総合3
b-sugaさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- b-sugaさん [40代/女性] 2010年10月31日 18:50:42
-
コンビにが近くで便利でしたし朝食も美味しかったです。
出発時間まで荷物を預かってもらえてとても助かりました。
シャワーが使いにくかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年10月31日 22:44:24
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーが使いにくかったとのことですが、ご滞在中何かお困りのことがあれば、フロントまでご遠慮なくお問い合わせくださいませ。２４時間いつでも対応いたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割30】３０日前のご予約で平日ビジネスプランより最大20％お得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 19:12:32
-
駅から近く便利、ホテルの人達も親切でした。
食事もおいしく近くにコンビニがあり、ただ部屋のルームライトが暗かったのが残念でし
た。
機会が、あったらまた泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年09月19日 15:07:17
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の照明は、一般家庭に比べると暗いです。よろしければ電気スタンドのお貸し出しもございますので次回ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【地球健康プラン】カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合3
Fマンさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- Fマンさん [60代/男性] 2010年09月02日 18:47:51
-
安価を求めるものとしてさほどにこだわりはないが、男性として髭剃り用のセイビングクリームなりせっけんはぜひに欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年09月08日 19:55:59
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
髭剃り用スム－ザーにつきましては、バスルームに液体石鹸（ボディーソープ）をご用意しておりますのでそちらをご利用いただくか、またフロントにて固形石鹸もご用意しており、ご用命いただければお渡ししております。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■8月・9月タイムセール〓楽天限定すご得プラン（最大65％off)■ポイント５倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
petit-oiseau0903さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- petit-oiseau0903さん [30代/女性] 2010年08月21日 11:39:48
-
駅から近く、便利で快適に過ごせました。
残念だったのは、無料朝食のカフェの接客がよくなかったことです。
挨拶もありませんし、注文方法についての案内もありませんでした。
他にも戸惑った様子のお客さんがいました。
無料サービスはありがたいですが、
あの接客では気持ちよく食事ができないので、
3泊のうち2泊は近くのファストフードを利用しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月22日 22:58:12
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
カフェの接客で不愉快なおもいをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の件は早速カフェの責任者を通じて会社としての対応と改善を行ってまいります。貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊だからお得♪【連泊エコプラン】カフェ朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル連泊利用 モーニングセット無料【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 22:35:52
-
横浜駅からも比較的近く便利でした。
ただ夜に外の音が意外に大きく聞こえたのには
驚きました。
神経質な方は気になるかもしれません。
設備は少し古い感じがしましたが、
スタッフの方がとても感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月22日 21:33:27
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただけますよう、考えて行動して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- ■8月・9月タイムセール〓楽天限定すご得プラン（最大65％off)■ポイント５倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 22:39:55
-
接客がイマイチだった。急かせる感じで、説明もあと一言足らない感じでした。前にいたご年配の夫婦も戸惑っておられたので、私が感じた事はあながち間違っていないと思います。
宿泊費も値段の割には、こんな部屋かと思う内容でした。仕事がらこういうホテルはよく行くのですが、私の中ではかなり下位のホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月21日 20:55:05
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
スタッフの接客で不愉快なおもいをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。「忙しい時ほど、ゆっくり丁寧な対応」が出来るよう、今回の担当者を含めスタッフの再教育を行い、改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 02:40:24
-
今回はツインでそれなりに広い部屋で、素泊まりだったが安かったしちょうど良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年06月29日 14:48:30
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- 【近割14】直前14日以内のご予約で平日ビジネスプランより最大約１0％お得♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 14:36:08
-
古い設備なのは仕方がありませんが（値段も安かった）ひとつだけ不満がありました。
冷蔵庫に他人が飲んだペットボトルが入っていました。
たぶん、冷蔵庫の中まで掃除、確認が出来ていないと思います。
被害はありませんが気分的には不愉快です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年06月19日 13:55:23
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
冷蔵庫にペットボトルが残っており、不愉快なおもいをお掛けしていまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者が連泊と勘違いしたミスでございます。今後同じミスが無いよう確認チェックを徹底いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- ■6月タイムセール〓今だから超お得値■ポイント５倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月02日 16:38:11
-
禁煙の部屋がメインで予約しにくい
【ご利用の宿泊プラン】
横浜駅西口徒歩5分【ビジネスプラン】カフェ朝食無料
ダブルルーム【1名利用 禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年06月04日 10:57:25
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
神奈川県の受動喫煙防止条例や、昨今の禁煙者の増加に伴い、全客室の約80％を「禁煙ルーム」にさせていただいております。その結果喫煙室のプランは数が限られますが、「堂々喫煙確約プラン」等、喫煙室のプランもご用意いたしております。またホテル４階に喫煙コーナーを設けておりますので、合わせてご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜駅西口徒歩5分【ビジネスプラン】カフェ朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【1名利用 禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 13:13:05
-
当方が楽天トラベルで予約をし同僚分のみ残しキャンセルしたのですが、19日に伺った際には同僚分もキャンセルとなってた聞きました。前日宿泊メールもきておりキャンセルした認識は無かったのですが当方の予約・キャンセル方法に間違いがあったとしたら申し訳ありませんでした。尚、その場で宿泊部屋確保して頂けたとの事で特に問題はありませんでしたが、気になったので投稿する次第です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年05月22日 13:20:21
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
このたびの件、当方の間違えの可能性がございます。複数のご予約の変更につきましては、特に注意して間違いの無いよう注意いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜駅西口徒歩5分【ビジネスプラン】カフェ朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
MILERさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- MILERさん [30代/男性] 2010年03月23日 13:50:04
-
横浜滞在時は大体利用しております。
今回は、ルームキーパーの失態に激怒しました。
しかも、これで２回目です。
２度とないようにお願いしたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年03月24日 22:59:30
-
この度は、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
ルームメイクとの連絡の仕組みを検討し、改善してまいります。
いつもご利用ありがとうございます。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得15】15日前のご予約で平日ビジネスプランより最大15％お得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 12:54:16
-
部屋＆風呂等、設備全般に古さを感じますが、この値段と立地を考えれば、まぁ許せる範囲。しかし、ＴＶが画面が小さいのはともかく、電波状態が極めて悪いのには閉口しました。また、ベッドサイドのランプや、風呂の換気扇に埃がたまっているのも、どうかなぁ、という感じ。これは人的レベルで改善できるものでしょう。あと、無料の朝食サービスの内容にはびっくりしました。普通のモーニングで、３８０～４８０円はとってもいい代物。他人事ながら、このレベルを無料にしてたら、頂上階のバイキングに余計なお金払ってまで行く気にはならないよなぁ、と少し経営のことが心配になりました（笑）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年03月24日 22:52:37
-
貴重なご意見ありがとうございます。
設備に関しましては、計画的な改装を予定しております。
清掃に関しましては、ルームメイク責任者と清掃方法等の改善をしてまいります。
ご利用ありがとうございました。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスショートステイプラン（FROM 17：00 TO 9：00）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 14:44:44
-
立地条件は駅から近くて非常に良い。
部屋自体は、年数もそこそこ経っていると思うので、普通。
ちょっと壁が薄い気がする。
出張等で利用するには料金と条件を考えれば○。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年03月24日 20:20:56
-
ご利用ありがとうございます。
ホテルは、横浜の中心、横浜駅西口より徒歩5分の立地です。
出張・観光・ショッピングに便利です。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙近割14】直前14日以内のご予約で平日ビジネスプランより最大約１0％お得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 06:23:22
-
立地や接客態度は大変良いのですが、「国際」というネームバリューに魅かれて施設に期待感を持つと少々残念。サービス・立地が良い普通のビジネスホテルとしての利用をおすすめします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年03月24日 20:08:50
-
ご利用ありがとうございます。
設備に関しましては、計画的な改装をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- 【近割14】直前14日以内のご予約で平日ビジネスプランより最大約１0％お得♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
くま教授さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- くま教授さん [40代/男性] 2010年02月26日 19:48:48
-
駅から近くて便利でした。スタッフの対応もとても丁寧です。ただ設備が少し残念でした。部屋は廊下のおとが丸聞こえでしたし，ネット環境も今時モデム接続はどうかと思います。朝食バイキングも品数が少なくて残念でした。設備面はお金がかかるので仕方がないとしても，朝食はバリエーションを増やしてほしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年02月28日 16:51:17
-
貴重なご意見ありがとうございます。
設備につきましては今後の計画的な改装の際の検討課題とさせていただきます。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月15日 20:16:43
-
飲み物の自動販売機がないのが残念だった。
フロントの対応は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年01月18日 12:55:04
-
ご利用ありがとうございます。
客室冷蔵庫内に数種類の飲み物をご用意しております。
コンビニ・スーパーもすぐ隣にございますので、お買い求めいただきお持ち込みください。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【歳末＆初売り 特別プラン】カフェ朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 21:02:59
-
横浜駅からも5分程度と、場所は問題なしです。
ホテルの門限も2時ぐらいとのことで、良かったです。気兼ねなく、飲みに行けました。部屋の方は、ベッドやユニットなどは特に問題なかったです。可もなく不可もなくといったところでしょうか。ただ、LANの設備が見あたらなかったのが残念です。これ以外は、値段相応といった感じでしょうか。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2009年11月01日 14:54:56
-
ご利用ありがとうございます。
ネット接続には専用のモデムが必要となります。
無料にて貸し出ししておりますので、ご利用の際はフロントまでご用命ください。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- ◆賢く使ってお得なＱＵＯカード付 プラン♪◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルQUOカード2000円分付】
総合3
あやぴ8933さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- あやぴ8933さん [40代/女性] 2009年10月24日 21:56:55
-
10月23日に宿泊しました。立地がいいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2009年11月01日 14:48:16
-
ご利用ありがとうございます。
ホテルは横浜の中心、横浜駅西口より徒歩５分の立地です。
コンビニ・スーパー・飲食店等も近くにございます。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 12:12:59
-
地下街からは難しかったですが、駅から地上を通ればわかりやすかったです。コンビニも隣りで、食事する場所も近く、便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2009年11月01日 14:34:18
-
ご利用ありがとうございます。
ホテルは横浜駅西口より徒歩５分の立地です。
大通りに面していますので、わかりやすいかと思います。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天限定ビジネスベストプラン★シングル料金でゆったりツイン利用♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス１名様利用】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
部屋は良かったのですが、テレビが古くて画面が黒くなり、ほとんど見られませんでした。
新しいのに交換する時期ではないかと思います。
また隣の部屋の会話もよく聞こえて気になりました。
お風呂場のユニットもそろそろ交換時期ではないではしょうか。
お風呂に入った状態で台の下や接続部分が黒く見えるのは、あまり良い気持ちにはなれません。
駅に割合近いのは良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
テレビやバスルームまた隣の声と、不愉快なおもいをお掛けして申し訳ございませんでした。ご指摘どおりテレビやユニットバスを新品に交換したいところですが、今すぐという訳にはいかない状況です。テレビは即修理し、バスルームはこの度のご指摘をメイクスタッフに伝え日々の清掃に不備の無いよう徹底するともに、補修作業を行い清潔感ある状態に改善いたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント マネージャー