いつも当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿頂きましたコメントはスタッフ皆が喜んでおり、とても嬉しく思います。厚くお礼申し上げます。

当館の客室は船のキャビンをイメージしたものになっており、家具の買えるホテルとしてACME Furnitureの家具を多く使用しております。
お褒め頂きました朝食レストランのPANWOKも同様でございます。
朝食メニューでは、おかげ様で2019年の朝ごはんフェスティバルで神奈川第二位を受賞させて頂きました「マヌカハニーのフレンチトースト」もございますが、今年の2020年は現在新しいメニューを現在検討中でございます。
例年だと春～夏頃予選が行われますのでお楽しみにして頂ければ幸いです。
繰り返しになりますが、ご投稿ありがとうございました。
また当館へお越し頂ける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ｎａｏ1703様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきましては、お洒落とお褒めのお言葉までかけて頂き、とても嬉しく思います。
ロビーの香りについては、アロマ・ディフューザーを設置しております。
この香りはホテル専用のもので、”歴史ある建物と変わらない情景を想わせる、心落ち着くオリエンタルウッドの香り”テーマにホテルオリジナルの香りになっております。
旅からホテルに戻ってきたという航海になぞらえ、また当館にお越し頂ける際には懐かしい香りと思って頂ければ幸いでございます。
朝食についてもご満足頂けたようで、嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また星については最高の5点を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。
恐縮ではありますが、このように高い評価を付けて頂きスタッフ一同これからもより良い商品とサービスの提供が出来るよう一層努めて参ります。
年末年始が近づき、インフルエンザが流行ったり、忙しくなる時期ではございますがお身体にはご自愛くださいませ。
また当館近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気やコストパフォーマンス、
さらにはフロント対応につきましてはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
また、快適に過ごすことが出来たとのコメントには、ホテルスタッフとして何よりも嬉しく思います。
近隣にはコンビニ、ショッピングのお店も多く立地しておりますが、
当ホテル内にもレストランもございます、。
レストランんでは、TO GO（テイクアウト商品）もございますので、次回は是非お試しくださいませ。
防音に関しましては、ご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
施設改修はすぐに対応のお約束をするのが難しいのですが、
頂きましたご意見は必ず無駄にせず、今後の施設改修時にご意見を参考にさせて頂きます。
今後とも横浜にお越しの際には当館までお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また私どもホテルのコンセプトルームであるザノットタイプの客室にお泊り頂き重ねてお礼申しあげます。
ザノットタイプの客室は船旅から帰ってきた旅人が自分の部屋に世界航海で集めた各地のお土産品を飾るというイメージが元になっております。
その為、調度品にヴィンテージ品もございますが、堅苦しくなく自分の部屋のように思って頂けた事はとても嬉しく思います。
しかしながら、シャワーや加湿器の操作方法についてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の運営に役立てて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご意見ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きましたレストランは中華と洋食の2つの料理を提供するレストランですが、
おすすめは中華の”国産牛ロース土鍋麻婆豆腐”です。
ディナーのみとなりますが、麻婆豆腐の上に大きめな牛ロース肉を乗せ、器も土鍋の為アツアツです。
これからの寒い時期にはぴったりのメニューです。
もしまたお越し頂ける際には是非お試しくださいませ。
ディナータイムは貸切もございますので、レストランPANWOKまでお問い合わせ頂ければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとお褒めのお言葉頂けたこと、とても嬉しく思います。
またホテル最寄の横浜駅はビッグターミナルため、県内はもとより東京・千葉方面へもアクセスには便利です。
是非、また横浜にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

Pick Up様
いつも私どもホテル・ザ・ノット　ヨコハマをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また勿体無いくらいのお褒めのお言葉の数々、ただただ恐縮ではございますが心よりお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるような接客サービスを、また行動の拠点になれるようなホテルを運営を努めて参ります。
これからも当ホテルへのご利用お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は空室もございましたので、少し広めのファミリーツインタイプをご案内させて頂きました。
こちらの客室はソファもあり、ごゆっくりよお寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。
頂きましたご意見を今後の励みにこれからもお客様により良い商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2年連続で当ホテルを選んで頂き、また今回は連泊でのご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
客室の雰囲気やフロントスタッフの対応についてはお褒めのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、これからもホテルをご利用のお客様により満足頂けるサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

なっち５００７様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また以前からのご愛顧、誠にありがとうございます。
スタッフ対応についてはお褒めのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
市内観光についてや、困った事などございましたら、何でも一度ホテルスタッフにご相談ください。
ベテランスタッフもおりますので、一緒に善後策を考えさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも私どもホテル・ザ・ノット　ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
これからも満足していただける商品の提供を出来るよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応やロビーのアロマにつきましてはお褒めのお言葉頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
アロマの香りは私どもホテル専用のオイルで、”歴史ある建物と変わらない情景を想わせる、心落ち着くオリエンタルウッドの香り”をテーマに作成したものでございます。
お気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います。
また朝食つきましても、絶品とまでお言葉頂き恐縮でございます。
お褒め頂きましたフレンチトーストは、先月レシピ変更をし現在はマヌカハニーに一晩じっくり漬け込んでから翌朝焼き上げる新スタイルになりました。
レシピ変更を担当したスタッフもお褒めのお言葉頂けたこととても喜んでおります。
また横浜に起こしの際は当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

私どもホテル・ザ・ノット　ヨコハマをいつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
最上級なお褒めのお言葉頂き、とても嬉しく思います。
これからも当ホテルでは、ご利用のお客様に満足できる客室や接客・サービスを目指して参ります。
これからも、ご宿泊の際には当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

xerxes3646様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものプランでのご利用や朝食につきましてもお褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
八景島シーパラダイスではお楽しみ頂けましたでしょうか？
せっかくのレジャーですので天候にも恵まれていればなお良かったと思いますが、いかがでしたでしょうか。
八景島シーパラダイス以外にも横浜では遊ぶレジャースポットが多くありますので、これからも魅力的なプラン作りを出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル客室へのデザインについてや、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
また泊りたいのお言葉は、我々ホテルスタッフには何よりも嬉しい言葉です。
お泊りでなくとも、また横浜にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また様々な視点からの貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋での滞在や、朝食やアメニティにつきましては、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
シーツに関してはご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
気になるようでしたら、交換致しますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
鍵や空気清浄機につきましては頂きましたご意見を今後のホテル運営に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
オシャレなホテルとのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
東京にも・・・との事で、遠方からわざわざお越し頂きましたようで重ねてお礼申し上げます。
東京にも同じTHE KNOTとして” THE KNOT TOKYO Shinjuku ”がございます。
ホテル運営は当ホテルとは異なりますが、同じTHE KNOTのブランドホテルとなります。
宜しければそちらも是非お試しくださいませ。
そして、横浜にもまたお越し頂ければ幸いでございます。
ご意見ありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
横浜へは出張でのご利用との事で、お仕事お疲れ様でございました。
ご利用の際には、清潔や快適にお過ごし頂けたとの事でとても嬉しく思います。
ホテルは、横浜駅西口からは徒歩5分の場所に立地しており、近隣には飲食店やショッピングのお店も多くございます。
様々なお店にお立ち寄りの際には、また当館へお越し頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご紹介頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお客様にも好評だったいうことで、嬉しい気持ちと安堵の気持ちでございます。
これからもご利用のお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、
またご宿泊のご用命の際には当館を思い出して頂ければ幸いでございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。