この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルをお選び頂いたのに客室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもお客様からのご指摘を伝え、改善に努めて参ります。
ご意見頂きありがとうございました。

いつもHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
洗面台につきましては、修繕工事の際に改善させていただきます。
ご指摘頂きありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
キャビンの中にいるような、ヴィンテージテイストな雰囲気を大切にしております。
ロビーや客室の備品にも統一性を持たせご用意しておりますので、是非ご覧くださいませ。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく私どものホテルへお越しいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい。誠に申し訳ございませんでした。
確認させていただき、改善いたします。
この度はお伝えいただき誠にありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお客様のお役に立つことができて、私どもスタッフも嬉しく感じております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームの件に関し、清掃が行き届いておらずご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも伝え、改善に努めて参ります。
ご意見賜りありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ホテル１階レストラン「SMOKE DOOR」をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
横浜へお越しの際にはぜひランチやディナーでもご利用いただければと存じます。
ありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
キャビンの中にいるような、ヴィンテージテイストな雰囲気を大切にしております。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉がスタッフの励みでございます。
また横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や客室などお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
11時のチェックアウトに近い時間です多くのお客様がエレベーターを利用されるので、お時間が掛かってしまう事が予想されます。
せっかくお越しいただきましたのに、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、コワーキングスペースの案内が行き届かずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
内装やウェルカムドリンクにご満足いただけて幸いでございます。
アメニティに関しましては、メイク落としや化粧水、その他もご用意がございますので、フロントスタッフまでお声がけいただければと思います。
また機会がございましたら、お待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドサイズは110㎝幅（ツインルーム）から160幅まで用意がございますので、ご利用に合わせてお選び頂ければと考えております。
お部屋タイプによってもまた違った雰囲気を感じていただけますので、様々なお部屋タイプでご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室は船のキャビンをイメージした造りになっています。お褒めいただき、ありがとうございます。
空調に関して、ご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。空調出力を一括で操作している関係で、調節が難しい場合もございます。数に限りはございますが、貸し出し用の毛布などもございますので、次回ご来館の際にはスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
繁華街が近く利便性の面でお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ホテル隣で商業施設の建設工事を行っていて、時折、作業音が大きく聞こえてしまう場合もあるようでございます。ご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、朝食のドリンクメニューにスパークリングワインもございます。
また横浜へお越しの際は是非ご賞味いただければと思います。
ありがとうございます。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたお部屋はラージツインルームでございます。こちらは他のお部屋タイプより広めの造りでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけて嬉しく思います。
またの機会がございましたら、お待ちしております。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご友人様とおくつろぎいただけましたこと、嬉しく思います。
レストランで提供しておりますお料理は、どれもシェフのこだわりが沢山つまっているものを取り揃えております。
しかし、お部屋の床や排水溝の件でご不快になられましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有させていただきます。
ご指摘いただき、またご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用のしやすさに関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は、当ホテルの特別室であり、スタンダードなお部屋とは仕様が異なっております。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。