サービス5
ほぃ012さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ほぃ012さん [30代/女性] 2011年04月20日 22:16:11
-
私用でホテルを探していましたが、先月の東日本大震災で母が帰宅困難者になってしまい、こちらのホテルで会場を用意していただき、一晩お世話になりました。今回、感謝の気持ちを込めてこちらのホテルを利用させていただきました。ホテルの方達は皆さん笑顔で迎えてくれてとても親切な対応に感謝してます。また是非利用したいと思います。。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年04月23日 19:10:15
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
震災当日、電車が動かない為、一時は200名近くの方がホテルのロビーや宴会場で休憩されておりました。いくつかの線は夜になって運転を再開しましたが、結局動かなかった線もあり、そのままホテルで朝を迎えられた方が多数いらっしゃいました。皆様本当にお疲れ様でした。
この度の震災で我々ホテルスタッフも様々な勉強をさせてもらったと思います。
今後も、もちろん自分たちホテルスタッフは笑顔で皆様をお迎えし、またお客様にも笑顔になっていただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
lunaportさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- lunaportさん [40代/男性] 2011年02月09日 23:49:56
-
仕事の出張で、シングル1泊の利用です。喫煙ルームです。
駅から近くて大変便利でした。
ホテルマンの方の対応も非常によく、気持ちよく利用できました。
しかし残念な点がいくつかありました。
・インターネット利用で貸し出されるモデムの不調
・目覚まし時計の調整つまみが、2つあるうちの1つ無くなっていた。
モデムの不調は、しばらく調子よくても、しばらくすると通信が出来なくなり、放っておくとまたつながるという感じでした。深夜になると調子が良くなったので、回線が混雑した時に、モデムとホテル側親機のリンクが切れるような感じです。
各部屋にLAN端子が付いているホテルも多い中、モデムでの接続は不便な気がします(台数に限りがあったので、それも含めて)。
目覚まし時計のつまみは、実際には使用しなかったので、特に困りませんでしたが、印象は良くないです。
しかし全体としては満足しています。
建物自体、かなり古いようですが、コストパフォーマンスを考えると十分合格点でしょう。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年02月15日 14:13:22
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
ネットの回線不良に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。翌日ネット回線の管理会社を呼び、調査及び機材の交換を行いました。現在は正常に動いております。
また、時計のつまみも翌日に修理いたしました。あわせて総点検し不良箇所の修理を行います。ご指摘いただき誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■2月3月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 00:45:19
-
朝食に利用させていただいた「オーク」はとても美味しかったです。昼食にも利用させていただきました。従業員の女性の方の笑顔が素晴らしく、とても気持ち良く食事ができました。味も量も大変満足できる内容で、さらに屋上からの景色もとてもよかったです。
ただ、客室のお風呂の清掃が不十分だと感じました。ところどころに水垢が残っており、残念でした。スタッフの対応や「オーク」に満足できたのでまた機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2011年01月05日 18:31:21
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
レストランのバイキングが大変ご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
バスルームの清掃の不備に関しましては不快なおもいをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。メイク全員にご指摘の内容を伝えるとともに、担当スタッフへ清掃作業の手順を再教育いたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】横浜エリア遊び放題プラン〓横浜一日乗車券&朝食バイキング付〓
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】(2名利用)】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月19日 13:16:43
-
料金と比較してとても満足であった。
1点だけ希望であるが、2泊したうち2日目の朝が仕事で7時にホテルをでる必要があった。朝食が7~10時なので食べられなかった。6時30分くらいから食べることができると良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年12月21日 19:14:42
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食の件はレストラン・カフェと相談検討させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
うめこ999さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- うめこ999さん [20代/女性] 2010年12月14日 18:21:55
-
スタッフの方の笑顔が印象的でした。また横浜に行く時には利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■11月12月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
シングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年12月21日 19:09:44
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
クリスマスも近づき、より皆様が快適に楽しくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■11月12月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月24日 12:25:55
-
スタッフのホスピタリティが心地よい!
コンビニが近所!繁華街の中で食事等がとりやすい!
・・・もうちょっと駅から近ければ最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年12月09日 21:47:38
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様が気持ちよくご利用いただけますよう行動して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■11月12月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月02日 11:39:47
-
駅近で隣にコンビニがあり、立地がとても良かったです。
ユニットがとても湿気臭くて、辛かったです。
部屋着と歯ブラシの追加をお願いしたところ、とてもスピーディーに運んで頂けました。
フロントの方々が本当に感じがよく、好印象でした。ボディスポンジがあると良かったかな。
【ご利用の宿泊プラン】
■11月12月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
シングルルーム【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年11月06日 13:45:41
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスが臭かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンや排水溝など、臭いの原因になりやすい場所のメイク作業を再度確認し徹底して参ります。また「ボディスポンジ」につきましてはご用意がございませんが、タオル類の追加はフロントまでご遠慮なくご用命下さい。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■11月12月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 00:19:40
-
ビジネスで初めて利用しました。無料のカフェ朝食はおいしくいただきました。
部屋のテレビは、アナログで電波が弱いのかよく映りませんでした。
椅子の汚れが気になりましたが、それ以外は、価格以上のサービスを提供していただきました。
機会があれば、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年10月29日 03:40:52
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
テレビと椅子につきましては、調べて改善いたします。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■9月・10月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 17:47:39
-
また機会があったら、泊りに行きたいです!
【ご利用の宿泊プラン】
エンジョイ横浜♪カップル&ファミリー■カフェ朝食無料
30平米ツイン【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年10月16日 14:19:08
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- エンジョイ横浜♪カップル&ファミリー■カフェ朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【30平米ツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 21:11:09
-
横浜駅から近くて、とても安い値段で宿泊できました。
すぐ近くに繁華街はありましたが、特に物音は気になりませんでした。
テレビはどのチャンネルも画質が悪くて、長く見続ける気にはなれなかったので、
設備の評価は少し低くしましたが、それ以外の不満は特にありません。
ドライヤーも備え付けてあったし、机の作業スペースも十分ありました。
無料で付いていた朝食は程よい量で、満足しました。
また、チェックアウト後も、荷物を預かっていただけたのは、すごく助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年10月02日 21:20:27
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの画質が悪かったとのこと、申し訳ございませんでした。地デジ化までもうしばらく時間をいただきます。その他に関しましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■8月・9月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
やや丸さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- やや丸さん [60代/女性] 2010年09月16日 01:47:13
-
予定よりも時間が遅くなっての到着でしたが、事前に電話で連絡していたこともあり、フロントですぐに対応して下さり、温かい応対にホッとしました。2日目の朝は800円を足してのバイキング料理にしたのですが、とても健康的な内容で美味しく、大満足する事ができました。ホテルの傍にはコンビニもありますが、少し歩いた所に高島屋があり、そのデパ地下でおいしいお弁当等が買えます。便利ですよ~。ホテルの方が皆さん感じが良くて、親切なのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年09月19日 15:16:02
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル内、ホテル周辺のポジティブな情報をコメントしていただき、ありがとうございます。今後も便利な立地に加え、お客様に喜んでいただけることを考えて行動して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■8月・9月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
サンデーワーカーさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- サンデーワーカーさん [40代/男性] 2010年09月04日 18:07:43
-
すごいお得感でした。
初めて利用しましたが、駅から程近く、分かりやすい場所ですので、よかったです。
それに。軽食付でしたので、さらに得した気分でチェックアウトできました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年09月08日 21:10:40
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、プランの企画販売とサービスの向上を図ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■8月・9月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 07:45:32
-
価格もお手ごろで、特に朝ごはんがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月22日 21:32:15
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただけますよう、考えて行動して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- ■8月・9月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
ta2408さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ta2408さん [60代/男性] 2010年08月07日 21:27:52
-
今度で二度目の宿泊に」なりますが、前回には気が付きませんでしたが風呂のシャワー及び蛇口ですがシャワーを使い一旦止めようと思い、切り替えレバーを中立にしましたが止まりませんでした。普通であれば止まるはずですが?
止まらないために、温水及び水のバルブを閉めて止めるしかなかった。(温度調節を最初からしなければならず水の無駄でした)
(これが正常かも)
これからも横浜への出張が有ると思いますのでその時には、ご利用させていただきます。その時は宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月08日 01:46:41
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャワー切り替えの件ですが、確認したところレバーを中立にしても水は止まりません。レバーは単にシャワーとカランの切り替えで、中立位置はストップではなく両方に水が流れる設計になっております。ただし現在一部フロアーに温度設定付の蛇口切り替えを設置しております。(もしかすると前回はその部屋をご利用されたのかも知れません。)今後も徐々に付け替えを行う予定です。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- ■7月・8月タイムセール〓楽天限定すご得プラン(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 15:17:03
-
7/30に利用させていただきました。
飲み会の後に泊まるところを探していたので駅から近いのがなによりよかったです。
たばこ臭いこともなく、ウォシュレットも完備だったので最高だったのですが、素泊まりで予定していたのでヘアブラシがないことに困ってしまいました。
女性向けのアメニティグッズがそろった部屋があればと思いました。
あとシャワーカーテンももう少し長さが欲しいと思いました。
朝、フロントの女性の方の元気のいい挨拶が気持ちよかったです。
また利用させていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年08月08日 01:11:34
-
ご利用いただきまして誠に有難うございます。
ヘアブラシはフロントカウンターに置いております。本来チェックイン時、フロントにてご利用を確認するのですが、この度はご案内できずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご案内忘れのないよう再度全フロントスタッフに注意し徹底致します。女性向けのアメニティにつきまして現在テストとアンケートを行っており、結果により今後の導入を検討致します。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- ■7月・8月タイムセール〓今だから超お得値(最大65%off)■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 23:46:35
-
3か月に1度利用しています。横浜駅から近く非常に便利かつリーズナブル。いつも飲み会の後の利用ですが、部屋に用意してあるインスタントのコンソメスープがとてもうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年07月20日 17:50:30
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
部屋にインスタントコンソメスープをご用意しております。特に飲んだ後にはコーヒーやお茶よりもスープのほうがいいかも知れませんね。味も結構いけます。当ホテルは横浜駅前に立地しております。万が一終電に乗り遅れたらホテルに泊まったほうがタクシー代よりお安いかもしれません。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課マネージャー
土佐 英也
- ご利用の宿泊プラン
- ■6月タイムセール〓今だから超お得値■ポイント5倍◇カフェ朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】(2名利用)】
サービス5
itosichikaさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- itosichikaさん [50代/男性] 2010年04月30日 12:51:33
-
予約もスムーズに取れ、チェックインが25:00を過ぎてしまいましたが待たされることなく気持ちの良い対応でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年05月08日 18:50:06
-
ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスショートステイプラン(FROM 17:00 TO 9:00)〓カフェ朝食無料〓
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 18:58:04
-
立地も思ったより良く、プランに付いていたスパもなかなか良かったです。一点だけ残念だったのは、早朝から近くの部屋からごそごそ音が聞こえたことくらいです。これはまあ、仕方ないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年02月28日 16:37:41
-
ご利用ありがとうございます。
ホテルは横浜の中心、横浜駅西口より徒歩5分の立地です。
スパ・コンビニ・スーパー・飲食店もすぐ近くにございます。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- 【スパ&ステイ】リフレッシュプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 15:48:49
-
受験の為、息子と二人でシングル二部屋、二泊しました。
電気スタンドや加湿器の他に
腰の悪い息子の勉強用に、背もたれの高い椅子まで用意していただき助かりました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
こだわりの朝食全25品【和洋朝食バイキング付プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2010年02月28日 16:35:23
-
受験でのご利用ありがとうございます。
ご子息様の吉報をホテルスタッフ一同お祈り申し上げます。
フロントマネージャー
佐藤 英司
- ご利用の宿泊プラン
- こだわりの朝食全25品【和洋朝食バイキング付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
駅やコンビニから近いのでとても助かりました。ただ、部屋の加齢臭のようなにおいが少し気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
#◆直前割7月~8月タイムセール■夏得ポイント5倍!
シングルルーム【禁煙】
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客室の臭い、申し訳ございませんでした。原因を調査して改善します。また、全客室に消臭スプレーを設置しております。部屋にも、衣服にも使用できます。是非ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人