いつもHOTEL THE KNOT YOKOHMAをご利用いただきありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。ご滞在に満足いただけたということで、私どもスタッフも嬉しく感じております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。そのようなお言葉が私たちホテルスタッフの励みでございます。
窓の開閉でご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
サービスと接客をお褒めいただきありがとうございます。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
これからもお越しいただく皆様に寄り添う気持ちを忘れずに努めて参ります。
また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室内とバスルームアメニティをお褒めいただきありがとうございます。
ツインルームタイプも色々な種類がございます。またご利用頂いく際は是非他のタイプもお試しいただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたようで、私どもフロントスタッフも嬉しく感じております。ありがとうございます。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の他レストランでのお食事までお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
薪火料理は素材の味を楽しめる料理ですので、またのご来館の際にはレストランのご利用もお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またレストラン「SMOKEDOOR」にて朝食をお召し上がりいただき、薪火料理の特徴までコメントにてお伝え頂きありがとうございます。
またの機会ございましたら、是非またレストランをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランでの朝食をお褒めいただきありがとうございます。
朝食はメインの卵料理をお選びいただく形で提供しておりますので、次回ご利用の際にはぜひ他の料理もお召し上がりいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ね重ね感謝いたします。
お客様からのそのようなお言葉がスタッフの励みになっております。
これからもお越しいただく皆様に寄り添う気持ちを忘れずに努めて参ります。
朝食は1階薪火料理のレストラン「SMOKEDOOR」で
お召しがり頂けます。現在ではメイン料理の卵料理をお選び頂き、サラダ等はバイキング形式で行っております。
次回ご来館の際には是非、レストランへ足をお運び頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地につきまして、横浜駅より徒歩5分程に位置しており、ホテル周辺には多くの飲食店やサービス施設などがあり、ご好評いただいております。

館内の内装につきましても気に入ってくださり、幸いでございます。
2017年にリニューアルオープンをいたしました当館は、客船（キャビン）をイメージしたシックな空間の造りとなっております。
写真映えする、とこちらもご好評いただいており、非常に嬉しく思います。

また、連泊の方は清掃有無をお選びいただけます。清掃をご不要の場合には、タオルやナイトウェアを含めたセットをドアノブにご用意させていただきます。
清掃をご不要の方も快適にお過ごしいただけますよう、努めております。

しかしながら、お風呂場の雰囲気に関して少しでもご不快なお思いをさせてしまっておりましたら、大変申し訳ございません。
今後の改善案として引継ぎをさせていただきます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2017年にリノベーションを行い、今日まで多くのお客様にお越しいただいております。
系列のスマイルホテルグループの存在もご認識いただいており、非常に嬉しく思います。

ご宿泊者様には、おひとり様につき1杯分のウェルカムドリンクチケットをお渡ししております。
大人の雰囲気漂うバーカウンターにて、ドリンクをお飲みいただけます。
ウェルカムドリンクサービスをご利用いただき、ありがとうございました。

また機会がございましたらお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますので様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご不便・ご迷惑をお掛けしたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
バスタブの件につきましては現場を確認しき、安全面で問題あれば修理交換を進めてまいります。
騒音の件では、構造上の理由によりすぐに改善できかねる状況です。改修工事を行う際の参考にさせていただきます。
ご指摘・ご意見いただきありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
駅からも近く、コンビニや商業施設も多くありますのでビジネスや観光、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
キャビンイメージし、ヴィンテージテイストな雰囲気を大切にしております。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、次回ご利用の機会ございましたら、他のお部屋でもご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からいつも私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また横浜にお越しの際は、当ホテルへのお立ち寄りお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
内装に関してお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。ホテルの入口よりシックなデザインとなっており、非日常空間を味わっていただけるような造りでございます。
またご来館いただけますことを、お待ちしております。