投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月15日 22:35:41
-
朝食のバイキングは美味しかったです。特に食パンが美味しかった。ヨーグルトは健康によい特別の物でしたが、あんまり美味しくなかった。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月16日 08:39:45
-
横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングにつきましては季節の炊き込みご飯や具沢山お味噌汁など四季折々の食材を使ったメニューに力を入れております。お客様の召し上がれた『スーパーやせるヨーグルト』はお口に合わなかったようで残念ではございますが今後も新しいメニューをご用意致しますので是非ご利用下さいませ。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月14日 13:31:22
-
キャンペーン中で安く泊まれたのですが、建物は立派で立地条件も良く、
何よりスタッフのサービスが行き届いていてとても快適でした。
また横浜に行くときは利用しますね（^^）
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月14日 16:58:12
-
『快適に過ごせた』『また利用したい』とのコメントは私共にとって何よりも嬉しいご投稿です。ありがとうございます。
次回のご利用も是非是非お待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月14日 11:34:18
-
横浜駅から結構近くスタッフの対応もいいんで気に入りました。横浜出張の際はここに決めます。部屋のスペースが少ないとこは嫌いなんですがここならある程度余裕があって良かったです。シャワールームがもうちょっときれいだとよりOKです。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月14日 16:43:07
-
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のご出張がより快適なものになるようお手伝いできればと思います。
お気づきの点、ご指摘がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 09:44:29
-
スタッフの対応がいいのが特徴的でした。細かい配慮まででしていただいて
助かりました。また来ようという気になりました。こういうとこをみるとその
辺の安ホテルとは違うなと感じます。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月13日 07:39:54
-
この度は横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。皆様からのご指示を励みにこれからもより良いサービスに努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 22:38:03
-
予約がきちんとできていなかった（ホテル側の手違いで、同姓＆別名での予約にされていた）。直ちに別室を用意され、その対応は非常に良かった。
また、10Fの朝食は充実していて良かった。食パンを切るナイフがわかりにくい位置にあり、「パンを切って～云々」の紙の位置にバターナイフがおいてあるのは非常に紛らわしい。私が食事中に見ている間、全員が最初間違ってバターナイフを使っていた。ぜひ改善をお願いしたい。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月09日 23:58:48
-
この度はチェックインの際に、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう、チェックインの際にはお客様のお名前をフルネームで確認するようにスタッフに再度徹底させます。
10階のレストランの件につきましてはこのことをレストランスタッフに伝え、改善を検討させます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様の声を受け止め、お客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
佐藤 英司
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 11:48:25
-
駅から大変近く便利でした。
横浜方面でのビジネスには、是非今後も使わせていただきたいと思います。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月09日 23:29:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
横浜方面にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー
佐藤 英司
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 11:25:07
-
繁華街にありながら静かで快適でした。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月09日 23:14:24
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適でしたとのご感想をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー
佐藤 英司
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 22:03:15
-
からだ☆ＢＩ・ＪＩ・Ｎ岩盤浴☆Ｗｏｍｅｎ’ｓ Ｐｌａｎ で久し振りに会うお友達と2人で利用させていただきました。
部屋のベットがすごくふかふかしていて余りの寝心地の良さに朝予定の時間以上に寝ちゃいました。
10回のレストランでの朝食バイキングは凄い充実していました。あさり蒸しごはんが凄くおいしかったです。梅干しも普通のと蜂蜜のとおいてくれててそんな配慮が嬉しかったです。スーパー痩せるヨーグルトはお腹に凄い効きました。
岩盤浴も素敵なお店で一日観光での足の疲れがとれました。汗が凄く出ました。ハーブテイーも嬉しかったです。
近くにダイエーやコンビニもあってちょっとした買い物もできたし、駅から近くて高島屋などでもすぐお買い物できました。
従業員の方も皆さん良い対応のかたばかりでした。また横浜に行くことが有れば利用したいです。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月09日 13:36:13
-
この度は横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想をご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は施設を満喫できたご様子で私共としても大変嬉しく思います。
岩盤浴プランは女性限定ですが、当ホテルの人気プランとなりつつあります。
是非またご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 18:16:30
-
cafeでの朝食付きプランでしたがおまけ程度で考えていたのになかなかよい内容でした。
また利用したいと思います。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月09日 13:19:27
-
横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
カフェドクリエのモーニングチケットは５００円をプラスしますとレストランのバイキングにてご利用いただけます。次回是非お試し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 14:48:29
-
横浜駅に近いことと部屋でインターネットへ無料接続出来ることが助かりました。横浜での仕事では定宿にするつもりです。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月09日 13:12:53
-
横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共もお客様の快適なご出張のお手伝いができれば大変光栄です。
お仕事のご成功をお祈りしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 12:37:06
-
立地も良く.フロントの対応も好感でした.次回も御願いします
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月09日 13:08:33
-
この度は横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルにお褒めのご投稿をいただき大変光栄に思います。
今後もお客様へのサービスの向上を目指し、快適にお過ごし頂けるホテルにして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 11:34:21
-
また利用させていただこうと思います。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月08日 20:44:12
-
この度はご利用ありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 10:25:47
-
ホテルマンの対応も良く非常に気持ちよく泊れました
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月08日 20:13:22
-
横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。是非またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 10:22:43
-
非常に気持ちよく止まることが出来ました
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月08日 19:36:37
-
この度はご利用ありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
是非またのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 09:56:29
-
大変良かったので次回も利用したいと思います。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月08日 19:32:50
-
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様の期待を裏切らないようお一人様お一人様への接客を大切にして参りたいと思います。
ありがとうございました。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月07日 15:08:58
-
日曜日に宿泊したこともあり、４人で泊まったのにもかかわらずかなりお値打ち価格で泊まれました。宴会場の隣の部屋だったため、夜までがやがやしている音が聞こえましたが、寝るときにはそういうこともなく、ぐっすり寝られました。
湯船にカーテンがなく、風呂場がびしょぬれでしたが、トイレと風呂場が別々だったのであまり気になりませんでした。部屋も広くて快適でしたが、もう少し明るかったらよかったと思いました。
朝食は無料のセットメニューを食べようと思っていましたが、まだそのカフェが準備中だったため、いくらかお金を出してバイキングにしました。その追加料金も高くなく、内容も充実していておいしかったです。
駅からはほんの少し歩きますが、あまり気にならない距離です。また大手スーパーの隣ということもあり非常に便利でした。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月08日 19:25:24
-
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
日曜の和室４名利用プランですとかなりお得なプランとなっておりますのでお薦めです。またお客様がご利用された朝食バイキングも見逃せませんね！只今の一押しメニューは季節の炊き込みご飯と具だくさんお味噌汁です。季節によって料理内容が変わりますので是非次回の利用の際も楽しみにして下さいませ。お待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月06日 20:04:23
-
うっかり部屋に忘れ物をしたところ、わざわざ電話で知らせていただきました。助かりました。近隣の観光の案内も丁寧にしていただきました。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月08日 19:13:21
-
ご利用ありがとうございました。
当ホテルはビジネスのお客様だけでなくファミリー＆カップル様にも是非おすすめです。中華街のマップや飲食店案内などの観光案内もいろいろ用意しております。
お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
是非またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月06日 14:31:16
-
立地条件は良いが廊下からの音が筒抜けは困る。あとは一般的なホテルだが、ホテルマンの対応は大変教育されていて素晴らしい。某台場のホテルにも見習って欲しいくらい。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月06日 17:32:43
-
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
防音設備につきましての改善は容易ではございませんがチェックイン時間、フロアーの予約状況、団体様の有無等々を確認しつつご案内をさせて頂いております。
また対応できる範囲でのルームチェンジも承っておりますのでお申し付け下さいませ。
また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月06日 12:58:44
-
綺麗なホテルでした。お風呂のシャワーのヘッドがあっちこっち向き、洗いにくかったです。
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2006年06月06日 16:59:05
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーが使いづらくご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましては現在、順次交換をしております。
次回ご利用の際にはご不便なく利用できるかと存じますのでよろしくお願い致します。
フロントスタッフ
菅野 亜弥
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
３組の知人をお泊めしたのですが、１Fのカフェドクリエでの朝食券をつけたプランだったのに、３組共通でその朝食券を使ってもらえませんでした。理由は１０Fのホテル朝食ブッフェと勘違いして行ってしまい、そこで「この券は下のカフェですよ」と説明してくださればよかったところを「○○円追加料金をお願いします」と理由なく言われたので指示通りに払ってしまったのだそうです。これはちょっと残念でした。同じような方がいらっしゃるような気がします。それ以外は快適だったそうです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお知り合いの方のご宿泊に横浜国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの説明不足によりお客様より追加料金をいただくことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには、チェックインの際に、レストランスタッフにはご来店の際に説明をするように指導いたします。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
フロントアシスタントマネージャー
佐藤 英司