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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 14:20:15
-
近くにコンビニやお店が沢山あってかなり便利です。寝る為だけなら最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2016年07月07日 21:02:48
-
ご利用ありがとうございました。
横浜駅徒歩5分、近くには繁華街があり、
飲食や買い物には弁が良い場所にホテルは位置しております。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 14:57:17
-
パシフィコのイベントの帰りに泊まりました!横浜駅から近くて迷わず行けました(^_^)
水回りは古い感じでしたが、ベットは寝心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2016年02月14日 09:32:26
-
横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月22日 23:04:49
-
湯船にお湯を溜めて入ろうと思ったところ、漏れているのか床がベショベショになってしまった。
かなり古いので、壊れてるのかな....。
2人で寝るのはきついかも。この値段でこの部屋は正直ないなーと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2015年12月27日 10:44:11
-
この度は横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。浴室の件は大変申し訳ございませんでした。事前のチェックを確認するよう徹底してまいります。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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さすらいのコペンさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- さすらいのコペンさん [30代/男性] 2014年02月12日 21:16:57
-
提携の駐車場が分からなくて迷った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 20:12:47
-
ユニットバスが小さずぎ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月12日 19:57:36
-
部屋は古く暗かったが、立地条件を考えればCPが高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年03月17日 17:59:23
-
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 18:13:16
-
朝食バイキングを同時に予約していました。しかし、朝レストランに行ってみるとチケットが無い場合は料金支払いが必要と言われました。
レストランの方はフロントへ確認をしてくれましたが、そんな予約は無いと回答されたとの事で、仕方なく一度部屋に戻り予約画面を印刷した紙を持ってレストランに行き、再度フロントに確認をしてもらいました。
結果として、ホテル側の確認不足と分かり朝食を食べる事が出来ました。
レストランの方は悪くも無いのに、誠心誠意謝罪をしてくれました。
しかし、確認を怠ったフロントは、チェックアウト時に謝罪も説明もありませんでした。楽天とホテルの連携不足なのか、ホテル側の確認不足なのか未だにわかりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年09月08日 04:35:12
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、朝食の件でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お調べしたところ今回お申込みいただいたプランは、本来は食事なしのプランで、プラン名、プラン説明文どちらにもバイキング、カフェ共に朝食の案内は記載されておりませんでした。それで一度目の問い合わせがあった時点で「朝食付きのプランではない」と回答したようです。
ところが再度予約内容を確認したところ、プランの朝食チェックボックスに誤ってチェックが入っていたためにプラン内容確認画面で「朝食有り」と表記せれておりました。
完全にホテルのミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。
すべてのプランと部屋タイプを確認し、また既にいただいているご予約を確認して対処致しました。今後、同じ過ちを繰り返さないよう注意してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 01:34:33
-
仕事友達3人で宿泊をしました。和室の部屋でとても楽しく過ごせましたが、お風呂が少し汚れていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月19日 19:27:31
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の件は申し訳ございませんでした。
メイク担当責任者と状況を確認し対処並びに改善いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 16:30:37
-
机が狭い。内装が古く床、壁が汚れている。全体的に清潔感がない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 18:01:51
-
壁や床の特別清掃を随時行ってまいります。
また、今後計画的にカーペットや壁クロスの張り替えも予定しております。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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自由気ままに一人旅さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 自由気ままに一人旅さん [30代/男性] 2011年11月24日 14:51:55
-
横浜駅から近い割にはリーズナブルですぐ隣がコンビニ、近くに飲食店やスーパーがあり、食事や買い物に不自由しませんでした。客室も清掃が行き届いており綺麗でした。大通りに面しているので、夜の到着で女性でも入りやすいと思います。また機会があったら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年12月19日 13:29:51
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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- #【3連泊以上プラン】
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自由気ままに一人旅さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 自由気ままに一人旅さん [30代/男性] 2011年11月19日 16:37:58
-
実習期間中の滞在場所として利用させて頂きました。
バスロータリーから近くリーズナブルで利便性が良かったです。
客室ベッドに枕2種と抱きまくら(?)が備え付けで有り良かったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年12月10日 17:05:44
-
ご利用有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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ちょ1924さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ちょ1924さん [20代/男性] 2011年11月12日 16:22:04
-
駅に着いたらすぐに荷物を預かってもらい助かりました。
近隣は繁華街で騒がしい立地ですが、
スーパーなど買い物する場所があり、私は便利に感じました。
風呂を評価1にしました。
換気扇がホコリで詰まっていて見栄えも汚くて、
そのせいか排気口がとてもカビ臭く、ユニットバス中に充満していました。
トイレを使用する時にも入らなくてはいけず
苦痛でした。
次に利用する時に改善されていればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年11月13日 14:30:04
-
バスルームの排気口の件、不快な想いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
本日早速、換気口ユニットを取替え内部の清掃を行ないました。また合わせて他のバスルームの排気口の点検と改善を行なってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月27日 16:03:40
-
今回横浜国際ホテルのシングルルームを利用して部屋の広さは良いがベッドの広さが2人で寝るには狭過ぎる明らかにシングルベッドだった値段が安いから仕方ないと言われたらどうしようも無いが,せめてチェックインのときに一言、言って欲しがった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年07月27日 20:12:51
-
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ダブルやツインのご宿泊プランもご用意しております。当日空室があれば変更も可能です。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】(2名利用)】
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aashiさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- aashiさん [30代/女性] 2011年04月19日 11:33:21
-
駅から近く便利でした。
枕が2つに加え、抱き枕があったのがよかったです。
壁が薄く隣の部屋の扉が閉まる音が聞こえたのが残念でした。
あと、テレビが15インチでアナログだったのも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年04月23日 18:53:42
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビにつきましては現在のところ、7月に変更の予定でございます。今しばらくお待ちいただきます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月29日 09:41:01
-
シングルルームを二人で利用したため多少狭く感じました。
アメニティが歯ブラシとひげそり程度であったため、女性の方は持ち込みが必要でしょう。
小さくても良いのでテーブルが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年12月30日 18:56:57
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
アメニティに関しまして当ホテルでは環境マネジメントの廃棄物削減の仕組みの中で、最小限のものをセットしております。ヘアブラシ・シャワーキャップは希望者に無料で、また基礎化粧品も4点セットで300円で販売しております。宜しければご利用下さい。また数に限りはありますが小さめのテーブルもご準備できます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】(2名利用)】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 19:12:32
-
駅から近く便利、ホテルの人達も親切でした。
食事もおいしく近くにコンビニがあり、ただ部屋のルームライトが暗かったのが残念でし
た。
機会が、あったらまた泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年09月19日 15:07:17
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の照明は、一般家庭に比べると暗いです。よろしければ電気スタンドのお貸し出しもございますので次回ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
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- 【セミダブル【禁煙】】
立地5
petit-oiseau0903さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- petit-oiseau0903さん [30代/女性] 2010年08月21日 11:39:48
-
駅から近く、便利で快適に過ごせました。
残念だったのは、無料朝食のカフェの接客がよくなかったことです。
挨拶もありませんし、注文方法についての案内もありませんでした。
他にも戸惑った様子のお客さんがいました。
無料サービスはありがたいですが、
あの接客では気持ちよく食事ができないので、
3泊のうち2泊は近くのファストフードを利用しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月22日 22:58:12
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
カフェの接客で不愉快なおもいをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の件は早速カフェの責任者を通じて会社としての対応と改善を行ってまいります。貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 22:35:52
-
横浜駅からも比較的近く便利でした。
ただ夜に外の音が意外に大きく聞こえたのには
驚きました。
神経質な方は気になるかもしれません。
設備は少し古い感じがしましたが、
スタッフの方がとても感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月22日 21:33:27
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただけますよう、考えて行動して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- ■8月・9月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月02日 16:38:11
-
禁煙の部屋がメインで予約しにくい
【ご利用の宿泊プラン】
横浜駅西口徒歩5分【ビジネスプラン】カフェ朝食無料
ダブルルーム【1名利用 禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年06月04日 10:57:25
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
神奈川県の受動喫煙防止条例や、昨今の禁煙者の増加に伴い、全客室の約80%を「禁煙ルーム」にさせていただいております。その結果喫煙室のプランは数が限られますが、「堂々喫煙確約プラン」等、喫煙室のプランもご用意いたしております。またホテル4階に喫煙コーナーを設けておりますので、合わせてご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜駅西口徒歩5分【ビジネスプラン】カフェ朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【1名利用 禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
横浜は馴染みがあるため迷うこともなくたどり着きましたが、土地勘の無い方でも分かり易い立地だと思います。
ホテル自体は多少の古めかしさはありますが、総合的に普通な印象です。
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この度は私ども横浜国際ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。