部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 17:08:23
-
横浜駅からは、迷わず行けますね。
近くて便利。
部屋は、古さは否めないところです・・・
朝食は、美味しく頂きました。
朝食レストランのスタッフも元気良く挨拶。
気分が良くなりますね!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年01月24日 13:50:47
-
ありがとうございます。
古いながらも清潔感ある施設とお客様が元気に、笑顔になっていただけるような接客サービスを目指して行動いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪12月1月タイムセール≫バイキング朝食付【直前割+冬得ポイント5倍】出張・観光も便利〓横浜駅西口
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】横浜の中心〓横浜駅西口徒歩5分】
部屋3
ななちゃん3699さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ななちゃん3699さん [40代/女性] 2012年01月02日 10:58:38
-
立地とてもよし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年01月24日 13:37:56
-
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】横浜の中心〓横浜駅西口徒歩5分】
部屋3
ななちゃん3699さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ななちゃん3699さん [40代/女性] 2012年01月02日 10:57:05
-
ホテルの場所が目立たない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年01月24日 13:37:01
-
ありがとうございます。
案内サインの位置変更か増設を検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
ななちゃん3699さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ななちゃん3699さん [40代/女性] 2012年01月02日 10:52:51
-
朝食バイキングきたいはずれ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 22:54:26
-
朝食(10F バイキング)はとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年11月11日 19:31:51
-
ありがとうございました。
また、食べに来て下さい。
宿泊支配人
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部屋3
さえ@もとまつさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- さえ@もとまつさん [30代/女性] 2011年10月16日 21:10:49
-
主人が以前泊まった時、朝ごはんがすごくよかったといってたので、期待していました。
確かに朝ごはんはすっごくおいしい!!
すべてのメニューがおいしかったです。米粉パンもいいと思いました。
普通のホテルにはないメニューがあります。
部屋ですが、狭かったですがまあまあ快適でした。
お風呂は髪の毛がすこし落ちていたのが残念でした・・・・
清掃時にもっときちんと確認をして欲しいです。
あとはなぜか湿気の臭いっぽいのが気になりました。
トイレがウォシュレットだったのはよかったです。
朝ごはんがかなりおいしいのがポイント高いので、また横浜に遊びに行くときは泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年10月18日 14:45:45
-
ありがとうございます。
ご指摘いただいた髪の毛の件は、メイク責任者を通じて全メイクスタッフに伝え、ミスを出さないよう努めます。
また、朝ごはん食べに来て下さい。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム【禁煙】2名利用】
部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 11:38:47
-
立地と朝食バイキングは、満足です。
連泊した為、バイキングのメニューが少しでも変わると
嬉しいのですが、価格見合いというところでしょうか。
お風呂が湯船に溜めて排水の際に、洗面台の下から逆流
しているようで、床面がベタベタになります。
改善ができるとよいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年10月18日 14:31:48
-
ありがとうございます。
バスルームの件、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。現在、設備係で全客室バスルーム排水溝の特別清掃を実施しております。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】横浜エリア遊び放題プラン〓横浜一日乗車券&朝食バイキング付〓
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】2名利用】
部屋3
さすらいビジネスマンさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- さすらいビジネスマンさん [30代/男性] 2011年10月07日 09:49:18
-
朝ごはんはおいしかったですし、種類も豊富でした。
一つだけ難点がありました。冷蔵庫です。あえてここに詳細は書きませんが、冷蔵庫は電源ON/OFFをするタイプだからならではのトラブルがありましたので、清掃を徹底すべきと思います。冷蔵庫を見てから見えにくい場所の水周りを見ると気になる箇所も発見しましたので、水周りの清掃を徹底すればもっとよくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年10月18日 13:55:31
-
ありがとうございます。
客室冷蔵庫は節電の取り組みの一環で、一部電源のON/OFFをお客様にお願いしております。清掃点検時の冷蔵庫内のバスルームの確認をより徹底し、トラブルのでないよう努めます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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- 【シングルルーム【禁煙】横浜の中心〓横浜駅西口徒歩5分】
部屋3
t_trap7さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- t_trap7さん [40代/男性] 2011年09月10日 15:11:35
-
コンセントの位置が微妙。
延長コードが1本あれば、より快適な空間になると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年10月18日 12:03:32
-
ありがとうございます。
延長コードなど、必要なものがございましたら、ご面倒かもしれませんが、どうぞご遠慮なくフロントへご連絡下さい。お貸出しいたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- #≪9月10月タイムセール≫【直前割+秋得ポイント5倍】出張・観光も便利〓横浜駅西口■コンビニ0分♪
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 00:26:44
-
駅やコンビニから近いのでとても助かりました。ただ、部屋の加齢臭のようなにおいが少し気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
#◆直前割7月~8月タイムセール■夏得ポイント5倍!
シングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年08月27日 12:13:05
-
客室の臭い、申し訳ございませんでした。原因を調査して改善します。また、全客室に消臭スプレーを設置しております。部屋にも、衣服にも使用できます。是非ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- #◆直前割7月~8月タイムセール■夏得ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月26日 15:49:58
-
朝食バイキングの種類が多めで良かったです。
駅から徒歩5分位で、道もわかりやすかったので良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
直前割6月~7月タイムセール■健康♪バイキング朝食付◆ポイント5倍!
シングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年07月27日 19:59:57
-
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割6月~7月タイムセール■健康♪バイキング朝食付◆ポイント5倍!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋3
p-dreaminguncoさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- p-dreaminguncoさん [20代/男性] 2011年07月24日 19:23:41
-
コストパフォーマンス、◎です。
ちょこっとお泊りしたい方にはおすすめできます。
ただし、外のおと(警察のサイレン、車のおと)などが聞こえてきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年07月27日 19:59:22
-
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 20:44:26
-
仕事でたまに夜遅くチェックインするのですが、住所や氏名があらかじめ宿泊カードに印字されておりサインだけで済むのはありがたいです。時々、空いている広い部屋に通してもらえたりするので気持ち的にもゆっくりできてうれしいです。また個人的にはBBCが常時観れるのがポイント高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年07月27日 19:49:42
-
いつもご利用いただき有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋3
GY3199さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- GY3199さん [50代/男性] 2011年04月13日 18:50:28
-
駅からやや遠いこと、部屋が暗かったことを除けば、価格に応じた宿泊ができました。
また、事前に依頼した電気スタンドを部屋に用意していただくなど、サービスも良かったです。
エレベーターの日替わりの「相田みつを」さんのカレンダーも良いと思います。
ただ、環境に配慮したホテルを宣伝され、ISO14001の登録証もフロントに掲示されていましたが、環境方針はどこにもなく、環境目的も目標も何も示されておりませんでした。
(これは、姉妹ホテルの新横浜国際ホテルでも同じでした。)
具体的な目標を掲げたうえで、宿泊者にも協力を訴えるかけることが必要ではないでしょうか。
また例えば、フロントで渡された朝食券は「使い捨て」の、上質紙のカラー印刷のものでした。
紙とインクと印刷の電力を消費し、一度使うと廃棄物となります。
なぜ、リユース可能なものにしないのでしょうか。
小さなことでもそれに気付き、行動することが大切だと思います。
相田みつをさんの一言が、むなしく思えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年04月18日 15:43:12
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
環境に関するご指摘をいただき誠にありがとうございます。環境方針の内容については現状、お問い合わせいただいた際に環境方針を記載したカードをお渡しいたしております。また朝食券についても利用日や利用者を特定できる何か良い方法を検討してみます。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋3
lunaportさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- lunaportさん [40代/男性] 2011年02月09日 23:49:56
-
仕事の出張で、シングル1泊の利用です。喫煙ルームです。
駅から近くて大変便利でした。
ホテルマンの方の対応も非常によく、気持ちよく利用できました。
しかし残念な点がいくつかありました。
・インターネット利用で貸し出されるモデムの不調
・目覚まし時計の調整つまみが、2つあるうちの1つ無くなっていた。
モデムの不調は、しばらく調子よくても、しばらくすると通信が出来なくなり、放っておくとまたつながるという感じでした。深夜になると調子が良くなったので、回線が混雑した時に、モデムとホテル側親機のリンクが切れるような感じです。
各部屋にLAN端子が付いているホテルも多い中、モデムでの接続は不便な気がします(台数に限りがあったので、それも含めて)。
目覚まし時計のつまみは、実際には使用しなかったので、特に困りませんでしたが、印象は良くないです。
しかし全体としては満足しています。
建物自体、かなり古いようですが、コストパフォーマンスを考えると十分合格点でしょう。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年02月15日 14:13:22
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
ネットの回線不良に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。翌日ネット回線の管理会社を呼び、調査及び機材の交換を行いました。現在は正常に動いております。
また、時計のつまみも翌日に修理いたしました。あわせて総点検し不良箇所の修理を行います。ご指摘いただき誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■2月3月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
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部屋3
あいちゃん5342さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- あいちゃん5342さん [40代/男性] 2011年01月27日 13:29:20
-
ちょっと、辛口評価ですが
系列の、新横浜の施設も利用した事がありますが
そこと、比べてしまうと全体的に スタッフの気遣いが少々、弱いと言うか
サービスに徹しきれていないのが残念でした...。
しかし、それを打ち消してくれているくらい
交通の便が良いので、なんとかこの評価をと思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年02月15日 13:51:28
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。フロントスタッフ一同、素直に反省し、常にどうしたらお客様に喜んでいただけるかを考え、行動して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】(2名利用)】
部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 12:32:53
-
安心出来るホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年01月22日 19:02:53
-
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後も安心してご利用いただけますよう、日々の一つ一つの行動を確実に丁寧に行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月26日 18:12:18
-
朝ごはんのバイキングはとても豪華で満足でした。
ただ、アメニティに関してはシャンプーやリンスの色が青や赤で、見た目がどくどくしい感じを受けました。あと匂いももう少しいい香りがすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年12月30日 18:47:26
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャンプー・リンスに関しましてはメーカーにも伝え、検討させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
木曜座さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 木曜座さん [40代/男性] 2010年12月02日 19:34:49
-
立地条件は云うことなし。部屋もビジネスユースなら十分です。従業員の対応も自然体で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年12月15日 19:03:18
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
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部屋3
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
サラリーマン向けのプランでした。今度は違うプランで利用します。
同じ体格の子供と1つのベッドルームは成長を感じさせられ、110cm幅はちょっと狭い感じがありましたが母娘にはお勧めのスキンシップになりました。娘はとても気にいってました。(ビジネスホテルみたいな場所は母娘初デビュー)気になるのは、TVコンセントのホコリ。情報とは違うお茶が紅茶。お砂糖と紅茶を持参してましたけど、マドラーは設置してほしいと思います。お茶はチェックイン後に頂きたかったです。TVに向かって2人で座るとどうしても折りたたみのテーブルが必要性を感じ、不便な思いをしました。(お部屋やベッドを汚してしまわないかと。)茶器の持ち手も無く熱くて不安定なので、どちらか1つでも検討して頂けると有難いと思います。朝食の飲み物は写真通りの提供だと思って行きチケットを渡してビックリ!サービスとはなんぞやと。ですが、フリーのお客様も一緒にサービス出来る場所なのでカフェ付の意味がまた1つなるほど、と。良い感じで新鮮でした。(良い方なんですかねぇ?)夕食後にコーヒーが飲みたくてインフォメーションにあれば事前に1Fをチョイスしたのに気がつけずそれが心残りでした。有難うございましたm(__)m
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ありがとうございました。
マドラーや茶器の形状は検討します。
ティースプーンなどをご用意することもできます。ご滞在中何かございましたらごめんどうかもしれませんが、ご遠慮なくフロントへご連絡ください。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人