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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 17:24:00
-
13時アウトでゆっくりできてよかったですが、壁ガうすくて隣の音、廊下の音が丸聞こえでした。
立地はわかりやすくて繁華街、スーパー、コンビニが近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年05月05日 23:38:50
-
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
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いぷたさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- いぷたさん [40代/男性] 2013年04月15日 12:39:48
-
週末プランをよく利用するのでそれと比べると少し高めの気がしますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年05月05日 23:33:33
-
ありがとうございます。
料金は、曜日、予約率に応じて設定しております。日曜日や休日、月曜日がお得な料金設定になることが多いです。また休前日は他の曜日に比べて高めの設定になることが多いです。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月12日 19:57:36
-
部屋は古く暗かったが、立地条件を考えればCPが高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2013年03月17日 17:59:23
-
ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 18:35:38
-
12月15日にお世話になった者です。チェックイン時刻より早く到着しましたが，部屋に入れ，大変助かりました。また，入り口には雨天だったためか，お手ふきの用意もありました。
部屋の広さはこんなものかなという感じです。横浜には毎年行っていますが，失礼ながら，他で立地の良いホテルでもこの価格以下で宿泊できます。価格の面で，頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
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俊ちゃん１さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 俊ちゃん１さん [60代/男性] 2012年11月24日 11:57:34
-
隣の音が気になりました。朝の６時頃にガタガタしており、目覚ましの代わりになりました。それ以外は、良かったのですが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年12月02日 15:42:18
-
音の件は申し訳ございませんでした。
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マミSTARさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- マミSTARさん [40代/女性] 2012年10月17日 14:53:54
-
近くにコンビニはありますが、ホテル内に飲料の自販機があって欲しかったです。夜中に急に喉が渇き、着替えて外に出てコンビニに行きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年11月24日 14:37:50
-
ホテル内4階に飲料の自動販売機コーナーを設置しております。
客室内のインフォメーションにご案内させていただいております。
ご滞在中、困ったことがございましたら、どうぞご遠慮なくフロントにお問い合わせください。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月16日 22:19:49
-
防音がいまひとつで隣室や階下の物音がちょっとうるさかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年11月24日 14:32:15
-
防音の件、申し訳ございませんでした。
万一、睡眠を妨げる音声や物音があればフロントにご連絡いただければ、ホテルから注意、お願いいたします。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 11:24:46
-
横浜観光で利用。5最と1歳の子供がいるので、予約時の備考欄に「添い寝ベッドお願いします」と記載したのに用意していなかった。フロントに電話したが事前予約が必要と言われ、メールの備考欄は見ていない印象。
あと冷蔵庫のポッケに髪の毛が付着していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年09月01日 19:34:59
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様の添い寝ベッドの件、誠に申し訳ございませんでした。確かに備考欄に記載されておりました。完全にホテル予約係の見落としです。
この度のご指摘をスタッフ全員に伝え、再度、見落としやミスの無いよう注意し徹底してまいります。
また、冷蔵庫に髪の毛が付着していたとのこと、不快な想いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。こちらも清掃スタッフ全員に再度注意し同じミスの無いよう徹底してまいります。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 23:22:42
-
7月25日宿泊。イベント客のモラルが悪く、エレベーターで大声とダラダラ昇降で不愉快であった。（１機点検中で使用不可中）
また、翌朝点検終了を知らなかった自分も悪かったのであるが、フロントマンがカウンター越しに「ひだり」とタメ口で言われたようで不愉快であった。
「お客様、左側がお使い頂けます」位言えないかと感じた。
朝食、パンがあまりに不味く、朝食なしで予約し、他で食べたほうが良かったと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年09月01日 19:07:54
-
エレベータの点検他でご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。また、フロント係の対応に関しましてお詫び申し上げます。あわてて、つい口にしてしまったようですが、スタッフ全員にこの度のご指摘を周知させ、注意・徹底してまいります。
朝食のパンの件ですが、ホテルスタッフでカフェとレストランのパンを試食致しましたが、その時点では問題ございませんでした。常に良い状態でサービスできるよう現場でのサービス手順を再確認し徹底いたします。
またのご利用をお待ちしております。
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ws5271さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- ws5271さん [40代/男性] 2012年06月23日 15:24:36
-
周りの部屋の水回りの音が少し気になりました。しかし、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年09月01日 18:32:21
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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楽天２００５６７８９さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 楽天２００５６７８９さん [30代/男性] 2012年06月21日 09:31:49
-
清潔感のあるお部屋でした。
駅からは若干遠いですが、
実用上、大して不便は感じませんでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年09月01日 18:32:14
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月19日 22:42:58
-
テレビの位置が悪すぎ。ベットに寝た位置からではななめ過ぎ。テレビの角度が変えられないから最悪。
食事は、８００円足して上のレストランに行きましたが、プラス８００円出したわりに、コストパフォーマンスが悪すぎ。
自分が、ほかにいって泊まって、８００円出したと思ってメニュー見たら、わかると思うのですが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年09月01日 18:32:04
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビは、台にラウンドを設置し方向が変えられるように改善いたしました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 07:18:49
-
土日で１泊させていただきました。
お部屋が思っていたより年数を感じる具合でお風呂のシャワーの水圧が普通にすると痛かったのですが、これは歳を重ねた方には丁度よくなるのでしょうか。若い方は気を付けて調節した方がいいと思います。
それから残念だったのが片方のベッドの枕の下に虫が死んでいた上に、髪の毛まで落ちていた事です。チェックインして部屋で寛いで早々に気分が悪くなりました。
これを除けば、バイキングはとても美味しかったですし、ホテルの方の接客も気持ちの良いものでした。忘れ物への対応もしっかりとして頂いてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年05月21日 14:52:12
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
ベッドの件、不愉快な想いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
できれば当日の現場を見たかったと存じますが、
メイク責任者及び担当者全員に伝え、清掃時及び点検時のチェックをマニュアル通り確実に実行するよう、注意・指導してまいります。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 01:34:33
-
仕事友達3人で宿泊をしました。和室の部屋でとても楽しく過ごせましたが、お風呂が少し汚れていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月19日 19:27:31
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の件は申し訳ございませんでした。
メイク担当責任者と状況を確認し対処並びに改善いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 15:12:16
-
お世話になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 19:45:42
-
ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月22日 12:07:36
-
3月10日（土）宿泊しました。設備、サービス、立地状況等期待通りでしたが、朝食付きで申し込み御社のメール案内もそのようになっていましたところ、ホテルでは朝食付きで受けていないと言われました。翌朝早く出かけるので朝食抜きでも仕方がないと思い、言われるままにしましたが、帰宅してから確認すると、やはり朝食付きでの申し込みをしておりました。今後の事もあり連絡します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 19:45:27
-
ご利用ありがとうございます。
朝食の件、再度確認させていただきました。結果、本来プランも料金も朝食付ではないのですが「朝食付」と表記されておりました。誠に申し訳ございませんでした。
全ての部屋タイプ・プランタイプをチェックし表記ミスを訂正いたしました。
また、この度の件を宿泊スタッフ全員に伝え、予約確認の手順を改善いたしました。
ご連絡誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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タカタカブーさんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- タカタカブーさん [50代/男性] 2012年03月19日 13:08:20
-
ビジネスホテルとしては、高かった。（東横インの方が安い）だからと言ってそれ以上のサービスがあるかといえば特にはなかった。駐車料金が2000円取られるのは高かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 19:14:44
-
料金は曜日や予約状況によって変動しております。また、駐車場は提携駐車場のため、お客様には2000円だけご負担いただいております。
ご理解頂きますようお願いいたします。
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*kana53*さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- *kana53*さん [30代/女性] 2012年03月12日 17:05:07
-
観光で、母・私・娘(2歳)と利用しました。
チェックイン前に荷物だけ預けて外出し、戻ってからチェックインしたのですが、私は寝ている娘を抱っこしていて、母が一人で全ての荷物を持つ事に。
どう見ても大変そうなのに、ホテルの方は誰も手を貸してくれませんでした…。
せめてチェックインの時ぐらい、部屋への案内も兼ねて手を貸してくれてもいいのにな…と、残念に思いました。
部屋は、古いながらも小奇麗にされていました。
アメニティ類も必要最低限は用意されており、不便さは感じませんでした。
しかし、空調のスイッチを入れても効きが悪く、空気が循環せず寝苦しかったです。
あと、ルームライトを消してしまうと部屋全部の電気が消えてしまようで、デスク上のスタンドだけを点ける…というような個別の利用ができないのは不便だと思いました。
今回は食事なしのプランでしたが、モーニングでホテル内のビュッフェレストランを利用しました。
こちらのモーニングは非常に美味しかったです。
どちらかというと和食メインなのですが、凝ったお惣菜も沢山あって、身体に優しい朝食を頂く事ができました。
横浜駅西口から徒歩5分で、飲食店街もすぐ近くにあるので、立地的には申し分ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 18:36:52
-
チェックイン時、気配りの行動ができず誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフミーティングで現状の課題として改善できるように話し合い、お客様への気配りと行動を全員で心がけ実行できるよう努めてまいります。
また、空調に関しては設備係りで全ルーム再点検いたしております。照明のスイッチに関しては同様のご要望があれば検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 16:30:37
-
机が狭い。内装が古く床、壁が汚れている。全体的に清潔感がない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル・ザ・ノット ヨコハマ 2012年04月04日 18:01:51
-
壁や床の特別清掃を随時行ってまいります。
また、今後計画的にカーペットや壁クロスの張り替えも予定しております。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテル・ザ・ノット ヨコハマ のクチコミ
コストパフォーマンスの高いプランだと思います。
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またのご利用をお待ちしております。