式でございます。
今度は、1階のレストランも是非お試し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お弁当狐様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しい限りのお褒めお言葉を頂き、改めてお礼申し上げます。
ロビーのウェルカムドリンクで元気になって頂けた事も、フロントスタッフとしてとても嬉しく思います。
ロビーのドリンクは週ごとに変えておりますので、次は違う味も是非お試しくださいませ。
また、改装工事の音ではご不便をおかけしませんでしたでしょうか？
間もなく館内改装工事も終了致しますので、また横浜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また横浜国際ホテル時代からのご愛顧頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
客室やホテル館内についてはお褒めのお言葉をありがとうございます。
館内家具や備品、ご投稿頂きましたトーとバッグなどは、インテリアブランドのACME Furnitureさんの製品を使用しております。
家具は専用サイトから購入する事で出来ます。
備品やアメニティについては、現在はまだ販売しておりませんが、近日中にホテルにて販売することも予定しております。
工事中につき、ご不便をおかけしたかと思いますが、ごゆっくりお休み頂けたようで私達も嬉しく思います。
また横浜にお越しの際は、私どもホテル・ザ・ノット　ヨコハマをご用命ください。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル目の前にはコンビニのローソンさんや、すぐ裏にはスーパーのダイエーさんもあります。
その他、ホテル近隣には飲食店やショッピングするお店も非常多いので、
またお越し頂ける際には色々とお試しになるのも楽しいかと思います。
またのご利用をお待ちしております。

s.m5103様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのコメントありがとうございます。
今回は素泊まりとの事でしたが、今度は洋食・中華のバイキング朝食もお試しください。
洋食担当シェフのフレンチトーストや、中華料理担当シェフの中華粥など、約30品目をバイキング形式で取り揃えております。
またのご利用をお待ちしております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋についてはお気に召して頂けたようで何よりでございます。
テーブルやドライヤー・スリッパの入った袋はインテリアブランド・ACME Furnitureさんの製品を使用しております。
ホテルオリジナルの商品もございますので、
今度は2連泊など長い時間ご滞在頂ければ幸いでございます。
またご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。