この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用頂きありがとうございました。
最高評価の星5を付けて頂き、従業員一同嬉しく思います。
また横浜にお越しの際には、当ホテルのご宿泊を心よりお待ち致しております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

この度は私どもHOTEL　THE　KNOT YOKOHAMAをご利用いただきましてありがとうございます。
最高評価の星5を頂き、従業員一同嬉しく思います。
チェックインの際に、DHC様のクレンジンングオイル・フェイスウォッシュ・マイルドローション・セラミドミルク・バージンオイルの5種類のアメニティーを無料で取り揃えております。
また横浜へお越しの際には、当ホテルのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フレンチトーストは当ホテル朝食の看板メニューのため、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
また横浜へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。
販売価格は一定ではございませんが、また横浜にお越しの際には当館も是非ご検討頂ければ幸いです。
ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
客室や館内の家具や備品の多くはインテリアブランドACME Furnitureの製品を使用しており、
アメリカンヴィンテージの雰囲気や、木の温かみを感じて頂けていれば幸いです。
家具は専用サイトで、ドライヤーやスリッパの入ったトートバッグはフロントにて販売も行っております。
もしお気に召して頂けるアイテムがあったら是非ご検討ください。
しかしながら、隣室からの騒音についてはご不便をおかけした事心よりお詫び申し上げます。
ホテルスタッフも夜間巡回時には部屋からの音については注意を払っておりましたが、このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の巡回時の課題と致します。
またこれに懲りず、ご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたようで、とても嬉しく思います。
お気に召して頂けましたマットレスは、全米トップのマットレスメーカーであるサータ社製の物を使用しております。
堅さとソフトさの両方を兼ね揃えている寝具で、安眠が出来たようで嬉しい限りでございます。
これからもご利用のお客様にはより良い商品提供を目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

tm2772様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご友人とのお泊りに当館を選んで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりおやすみ頂けたとのご意見、また大満足とのお言葉まで頂けたことは何より嬉しく思います。
当館は横浜駅西口徒歩5分に立地しており、周辺にはショッピングや飲食店、コンビニなども数多くございます。
また横浜にお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

ナ変様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのマスクもお気に召して頂き嬉しい限りです。
ホテルオリジナルのアイテムはロビーにて、館内の家具は専用サイトにて販売も行っておりますので、一度ご覧頂ければ幸いです。
コロナ対策は、国や自治体の指導に従い館内の消毒などの衛生対策と、また密にならないよう空間づくりをホテルで行って参ります。
またお近くにお越しの際には当館へお立ち寄りください。
ご意見誠にありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またリピートでご利用までいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食や客室についてもお褒めのお言葉まで頂き、厚くお礼申し上げます。
私どものホテルには”ザ ノット”が冠についているザノットルームという客室カテゴリもございます。
こちらの部屋にはアンティークの家具や調度品を多く使用しており、他のお部屋とはまた違ったテイストになっております。
また当館をご利用頂ける日には、こちらのザノットの客室も是非お試しくださいませ。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ｎａｏ1703様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室につきましては、お洒落とお褒めのお言葉までかけて頂き、とても嬉しく思います。
ロビーの香りについては、アロマ・ディフューザーを設置しております。
この香りはホテル専用のもので、”歴史ある建物と変わらない情景を想わせる、心落ち着くオリエンタルウッドの香り”テーマにホテルオリジナルの香りになっております。
旅からホテルに戻ってきたという航海になぞらえ、また当館にお越し頂ける際には懐かしい香りと思って頂ければ幸いでございます。
朝食についてもご満足頂けたようで、嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は空室もございましたので、少し広めのファミリーツインタイプをご案内させて頂きました。
こちらの客室はソファもあり、ごゆっくりよお寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。
頂きましたご意見を今後の励みにこれからもお客様により良い商品とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

私どもホテル・ザ・ノット　ヨコハマをいつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
最上級なお褒めのお言葉頂き、とても嬉しく思います。
これからも当ホテルでは、ご利用のお客様に満足できる客室や接客・サービスを目指して参ります。
これからも、ご宿泊の際には当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

xerxes3646様
この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものプランでのご利用や朝食につきましてもお褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
八景島シーパラダイスではお楽しみ頂けましたでしょうか？
せっかくのレジャーですので天候にも恵まれていればなお良かったと思いますが、いかがでしたでしょうか。
八景島シーパラダイス以外にも横浜では遊ぶレジャースポットが多くありますので、これからも魅力的なプラン作りを出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
オシャレなホテルとのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
東京にも・・・との事で、遠方からわざわざお越し頂きましたようで重ねてお礼申し上げます。
東京にも同じTHE KNOTとして” THE KNOT TOKYO Shinjuku ”がございます。
ホテル運営は当ホテルとは異なりますが、同じTHE KNOTのブランドホテルとなります。
宜しければそちらも是非お試しくださいませ。
そして、横浜にもまたお越し頂ければ幸いでございます。
ご意見ありがとうございました。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
内装や滞在については満足頂けたとの事で、とても嬉しく思います。
鍵はカードキーではなく、シリンダキーの為ご不便をおかけしてしまう事もあるかもしれませんが、その分直接お客様とお話し出来る機会もあるので、もし何かご不明点や気になる点等あれば、フロントスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティや備品についてはご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
しかしながら、ユニットバスに関してはご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の設備改修時に参考にさせて頂きます。
また横浜にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族3名様のご宿泊にラージツインルームをお選び頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
また快適のコメントや、ごゆっくりお休み頂けたご様子にとても嬉しく思います。
ラージツインタイプの客室は、最大4名様まで一緒のお部屋にお泊り頂けます。
今回の3名様利用時にはスタッキングベッドを組み立てご案内しておりますが、4名様利用時にはソファをベッドメイクしまして、ソファベッドとしております。
予約後に宿泊人数が増える可能性がある際にもまたご検討頂ければ幸いでございます。
シャワーキャップ、ゴミ箱の件につきましてご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の変更時に参考とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
またの御利用お待ち申し上げております。

この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、コーヒーミルクに関しましては、ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私ども横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
現在、私どもでは客室改装のリノベーション工事を行っております。
3月6日以降の宿泊で販売を開始しましたので、
もしまた横浜にお越しの際は、今度はリノベーションされた客室もお試し頂ければと思います。
私も、どんな部屋になるのかドキドキしておりますが、
真新しい客室は、きっと気持ち良くお過ごし頂けるかと思います。
またのご利用お待ちしております。